智能客服系统中的语音识别技术准确率怎样提高？

东莞七象智能科技有限公司2025-04-24

如在呼叫中心场景中，为提高语音识别准确率，可在话机端采用降噪麦克风，对采集到的语音数据进行预处理，去除噪音，同时定期更新智能客服系统的语音识别模型，使其适应新的语言变化。

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简介：东莞七象智能科技有限公司专注软件开发，拥有专业团队，推出了稳定的SaaS云产品“小美智能客服系统”。

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