为什么很多企业上MES系统以失败告终？

期望值过高

没上系统前，指望MES（MOM）可以解决很多业务问题。看到别人家MES玩得很遛（实际上大多数都是对外说用得如何如何好，实际内部很多坑没有说），感觉自己应该也能行，甚至比别人玩得更好。上系统后，发现很多机制啊 规范啊 流程啊，建制并不完善，只是简单把手工活搬动系统里去运行，增加了人力不说，反而数据混乱，造成一堆擦屁股的活，惹得牢乱多多。

应对办法：

降低期望值，MES不是全能的，它终究只是工具。工具的应用，需要很多标准化的制度或流程支撑，要不进去的是垃圾，跑出来的也是垃圾。所以，在定目标的时候务实点，低调点，把周期拉长点。不是一把手工程

降低期望值，ERP不是全能的，它终究只是工具。工具的应用，需要很多标准化的制度或流程支撑，要不进去的是垃圾，跑出来的也是垃圾。所以，在定目标的时候务实点，低调点，把周期拉长点。

应对办法：

不管是甲方还是乙方，都需要有一个镇得住场的有影响的人物，两个有影响的人相互联手，才能好搞掂事情。项目制度缺失

不管做大项目，还是小项目，都需要有相应的章程来约束项目的成员行为，很多项目开了个立项会，对成员而言无非就是多个了活，没把它当回事儿，因为不影响业绩考核，做事也就拖沓，你还没招，因为你不是他领导。那就得通过项目规范制度来约束行为，就相当于给项目的Leader，有点管人的权利了。有些项目虽然有制度，但都是惩罚性条目多，没有什么奖励制度，其实反而应该是奖励多，这样才能激起大家的积极性。

应对办法：

有完善的项目管理及运作机制，这机制不仅是约束甲方自己，也是要约束乙方的（比如随意更换队员，随意调整需求，问题解决效率）培训没做好，测试没做好

MES这种是全流程的IT工具，涉及的业务范围跟人员范围都很多。很多上MES的企业，为了赶进度抢时间，就没有把培训当回事，直接让用户上线操作。其实大部分人(特指领导）对MES都没有什么概念，如果在上线前不将这些人洗一下脑，把系统里的一些标准的业务流程培训好，让他们理解系统的运作逻辑，上线的时候会惹来一大堆的抱怨，产生这些抱怨的原因又很多是对系统跟流程的不熟悉而造成的。结果就可想而知了。同样，测试也如此。

应对办法：

上线前可以花多点时间培训一下，这个时候没有压力，反而用户会将现在与未来的一些问题暴露出来（gap issue），一方面可以让用户慢慢了解系统，一方面可以让乙方或项目团队了解未来需要面对的一些问题，并着手设计解决方案。

测试可以多做几轮，测多了，上线基本用户就系统上手了。不重视基础数据

基础数据不准确，导到后面一系列的业务数据不准（采购，生产，品质，仓库），更可怕的是到财务跑出来的报表就是乱的，MES后期的业务归宿都是要跑到财务去的，财务不能跑得准，基本就废了。

解决办法：

上线前基础数据一定要搞准（物料 供应商 客户 会计科目 ），编码统一，高度共享，集中维护。外加制度约束。

总结语：目 标 一 致、 运 作 规 范：搭 配 得 当、 人 尽 其 长；责 权 明 确、 纪 律 严 明：信 任 合 作、 交 流 通 畅：领 导 支 持、 及 时 得 力。