渠成的观点直接体现在Netconcepts的产品和服务上。SEO智能营销是Netconcepts的中心竞争力,自2008年渠成成立Netconcepts以来,已经为包括新东方、VIPKID、泰康人寿、Swisse等上千家全球有名企业提供了质量服务,为客户带来了上百亿的流量和效益。渠成:未来一定是数据驱动下的智能营销渠成表示,未来一定是数据驱动下的SEO智能营销,在精细投放实现后,内容创意成为未来的营销关键,品牌和服务者需要去琢磨如何给用户呈现他们愿意看,愿意买单的内容。Netconcepts在技术上有着中心优势,在技术基础上,也不断创新,无论是硬件,还是营销理论、服务方法,通过努力,对...
是****早一批进入SaaSCRM领域的服务商,作为**SaaS产业的的先行者、见证者和参与者。在过去八年时间中,纷享销客在见证**SaaS产业发展壮大的同时,也坚持不断创新和自我进化,这让它不仅打造出了强大的市场竞争力,同时也成为了一家走在SaaS行业落地**前沿的公司。第二,是纷享销客对**企业转型中痛点的洞察和理解。例如,纷享销客凭借“连接型CRM”的独特产品能力,不仅具备CRM的能力,更让“企业互联”的价值发挥到**大,真正由一家上游厂商所带来数十甚至上千家下游伙伴使用CRM,形成了网络化获客效应。同时,这也意味着纷享销客能为企业加速数字化转型提供全新的模式和落地路径。第三,是...
在数字化营销时代,SaaS智能营销云平台正成为企业提升营销效率与效果的关键工具。我们的SaaS智能营销云平台凭借其强大的功能和质量的性能,为企业带来全新的营销体验。SaaS智能营销云平台具有高度的集成性,能够整合多种营销渠道,如社交媒体、电子邮件、搜索引擎等,实现一站式营销管理。企业无需再为不同渠道的营销工作分别投入精力,通过本平台即可轻松管理和监控所有营销活动。其智能分析功能也是一大亮点,SaaS智能营销云平台能够实时收集和分析海量的营销数据,深入了解客户行为和偏好,为企业提供精细的营销建议。基于这些数据,企业可以制定更具针对性的营销策略,提高营销转化率。此外,SaaS智能营销云...
包括定价、产品配置、试用帐户转换、合同签署、付款、开**、计费和收款。电子商务做得好的话,可以通过设置明确的客户期望,简化销售过程。例如,透明的定价限制讨价还价,标准合同可以减少合同谈判和修改。强大的电子商务为进一步介绍的SaaS产品设计秘密提供了基础,通过降低客户流失率,做向上销售和交叉销售提高客户的生命周期。对于SaaS产品,购买是其一部分。让他们买吧!4、要设计得容易被发现如果你的客户希望自己登录SaaS产品,那么他们需要在没有外界帮助的情况下拥有探索、理解、使用和适应你的SaaS产品的能力,也就是说,他们必须有自学的能力。从而自然地得出结论:SaaS产品必须有可以让客户自学的可...
历史数据包含重要的业务记录、流程、策略、偏好和企业的相关知识。长期使用后,客户在使用过程中产生内容的价值通常超过SaaS产品本身的价值。抓住这种价值!6、释放向上销售的潜力设计得好的向上销售是一个没有痛苦的、让人察觉不到的过程:所谓的没有痛苦,是指向上销售创造的价值要远远大于销售产生的成本;所谓让人察觉不到,是指在向上销售过程中,客户对新功能的需要和新功能得以应用之间的无缝衔接。精心设计的SaaS产品能够自己向上销售的原因是因为客户可以尽情的去使用产品。让顾客做他们想做的事:更多的去使用。释放向上销售的潜力的关键是前面提到的SaaS产品设计秘密的第三点“电子商务流程”和第四点“设计得容...
可以实现SaaS系统模块之间松散耦合。本文中,结合宁波大红鹰卷*厂OA设计,为实现数据**性,切换不同的服务时模型自适应客户需求,快速访问数据库。多用户高并发的数据模型研究如何在数据共享和隔离策略间保持平衡的前提下,设计一个**且成本**优的SaaS系统的数据模型。同时为技术关键问题,例如如何构建一个弹性架构以支持数目不定的客户、怎样消除大容量并发访问数据库对系统性能造成的压力以及怎样允许用户按需扩展自定义数据等提出切实可行的解决方案。在SaaS系统中,所使用的可伸缩可配置的这类系统架构可以通过负载均衡来为众多的用户服务,每个用户的数据都可以单独存放,同时提供可供配置的元数据为每个用户...
如果一台服务器安装了SaaS系统,但同时又安装了网站系统、邮件系统、论坛系统,他还能安全吗?在***角度来说,越多的系统就意味着越多的漏洞,况且大多数网站使用的网站系统、邮件系统和论坛系统都是在网上能够找到源代码的**产品,有了源代码,***就可以很容易攻入。很多网站被攻入都是因为论坛系统的漏洞。[7]因此,一个***的软件SaaS运营商,运营服务器和网站服务器应该完全隔离的,甚至域名也应该分开。[7]解读词条背后的知识查看全部王吉伟***科技自媒体人企业转型急需企业上云加持,SaaS行业的春天来了未来的**软件市场,也会是软件能力向云迁移的趋势。且这个进程,在企业上云、工业APP、工...
但如果我们稍微激进一些,从我上面提到的角度(相信还有更多其他角度)介入每个行业在“+互联网”时代的改造机遇,主动参与、甚至主动发起这些价值链改造,就有可能获得将公司市值(也就是公司对社会的价值)从几亿提高到几十亿、甚至几百亿的机会。SaaS团队如果在“工具”阶段已经具备基础,身为这个时代的弄潮儿,怎能轻言放弃?!四、各类型SaaS产品间的转化路径当然,也不是所有SaaS产品都能够转化。我列了几条路径,欢迎大家探讨。1.通用SaaS的PaaS路径通用SaaS在2015年前后被***看好,就是因为他们有类似Salesforce从SaaS到PaaS的发展机会。什么是标准的PaaS产品?在我看...
垂直行业 SaaS 需深度融合行业特性,避免 “大而全” 的通用化陷阱。在医疗行业,SaaS 产品需符合 HIPAA 合规,内置 ICD-10 编码库与医保政策规则,某医疗 SaaS 的专科模板使诊所录入效率提升 70%。零售 SaaS 需对接 POS 系统与电商平台,支持促销算法与库存预警,某连锁超市使用的 SaaS 能自动关联线上线下订单,库存准确率提升至 98%。建筑行业 SaaS 需包含项目进度甘特图、物料清单管理,某工程 SaaS 的现场打卡功能结合 GPS 定位,解决施工人员考勤难题,管理效率提升 50%。垂直 SaaS 的竞争壁垒在于行业 know-how,某餐饮 SaaS 通过...
SAAS服务普遍缺乏实践案例,导致企业对于SAAS的认知不清楚,从而在后续的部署和培训方式需要花费大力气。随着用户对SAAS的理解更清晰,他们也会更加理性地考量引入SAAS的合理性,因此会更强调SAAS服务商的行业实践能力。由此也导致他们更注重SAAS服务商的“口碑”,会通过论坛或圈子或朋友推荐选择SAAS服务。因此,SAAS服务商一定要花心思精心打磨产品、建立完善的服务体系,去长情地陪伴用户的成长。4、企业未来关注的SAAS热点曾经CRM领域的很多“小白”用户已经被清理出去了,如今,营销管理方面正在成为SAAS创业的重灾区。未来哪些领域的SAAS服务更受到企业用户青睐?财务、人力资源...
行业SaaS公司的创始团队大多来自该行业,甚至投资方就是该行业的头部企业,拥有深厚的行业资源和行业认知。他们在完成了“工具”价值后,在SaaS功能和“数据”的基础上,有机会帮助客户企业:获得更多客户、增加商业增长点、提供新的产品,甚至介入整个供应链、价值链的再造过程…….3.通用SaaS增加“场景”价值做通用SaaS的公司,我觉得不能轻易放弃原有阵地转向“行业SaaS”。因为转“行业”是需要有天生DNA基础的。我的建议是要设法找到多个行业中较常见的、能给客户带来增值价值的“场景”。其实现在的通用SaaS中就有不少是切“场景”的:上上签和法**的电子签约、分贝通和易快报的企业消费管理、同...
SaaS 产品的用户体验直接影响 adoption 率,需聚焦简洁性与场景化。登录流程应支持 SSO 单点登录,与企业现有系统无缝对接,某 HR SaaS 接入企业微信后,员工登录率从 65% 提升至 92%。界面设计遵循 “**少操作路径” 原则,**功能需在 3 次点击内可达,某项目管理 SaaS 通过简化导航,用户任务完成时间缩短 40%。交互式引导降低学习成本,新用户***登录时显示功能导览浮层,某营销 SaaS 的引导功能使 30 天活跃率提升 50%。响应式设计适配多终端,移动端保留**操作,某销售 SaaS 的手机端成交功能使外勤人员转化率提升 35%。用户体验优化是持续过程,某...
对IT系统的依赖程度也**提高,并且IT系统支持的业务范围逐渐扩大。在企业对IT系统扩建和升级时,如何在**大化效率的同时,**小化投入显得尤为重要。因此,利用新技术,改造并重用原有的IT系统,保留原有系统的优势,消除原有系统间的“信息孤岛”成为企业的迫切需求。1国内外研究现状SOA国内外研究现状与发展动态在国外,SOA不是一个新潮的名词,早在1996年,GartnerGroup就提出了SOA的概念,但是由于当时的技术没能支持这种架构,迟迟没有得到有效的发展。随着网络技术的不断发展,IT从业人员也在不断地积累经验,应用一些好的模式和方法,SOA与WebServices成了这两年大行其道...
也可以连接代理商,构建企业与伙伴共赢的**合作平台;同时,在内部的业务协作层面,它可以是工作专属的即时沟通工具,也可以实现个性化的定制审批流程,以及自定义考勤等功能,还能通过与微信生态的互联,构建基于微信生态的获客模型,轻松获取更多销售线索等。第三,在PaaS平台层面,纷享销客的“连接型CRM”打造了应用级PaaS平台,赋能企业的柔性业务与运用构建,让业务对象、业务流程和业务规则具备高度的可自定义和可配置能力。可以看到,纷享销客的PaaS平台可通过低代码自定义函数设计器,集成方法简单配置即可实现跨系统数据交互,帮助企业更**的完成功能研发,降低开发成本;同时,它还可以按照真实业务需求创...
谢邀~利益相关有赞创始人/CEO白鸦曾在有赞六周年感恩答谢会上绕发展趋势、SaaS行业、有赞商城、有赞小程序、有赞零售、有赞连锁、有赞美业、商家服务等做相关汇报,以下是SaaS行业相关内容:探路——SaaS的基本规律和必经之路1、做产业互联网SaaS行业在SaaS行业摸爬滚打六年后,白鸦以及他带领的有赞团队对于SaaS产品的开发和运营有深刻的体会。在白鸦看来,整个迈向智能化的过程,分为消费互联网和产业互联网两个部分。前者面向C端消费者,重点在怎么获客,例如滴滴、饿了么。“产业互联网”包含底层服务,类似于阿里云、腾讯云、华为云的基础计算能力、人脸识别等。以及提供应用解决方案的SaaS服务...
也可以连接代理商,构建企业与伙伴共赢的**合作平台;同时,在内部的业务协作层面,它可以是工作专属的即时沟通工具,也可以实现个性化的定制审批流程,以及自定义考勤等功能,还能通过与微信生态的互联,构建基于微信生态的获客模型,轻松获取更多销售线索等。第三,在PaaS平台层面,纷享销客的“连接型CRM”打造了应用级PaaS平台,赋能企业的柔性业务与运用构建,让业务对象、业务流程和业务规则具备高度的可自定义和可配置能力。可以看到,纷享销客的PaaS平台可通过低代码自定义函数设计器,集成方法简单配置即可实现跨系统数据交互,帮助企业更**的完成功能研发,降低开发成本;同时,它还可以按照真实业务需求创...
因为他们的需求更迫切,他们更加希望在市场变化中导入创新技术帮助它、支撑它。国内用户对于SaaS的关注已经突破了技术概念的关注,今后的两三年将是市场渗透或者市场培育的关键时间。2、“定价”已经是用户导入SaaS的关键障碍之一在定价方面,SAAS企业不得不尝到自己过去种下的“恶果”。SAAS企业都在宣传云计算、SaaS如何降低成本、提高效率。实际上,很多用户发现,随着应用加深、部署规模加大,整体部署成本并没有比传统部署信息化系统所拥有得成本更低,甚至会超过传统部署的成本,所以导致了他们的反感。过去,SAAS服务商的定价方式主要有三大流派:1、拍脑门,内部召开一个“头脑风暴”,就拍板定个价格...
这要求SaaS服务能够支持不同租户之间数据和配置的隔离,从而保证每个租户数据的安全与隐私,以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。由于SaaS同时支持多个租户,每个租户又有很多用户,这对支撑软件的基础设施平台的性能、稳定性和扩展性提出很大挑战。SaaS作为一种基于互联网的软件交付模式,优化软件大规模应用后的性能和运营成本是架构师的**任务。[5]saas服务(Service)特性SaaS使软件以互联网为载体的服务形式被客户使用,所以很多服务合约的签订、服务使用的计量、在线服务质量的保证和服务费用的收取等问题都必须加以考虑。而这些问题通常是传统软件没有考虑到的。[5]saa...
如果一台服务器安装了SaaS系统,但同时又安装了网站系统、邮件系统、论坛系统,他还能安全吗?在***角度来说,越多的系统就意味着越多的漏洞,况且大多数网站使用的网站系统、邮件系统和论坛系统都是在网上能够找到源代码的**产品,有了源代码,***就可以很容易攻入。很多网站被攻入都是因为论坛系统的漏洞。[7]因此,一个***的软件SaaS运营商,运营服务器和网站服务器应该完全隔离的,甚至域名也应该分开。[7]解读词条背后的知识查看全部王吉伟***科技自媒体人企业转型急需企业上云加持,SaaS行业的春天来了未来的**软件市场,也会是软件能力向云迁移的趋势。且这个进程,在企业上云、工业APP、工...
在现有客户中建立客户社区是促进网络效应和推动客户量**式的增长的第一步,SaaS产品本身是培养客户社区**好的地方。就像向客户销售产品一样,听取他们的需求也**好在相应环境中进行。当客户遇到问题的时候,是让他们通过你的网站搜索相应的帮助信息,还是让他们在SaaS产品中**按钮与在线客服直接聊天?他们能要求增加新功能吗?他们能评论当前功能吗?他们能看培训视频吗?他们能注册参加线上研讨会吗?他们能报告系统bug吗?他们能访问产品的支持论坛吗?他们能检查帐户帐单状态吗?当他们需要帮助时,你能及时出现吗?SaaS产品的迷人之处在于,客户可以在你这里解决任何问题,并不需要去任何其他地方。不要让客...
宁波大红鹰OA系统构架设计了一种基于SOAP的Web服务消息安全模型。这个平台定义了两个模块:***,UDDl注册中心,主要对服务提供者和请求者进行管理并颁发证书,以提供认证和权限;第二,安全平台,主要针对双方的身份认证过程和授权控制过程,服务双方都要获得安全平台颁发的证书才能保证双方身份的正确性。其中,SOAP消息安全代理包中包含了签名处理和加密处理。(一)SOAP消息签名请求者应对SOAP消息做一次签名,连同签名一起发送,当提供者接收到了消息后,一边验证身份,一边对其签名进行认证,以确定消息在传输过程中并未被修改。我们可以如此实现:1、客户端SOAP中添加签名。如下所示:rity....
厂商通过License将软件产品部署到企业内部多个客户终端实现交付。SaaS定义了一种新的交付方式,也使得软件进一步回归服务本质。企业部署信息化软件的本质是为了自身的运营管理服务,软件的表象是一种业务流程的信息化,本质还是第一种服务模式,SaaS改变了传统软件服务的提供方式,减少本地部署所需的大量前期投入,进一步突出信息化软件的服务属性,或成为未来信息化软件市场的主流交付模式。[4]saas特性saas互联**性一方面,SaaS服务通过互联网浏览器或WebServices/,使得SaaS应用具备了典型互联网技术特点;另一方面,由于SaaS极大地缩短了用户与SaaS提供商之间的时空距离,...
将传统ERP的资源优化和业务处理扩展到利用企业间协作运营的资源信息管理,实现了跨企业的合作,通过互联网交互信息。我国企业信息化经历了三个阶段,***个阶段是单一部门的财务信息化;第二阶段是跨部门的进销存等软件;第三阶段是企业级的ERP、CRM、HR等系统。如今,正在走向第四阶段,实现企业间和产业链的信息化,电子商务套件以企业内部信息化为基础,渐渐成为掀起产业链级信息化第四次浪潮的中坚力量。随着信息化应用向更深层次的发展,加强决策支持功能,运用EAI、SOA等技术,加强系统的集成性与开放性是当前的热点。2研究内容与关键技术为了帮助企业解决这些问题,本文试图探索一种以客户为中心,面向自服务...
真正让“连接型CRM”得以更深入的落地市场,真正赋能企业的数字化转型。例如,目前快消行业存在着渠道管理上下游协同难、外勤人员工作量化难、营销费用不透明,费用管理不可控、连接能力有限,数字化程度弱等挑战。为此,纷享销客快消解决方案,则真正以企业实现全渠道数字化转型为出发点,不仅帮助企业实现终端渠道布局,提升产品铺货率及产品动销;同时也加强人员精细化管理及渠道协作能力,**终达成全通路共赢。由此可见,纷享销客的“连接型CRM”,不仅让企业专注业务本身的发展成为了可能,同时也让企业通过更为***的内外连接,创新了业务管理的模式,在提高企业运营效率的同时,也真正完成了提质增效的转变。领跑**C...
SaaS 产品的用户体验直接影响 adoption 率,需聚焦简洁性与场景化。登录流程应支持 SSO 单点登录,与企业现有系统无缝对接,某 HR SaaS 接入企业微信后,员工登录率从 65% 提升至 92%。界面设计遵循 “**少操作路径” 原则,**功能需在 3 次点击内可达,某项目管理 SaaS 通过简化导航,用户任务完成时间缩短 40%。交互式引导降低学习成本,新用户***登录时显示功能导览浮层,某营销 SaaS 的引导功能使 30 天活跃率提升 50%。响应式设计适配多终端,移动端保留**操作,某销售 SaaS 的手机端成交功能使外勤人员转化率提升 35%。用户体验优化是持续过程,某...
SaaS 产品的用户体验直接影响 adoption 率,需聚焦简洁性与场景化。登录流程应支持 SSO 单点登录,与企业现有系统无缝对接,某 HR SaaS 接入企业微信后,员工登录率从 65% 提升至 92%。界面设计遵循 “**少操作路径” 原则,**功能需在 3 次点击内可达,某项目管理 SaaS 通过简化导航,用户任务完成时间缩短 40%。交互式引导降低学习成本,新用户***登录时显示功能导览浮层,某营销 SaaS 的引导功能使 30 天活跃率提升 50%。响应式设计适配多终端,移动端保留**操作,某销售 SaaS 的手机端成交功能使外勤人员转化率提升 35%。用户体验优化是持续过程,某...
企业从传统软件迁移至 SaaS 需分阶段实施,避免业务中断。评估阶段需梳理现有系统功能与数据格式,某制造企业的 ERP 迁移前,用 2 周完成 200 + 业务流程映射,确保 SaaS 功能覆盖率达 90%。数据迁移采用 ETL 工具分批导入,优先迁移历史静态数据,再同步实时业务数据,某零售企业通过增量迁移策略,将停机时间控制在 4 小时内,数据完整性达 100%。并行运行期(通常 1-3 个月)允许新旧系统同步操作,某金融机构的 CRM 迁移中,通过数据双向同步确保业务连续性,员工适应期缩短 50%。迁移后需验证功能与性能,某医疗 SaaS 的迁移验收包含 300 + 测试用例,重点验证数据...
新创立的SaaS公司做行业专属产品的比例更高。(实心圆大小——**市场上该类型SaaS产品的数量)二、工具SaaSvs商业SaaS2016年之前出现的SaaS产品是大多是“工具SaaS”。工具SaaS的主要特点是:为客户企业提供了一个提高管理效率的工具。这和传统软件的价值一致:做SaaSCRM的还是辅助管理客户、提高销售团队效率的CRM,做SaaSHR系统的还是提供提高人力资源部门工作效率的HR系统。与传统软件相比,工具类SaaS有很大优势,主要是“按年续费”有产品及服务进化机制上的优势。观察美国SaaS领域的发展状况,也可以看到工具SaaS是主战场。国内有一个SaaS创业者聚集的社群...