企业管理咨询：咨询报告的撰写与展示 各种领域的咨询报告常用工具： 1、战略管理模块分析工具：SWOT分析法、PEST分析法（宏观环境的分析）、波特五力模型（竞争环境分析）BCG矩阵法（波士顿矩阵）、关键成功因素分析（CSF）核心竞争力分析、利益相关者分析 2、组织与人力资源管理分析工具：关键绩效指标分析法(KPI)、平衡计分卡(BSC)、360度绩效考核职位分析问卷法、关键事件技术胜任素质模型(战略与组织相匹配模型)、职业锚、海氏工作评价系统 3、商业模式与营销管理分析工具：4P营销组合模型、产品生命周期模型、安索夫矩阵、哈夫模型、消费者金字塔模型、服务利润链...

管理咨询的作用 关于咨询 咨询是一个宽泛的概念。古已有之，比如中国古代的相士，参谋，***的参事、顾问、智囊团成员等等都包含了咨询的意思。 根据行业和专业的不同，又有投资咨询、战略咨询、管理咨询、健康咨询、心理咨询等等很多不同的方向。 那么简言之，咨询就是为他人（或组织）提供意见、建议、方法等智力支持，以帮助做出更好的决策和执行。 随着社会的发展，人口增加、经济增长、各类组织不断增多，社会对咨询的需求越来越多。咨询师完成咨询工作主要体现在三个方面的作用。 （1）培训。通过总结成熟的经验（案例），借助教材向学员传授知识和经验，说白了就是，看看别人...

企业管理咨询：咨询报告的撰写与展示 各种领域的咨询报告常用工具： 1、战略管理模块分析工具：SWOT分析法、PEST分析法（宏观环境的分析）、波特五力模型（竞争环境分析）BCG矩阵法（波士顿矩阵）、关键成功因素分析（CSF）核心竞争力分析、利益相关者分析 2、组织与人力资源管理分析工具：关键绩效指标分析法(KPI)、平衡计分卡(BSC)、360度绩效考核职位分析问卷法、关键事件技术胜任素质模型(战略与组织相匹配模型)、职业锚、海氏工作评价系统 3、商业模式与营销管理分析工具：4P营销组合模型、产品生命周期模型、安索夫矩阵、哈夫模型、消费者金字塔模型、服务利润链...

中小企业如何做管理咨询，与大企业的不一样在哪里？ **近服务的两个客户都是在各自行业内高速成长的民营企业。不过对于大一点的咨询公司来讲，一般都会服务那些在细分行业排**的企业。 我们个人建议如下： 1.多花些时间识别客户目前****与紧迫的问题，不要一上来就陷入太多的问题中。 2.以目前的团队配备和经验积累，比较好能够从最佳实践入手。 3.导入能力培训与人员提升，帮助客户发育内在资质。 4.引导客户走向职能专业化，人员职业化。 咨询顾问在客户面前永远应当保持谦卑。他们白手起家发展到现在这个阶段，并且依然能够存活不倒，必然有独到之处。不要...

企业管理咨询基本介绍 咨询团队（咨询项目组） 3.1特点：咨询顾问兼多个项目、顾问资源灵活配置 3.2组织形式：职能式、项目式、矩阵式、虚拟组织 3.3项目团队组成：乙方——项目经理、咨询顾问、项目助理；甲方——项目对接小组 3.4项目角色 项目总监：一个项目的整体负责人,还负责项目前期的商务洽谈以及项目合作的商议。 项目经理：咨询项目中的具体管理人员,负责整个咨询项目运作的人，具体任务开展过程中管理咨询顾问团队的团队领导。 项目助理：主要负责协助项目经理开展项目运行过程中的综合事务管理 咨询顾问：咨询顾问在对客户企业进...

企业为什么要选择管理咨询？ 不少人认知中的管理咨询就是交付一套精美的PPT或是一套表单制度，其实这是一种误解。如果抱着找模版的目的，有1000元预算在网上就能找到海量的资源，没有必要花费几万几十万的咨询费。 那么管理咨询的价值究竟是什么呢？ 管理咨询比较大的价值在于咨询师带来的先进管理思想，与团队交互的过程中，使得团队成员的认知升级，效率提升。 其中**贵的是购买的咨询师的时间用于与团队的交互，以及咨询师基于团队特质提出的定制化解决方案。 **终咨询项目的交付成果体现为： 1）更高效的管理工具的运用 2）团队认知的升级 3）团队...

人力资源管理咨询 企业人才任用相关咨询（涉及到在任用过程中的评价方面的咨询） 1.绩效管理体系咨询 绩效管理工作流程图：组织目标分解/工作单元职责——戴明环(P[计划]-D[实施与管理]-C[评估]-A[反馈面谈])——评估结果应用：员工发展、薪酬、晋升、组织诊断 绩效考核工具与方法：KPI\360 常见问题：考核方法简陋；心理误差得不到约束；趋中效应难以避免；考核标准缺乏柔性；考核操作程序不恰当、操作形式复杂；考核结果难以评价和利用 咨询范围：战略目标分解、制定绩效管理计划、构建绩效管理体系、进行绩效考核和反馈、绩效评估与结果应用 2.工作胜任力...

企业管理咨询：组织管理咨询 组织效能提升诊断与咨询的内容 组织结构与战略的匹配度 部门化分工与部门职能 部门职能诊断-诊断各部门及其内部工作的内容、责任、权限是否明晰,职能部门对自身工作的职责范围界定是否清楚,是否存在一个可操作的标准 管理幅度与管理层次诊断：不同发展阶段有不同战略，对管理有不同程度要求 职责与职权诊断：部门之间是否权力失衡、岗位职责与权力是否匹配、集权和分权是否合理 层级管理的规范程度诊断：越级汇报和越权指挥的问题 管理制度的完备程度诊断：各部门的规章制度是否健全、明晰,日常工作和监管是否有据可依 组织...

人力资源咨询主要提供哪些专业服务？ 人力资源咨询服务包括： 2、岗位梳理与设计 3、岗位分析与职位说明 4、岗位价值测评 5、岗位级别矩阵设计 6、薪酬管理系统设计 7、基于价值的宽带薪酬体系设计 8、基于平衡记分卡的KPI体系设计 9、绩效管理体系设计 10、人才素质测评 11、岗位竞争机制设计与辅助实施 12、战略性人力资源规划 13、公司培训管理体系设计 14、员工职业生涯设计 15、高管激励与员工持股机制设计 16、人力资源管理制度与流程设计 17、员工管理手册制订 18...

人才盘点是大企业做吗 我们公司是小企业，需要做吗？ 对于很多中小企业来说，人才盘点是企业人才管理的基础工作，但现实中做人才盘点对于中小企业HR来说仿佛是一种高大上的事情——中小企业HR受困于专业知识储备不够（什么九宫格、测评技术、人才地图、胜任力模型等工具理论都没有接触过）、没有实操经验（经常用人部门不配合、盘点效果不明显）、没有落地的环境条件（老板说什么就做什么、关键老板还不懂），这样的盘点只能是流于形式难以做到有效的人才盘点工作。现在市面的课程都是讲大公司怎么做人才盘点的，都是讲得具备什么样的体系和资源才能做人才盘点，一来二去，越想越复杂，到底应该怎么做人才盘点。其实，大家把问题...

人力资源咨询主要提供哪些专业服务？ 人力资源咨询服务包括： 2、岗位梳理与设计 3、岗位分析与职位说明 4、岗位价值测评 5、岗位级别矩阵设计 6、薪酬管理系统设计 7、基于价值的宽带薪酬体系设计 8、基于平衡记分卡的KPI体系设计 9、绩效管理体系设计 10、人才素质测评 11、岗位竞争机制设计与辅助实施 12、战略性人力资源规划 13、公司培训管理体系设计 14、员工职业生涯设计 15、高管激励与员工持股机制设计 16、人力资源管理制度与流程设计 17、员工管理手册制订 18...

管理咨询的**是解决问题 大家都同意咨询项目取得成功必然要解决问题，那么怎样才算解决问题，怎样才能解决问题？比如中国的社会发展，要实现民族复兴，促进社会和人民的发展；怎样解决呢？时至今朝，*****民建立有**的社会主义就是解决方案。这是历史的选择，是实事求是、因地制宜的结果。 作为咨询师，拥有成功地经验，成套地工具、方法固然重要，然而更重要的是对每一个咨询对象深入了解，通过分析、策划，有创造性地制定提升对策。而不是拿一套放之四海而皆准地所谓'体系'照抄照搬。这样的话，还要咨询师做什么？咨询师不是'传话筒'，要具备分析、提炼、判断、决策多方面的能力，而且要有强的沟通能力，即...

人力资源管理咨询的**价值是什么？ 一、提供策略和方案 人力资源管理咨询的**价值在于提供策略和方案，帮助企业解决人力资源管理方面的问题。首先，人力资源问题涉及到企业中的员工和管理者，需要专业的知识和技能来处理。人力资源管理咨询公司通过对企业的组织结构、招聘、培训、薪酬等方面的分析，为企业提供定制化的解决方案，帮助企业提高员工绩效、降低离职率、提高招聘效率、优化薪酬体系等，从而提高企业的效益和竞争力。 二、提供专业的咨询服务 人力咨询管理咨询公司还能够提供专业的咨询服务。企业在人力资源管理方面面临的问题和挑战是多种多样的，例如，员工绩效评估、团队协作、招聘和...

企业管理咨询：组织管理咨询 组织结构设计与优化咨询 组织结构设计的影响因素 外部环境：稳定环境——"机械式"组织结构；多变环境——"有机式"组织结构 组织战略：差异化战略**依赖创新——适用高度弹性、适应性的"有机式"组织结构；成本**战略——稳定、效率提供低成本服务，"机械式组织"是较佳选择；集中战略——焦点放在顾客，顾客部门化；焦点在产品，产品部门化 技术：复杂程度低、稳定性高——机械式、集权的组织结构 组织规模：大型组织——专业化分工、横纵向管理部门的只能分布、规则条例多 企业生命周期："创业""职能发展""分权""参谋激增"和"...

人才选拔与配置相关咨询 2.工作分析与定岗定编 工作分析含义：遵循一定的步骤,系统地收集、分析和职位有关的各种信息,以确定职位工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。工作分析是人力资源管理的基础性工作。 定岗定编含义：定岗定编是一种科学的用人标准。它所要解决的问题是企业各工作岗位配备什么素质的人员,以及配备多少人员。 工作分析的流程与方法：准备阶段、资料收集阶段、编写阶段、完成阶段 定岗定编的分析：人与事的总量分析；人与事的结构分析；人岗匹配分析；人与工作负荷状况分析；人员使用效果分析。以内部人员配置为着陆点，内部配置难以满足需要时，...

企业管理咨询公司是做什么的？ 企业管理咨询公司就是专业帮助企业解决管理问题的。 任何企业都需要管理咨询服务，只是面临三个问题： 1、需要什么样的管理咨询服务？ 2、什么时候需要？ 3、找哪家管理咨询公司服务？ 企业管理咨询公司从服务模式上来说，大体分为五种： 1、顾问式：以提供方案为主的咨询服务模式 2、培训式：过课程进行知识的传播，这种形式多样，专业课程齐全，满足不同发展阶段的企业需求。 3、教练式：咨询师定期去企业辅导，以参谋顾问的方式进行企业服务。 4、驻厂式：通过专业的咨询师进驻企业，全程辅导企业实施管理升级，全面导入科学...

企业管理咨询基本介绍： 管理咨询活动价值 企业为什么需要管理咨询？ 企业**需要强大的推动力,需要引入外部的推动力量 "外来的和尚好念经",外部中立立场使其提供的建议更有说服力 外部咨询顾问具有更为丰富的理论和实战经验,能更专业地提出改进方案,**的效率也更高,企业可以少走弯路 内部管理者忙于日常事务，很难有时间去考虑完善管理体系，即使考虑也存在个人偏好或利益壁垒，导致**受阻,需要引入外部力量推动 管理咨询的价值：源于企业对管理咨询的需求及对管理咨询产品价值的认知 方案价值——管理咨询的**终成果往往是以咨询报告和解决方案等形...

企业管理咨询主要集中在八个领域： 1.发展战略 2.组织管理体系 3.人力资源管理 4.IT 咨询 5.营销策略 6.企业重组 7.兼并收购 8.运营管理 发展战略要解决的四个问题： 1.企业战略制定 2.产品竞争策略制定 3.市场进入战略(市场国际化，新业务进入) 4.公司业务发展目标制定 组织管理体系客户要解决商业问题： 1.组织核心竞争力 2.公司治理结构，方案设计 3.管理体系制定 4.组织结构设计 人力资源面临的5大问题： ...

企业管理咨询基本介绍： 管理咨询活动价值 企业为什么需要管理咨询？ 企业**需要强大的推动力,需要引入外部的推动力量 "外来的和尚好念经",外部中立立场使其提供的建议更有说服力 外部咨询顾问具有更为丰富的理论和实战经验,能更专业地提出改进方案,**的效率也更高,企业可以少走弯路 内部管理者忙于日常事务，很难有时间去考虑完善管理体系，即使考虑也存在个人偏好或利益壁垒，导致**受阻,需要引入外部力量推动 管理咨询的价值：源于企业对管理咨询的需求及对管理咨询产品价值的认知 方案价值——管理咨询的**终成果往往是以咨询报告和解决方案等形...

人力资源管理咨询服务包含哪些？***部分 人力资源咨询属于管理咨询中的一个小分支，**内容如下： 人力资源诊断：对企业人力资源管理运行情况、制度建设和管理效果进行评估，使用人力资源诊断模型，分析当前人力资源管理存在的问题与短板，提出解决方案。 人力资源规划：明确人力资源体系的基本定位和总体规划； 岗位体系设计：明确岗位设置与职责，精简机构与人员，控制成本并提高效率，根据岗位职责与任职要求，设计竞聘上岗方案并推动实施，实现人岗匹配； 薪酬体系设计：以战略目标为导向、以岗位分析和评价为基础，制定科学的薪酬福利体系，优化支付原则、薪酬策略、薪酬结构，体现...

人才盘点是大企业做吗 我们公司是小企业，需要做吗？ 对于很多中小企业来说，人才盘点是企业人才管理的基础工作，但现实中做人才盘点对于中小企业HR来说仿佛是一种高大上的事情——中小企业HR受困于专业知识储备不够（什么九宫格、测评技术、人才地图、胜任力模型等工具理论都没有接触过）、没有实操经验（经常用人部门不配合、盘点效果不明显）、没有落地的环境条件（老板说什么就做什么、关键老板还不懂），这样的盘点只能是流于形式难以做到有效的人才盘点工作。现在市面的课程都是讲大公司怎么做人才盘点的，都是讲得具备什么样的体系和资源才能做人才盘点，一来二去，越想越复杂，到底应该怎么做人才盘点。其实，大家把问题...

战略规划制定的7大步骤 企业进行战略选择与设计之后，接下来就是制定战略规划，在制订战略规划时很多企业常常存在很多误区，遵循制定战略规划的主要步骤能有效避免一些误区，企业战略规划步骤总体包含以下7步骤： 步骤一、寻找行业契机行业契机即所谓的商业机会，战略的定位首先找的是行业的契机，这是**。 步骤二、明确战略定位找到了行业契机，再做出你的战略定位。 步骤三、分析企业差距找到了价值定位之后再做一个就是企业的差距，这个步骤主要就是内部的分析和资源分析，就是我们经常讲的叫对标。 步骤四、策略设计对企业资源分析找出企业差距后就是进行策略的设计，为了达成我们的战略...

企业留用人才相关咨询 1.企业薪酬体系设计咨询 薪酬管理含义：在组织发展战略指导下,对员工薪酬的支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬管理是企业高层管理者以及所有员工**为关注的内容 薪酬管理含义：在组织发展战略指导下,对员工薪酬的支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬管理是企业高层管理者以及所有员工**为关注的内容薪酬管理主要内容：薪酬目标管理(薪酬如何支持战略)、薪酬水平管理（各类人群的薪酬水平）、薪酬体系管理(基础工资、绩效工资、期权股权管理、员工成长管理)、薪酬...

企业为什么要选择管理咨询？ 管理咨询就是帮助企业和企业家，通过解决经营和管理问题，鉴别和把握住新的机遇，强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种**的、专业咨询服务。它是由丰富经营管理知识和经验的顾问深入到企业的现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因提出切实可行的改善方案并指导实施，谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。 管理咨询的目的在于管理咨询公司以客观的态度，了解状况，判别病情，探求病理，促使企业生理回复、促进活力，并提出各种可行的改善建议。 专业研判问题，找到症结 ...

薪酬绩效管理的解决方案 1、建立客观的评估标准 建立客观的评估标准是识别和解决评估绩效主观性的关键。公司应该建立一些标准，例如定期的进展会议、工作日志和客户反馈等，这些标准可以帮助员工了解如何提高表现，并让管理层更客观地评估员工表现。 2、确定关键绩效指标 明确的关键绩效指标可以帮助管理层和员工了解业务目标和职责，进而制定相应的绩效评估和激励计划。人力资源管理咨询公司在确定关键绩效指标时，应与员工协商和沟通，以确保员工的理解和认同，并增加绩效评估的可靠性和公正性。 3、建立公正透明的薪酬制度 建立公正透明的薪酬制度是确保员工对薪酬制度的信任和满意的关键。...

企业管理咨询：商业模式设计与营销管理咨询 一、企业商业模式设计咨询 1.商业模式概述 概念：企业按照商业目的，以实现自身能力与资源的比较好配置，提升环境适应能力且能够持续实现盈利的企业运营管理模式的统称 构成要素：价值主张、消费者目标群体/客户群体细分、分销渠道、客户关系、价值配置/关键业务（企业内部价值链）、**资源与能力、合作伙伴网络、成本结构、收入模型 设计步骤：4步骤（价值来源、条件资源、成本结构、盈利模式） 商业模式画布 2.商业模式咨询业务流程与方法（围绕着构成要素进行） 二、企业营销管理咨询 1.企业营销...

企业管理咨询基本介绍 咨询团队（咨询项目组） 3.1特点：咨询顾问兼多个项目、顾问资源灵活配置 3.2组织形式：职能式、项目式、矩阵式、虚拟组织 3.3项目团队组成：乙方——项目经理、咨询顾问、项目助理；甲方——项目对接小组 3.4项目角色 项目总监：一个项目的整体负责人,还负责项目前期的商务洽谈以及项目合作的商议。 项目经理：咨询项目中的具体管理人员,负责整个咨询项目运作的人，具体任务开展过程中管理咨询顾问团队的团队领导。 项目助理：主要负责协助项目经理开展项目运行过程中的综合事务管理 咨询顾问：咨询顾问在对客户企业进...

企业留用人才相关咨询 1.企业薪酬体系设计咨询 薪酬管理含义：在组织发展战略指导下,对员工薪酬的支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬管理是企业高层管理者以及所有员工**为关注的内容 薪酬管理含义：在组织发展战略指导下,对员工薪酬的支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬管理是企业高层管理者以及所有员工**为关注的内容薪酬管理主要内容：薪酬目标管理(薪酬如何支持战略)、薪酬水平管理（各类人群的薪酬水平）、薪酬体系管理(基础工资、绩效工资、期权股权管理、员工成长管理)、薪酬...

企业管理咨询：商业模式设计与营销管理咨询 一、企业商业模式设计咨询 1.商业模式概述 概念：企业按照商业目的，以实现自身能力与资源的比较好配置，提升环境适应能力且能够持续实现盈利的企业运营管理模式的统称 构成要素：价值主张、消费者目标群体/客户群体细分、分销渠道、客户关系、价值配置/关键业务（企业内部价值链）、**资源与能力、合作伙伴网络、成本结构、收入模型 设计步骤：4步骤（价值来源、条件资源、成本结构、盈利模式） 商业模式画布 2.商业模式咨询业务流程与方法（围绕着构成要素进行） 二、企业营销管理咨询 1.企业营销...

企业管理咨询：商业模式设计与营销管理咨询 一、企业商业模式设计咨询 1.商业模式概述 概念：企业按照商业目的，以实现自身能力与资源的比较好配置，提升环境适应能力且能够持续实现盈利的企业运营管理模式的统称 构成要素：价值主张、消费者目标群体/客户群体细分、分销渠道、客户关系、价值配置/关键业务（企业内部价值链）、**资源与能力、合作伙伴网络、成本结构、收入模型 设计步骤：4步骤（价值来源、条件资源、成本结构、盈利模式） 商业模式画布 2.商业模式咨询业务流程与方法（围绕着构成要素进行） 二、企业营销管理咨询 1.企业营销...