但如果我们稍微激进一些,从我上面提到的角度(相信还有更多其他角度)介入每个行业在“+互联网”时代的改造机遇,主动参与、甚至主动发起这些价值链改造,就有可能获得将公司市值(也就是公司对社会的价值)从几亿提高到几十亿、甚至几百亿的机会。SaaS团队如果在“工具”阶段已经具备基础,身为这个时代的弄潮儿,怎能轻言放弃?!四、各类型SaaS产品间的转化路径当然,也不是所有SaaS产品都能够转化。我列了几条路径,欢迎大家探讨。1.通用SaaS的PaaS路径通用SaaS在2015年前后被***看好,就是因为他们有类似Salesforce从SaaS到PaaS的发展机会。什么是标准的PaaS产品?在我看来,这要求PaaS平台有极其丰富、强大、便捷的架构和能力,令ISV(**软件开发商)能够在PaaS上进行自有行业/领域产品的开发。这是PaaS的“成熟”形态。在国内,我好像还没有看到过到达这个阶段的PaaS产品。钉钉和企业微信勉强能算,但如果只提供IM(即时通讯)、考勤打卡、账号体系这么浅的能力,对ISV的价值也不大。毕竟腾讯、网易都有产品可以提供IM支撑能力,不需要ISV自己开发,还不用ISV放弃自己的App。国内的SaaS公司有不少都在做PaaS。客户说:用了它,再也回不去了。福建SaaS一体化

电影《斗士》中,有这么一句台词令人印象深刻:“知道路要怎么走,和走上这条路,是有区别的。”确实如此,如果以此形容**SaaSCRM市场的发展现状,不难发现尽管业界已经认识到CRM能给各行各业带来的巨大价值,但过去几年整个行业的生存状况,又让人感觉其落地之路仍然任重道远。正如纷享销客创始人、CEO罗旭所言:“**CRM市场经过了十多年的发展,到现在仍然处于一个扑朔迷离的状态,背后的原因就是这个行业很难直接拷toC的成熟经验,而未来制胜的关键仍然取决于谁能够吃透**企业的现状,谁的创新和服务更本土化,谁对**整个商业社会未来发展趋势更有洞察,由此才能赢得更大的市场机会。”从这个角度来看,纷享销客历经八年时间沉淀和打磨所推出的“连接型CRM”,正是这家公司对**企业对SaaSCRM需求深入洞察和思考的“结晶”,它不仅以连接性、开放性以及强大的交互和协作能力,实现了对企业**内部的连接,同时也连接了更多的客户与合作伙伴,真正打造了企业数字化转型所需的**强引擎。毫无疑问,在这背后更体现了纷享销客在未来产业互联网落地之路上所需要扮演的新角色和新定位,那就是纷享销客不仅是企业数字化转型的赋能者,也是产业互联网的共建者。惠安信息SaaS活动方案从日处理50单到500单,SaaS助力电商卖家跨越增长瓶颈。

其他时候,**试用做地很愚蠢,还不如不做。大多数时候,SaaS产品在自动化**业务流程中的角色不被人看好。**试用有利于产品评估和缩短销售周期。如果对产品的**试用很容易转化为正式使用,客户对产品的采纳和购买也会更容易。在客户**试用后主动联系客户购买产品,大多数客户愿意因为这些益处而购买!从供应商的角度来看,虽然很多时候需要主动联系客户,但是通过调动客户自助服务能力,**试用很大程度提高了销售和服务效率。好的SaaS产品不只是简简单单地提供**试用,他们通过围绕**试用固化客户的**业务流程,以推动需求,缩短销售周期,增加每单销售的收入,加快部署和减少流失。试用过产品的客户比**只是看到产品演示的客户更容易签署合同。如果这不是真的,那么你的SaaS产品有更大的问题,而不是提供**试用这么简单。SaaS**试用成功的秘密是不懈追求这些**试用带来的好处,不要轻易满足。3、电子商务流程SaaS的电子商务不**是通过互联网刷客户的***,而是梳理购买过程,使线上客户体验不受线下活动的影响。既要支持自助购买,也要支持销售人员为客户提供帮助。通过电子商务,每个采购活动都有潜在的自动化可能性。
SaaS 产品的**优势在于多租户架构,通过共享基础设施实现高效资源利用。在该架构下,所有用户共享同一套应用程序代码,但数据通过逻辑隔离确保安全性。例如某 CRM SaaS 平台,通过 schema 隔离模式为每个企业客户分配**数据库 schema,既降低硬件成本 30%,又满足数据合规要求。多租户架构需解决定制化需求与系统通用性的矛盾,可通过配置层实现个性化 —— 企业客户能自主调整表单字段、工作流程,无需修改底层代码。某 HR SaaS 平台的实践显示,这种设计使客户定制响应时间从 2 周缩短至 48 小时,同时保持系统升级的统一性,年度维护成本下降 55%。节省90%IT成本,SaaS是中小企业数字化的优解。

推荐是建立在互惠的基础上的。当客户将你的产品分享给潜在客户时,客户不是在帮你,而是在帮潜在客户的忙。SaaS产品推荐,九分是动力,一分是便利。被分享的任何东西都是客户认为对潜在客户有价值的。不要只是和客户说:“尝试一下这个SaaS产品,你会喜欢它的。”鼓励客户与潜在客户分享需要试用才可以得到,同时对潜在客户有价值的产品。SaaS产品新一轮的客户生命周期在客户签下试用合约的时候就开启了,你也在客户量**式增长的道路上又迈出了一步!11、用数据管理从市场营销者的角度来看,在线通信渠道的伟大之处在于很容易获取对产品评价的数据。SaaS产品不需要花钱做问卷调查或者请**小组评估客户对产品的看法,因为客户每次**量就说明了问题。我保留了这个SaaS产品设计秘密到**后介绍,因为它是其他秘密的补充。数据能够促使SaaS产品经理以更快地速度创造更完善的产品。数据不*为SaaS产品开发提供了关键性的输入,而且还***地提高了市场和营销的效果。你的公共页面的流量统计是多少?试用产品的潜在客户购买了吗?哪些客户正在探索新的需求以及谁升级产品的可能性**大?哪些客户不使用产品,谁**有可能流失?对此,你有何办法?不幸的是,谷歌分析提供的帮助有限。数据实时同步,多终端无缝衔接——这才是真正的云原生。金门服务SaaS共同合作
传统工厂借力SaaS,3个月实现生产数字化。福建SaaS一体化
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