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产品卖不好，很多企业起初反应是推广没跟上，但实际上多数时候是产品定义本身就出了问题。产品定义阶段没有想清楚到底为谁解决什么问题，到了推广端就只能硬推，推起来以后差评一堆，反而加速产品死亡。产品定义的关键是把用户、场景、痛点、解决方案这四个要素对齐。用户是谁要细到能画像的程度，场景要具体到某一天某个时刻他在做什么，痛点要尖锐到用户愿意为它掏钱的程度，解决方案要有别于现有选项让用户眼前一亮。这四个要素有一环没想透，产品出来就容易四不像，用户看了不知道买它干嘛。见过不少企业拿出来的新品功能堆了一堆，每一项单独看都不差，但合在一起用户感知不到重点，到头来只能靠降价清库存。广州冷启动战略咨询的“爆品三一无意识模型”从用户潜意识出发去挖掘痛点，帮助企业把产品定义做扎实，让产品在立项阶段就具备爆品潜质，而不是等上市了才发现方向偏了。实物产品被反复提及，往往因某个功能细节让用户觉得“这回终于省事了”，值得放大传播。金龙鱼口碑产品打造

产品做出价值以后，怎么把这个价值传递出去是一门技术活，价值做十分传递出去只有三分等于没做。价值传递不是把所有卖点全部列出来让用户自己挑，而是把主要的那个价值钉用用户可以感知的方式打出去，一针见血。用户接收到一个清晰的信号比接收到一堆模糊的信息更容易做出购买决定，因为他的注意力有限。传播上贪多嚼不烂，一次传递一个关键信息的效果往往好过一次传递十个，十个信息等于没有信息。广州冷启动战略咨询整合产品策略与上市传播策略，帮助企业在产品上市阶段围绕价值钉打出穿透力，让产品的关键价值在一次传播中就能在用户心里生根，用清晰的单一信息打穿用户心智，让传播预算花得更有效率。金龙鱼口碑产品打造办公零食的爆品逻辑是成为社交货币，要求包装与口味都具备被分享的属性。

用户跟产品之间的关系，起初接触靠产品价值打动，长期关系靠持续的体验维持，两个阶段缺一不可。很多产品卖出去以后和用户就断了联系，没有后续的互动和服务，浪费了建立长期关系的机会。产品使用过程中用户会产生很多有价值的反馈，这些反馈如果能被系统性地收集和分析，就是产品迭代优化的动力源，比关起门来自己想更贴近市场。把存量用户服务好，他们复购和推荐的贡献远比花钱买新用户要划算，老用户的维护成本远低于新用户的获客成本。建立用户反馈闭环，让用户声音能传递到产品开发端，是持续做爆品的重要基础，让产品和用户之间形成双向沟通。广州冷启动战略咨询在服务中重视用户反馈机制的建立，帮助企业和用户之间形成持续的沟通渠道，让用户洞察驱动产品迭代成为常态，让产品和用户的关系从一锤子买卖变成长期陪伴。

一个产品定义不清楚，后面整个团队都在不同的方向上用力。研发觉得重点是把性能做到行业前列，设计觉得重点是外观要拿奖，销售觉得重点是价格要有竞争力，老板觉得每个都重要。结果产品出来性能不差、外观不差、价格也不差，但用户就是没有特别想买的冲动。问题出在产品没有一个清晰的价值钉把团队的力量收拢到一个方向上。团队成员的背景不同、专业不同、判断标准不同，如果没有一个清楚的产品定义把他们对齐，各自的专业能力反而变成了离心力，越努力离目标越远。广州冷启动战略咨询在项目启动阶段帮助客户团队建立一致的产品定义，让跨部门协作围绕同一个价值钉展开，力出一孔。电商开箱体验是价值传递的起点，也是决定分享的关键帧。可感知设计需前置到这一环。

产品上市前做用户调研，很多企业的做法是发问卷、做访谈，问用户“如果有一款这样的产品你会买吗”。这种方法的陷阱在于用户说会买和真的掏钱买之间隔着很远的距离。用户在调研情境下是理性的、客气的，不好意思打击你，但在真实购买情境下是感性的、挑剔的，会用钱包投票。更有效的用户洞察不是问用户要什么，而是去观察用户在真实场景下的行为和情绪。看他们在什么情况下皱眉头、在哪个环节反复操作、在什么时间点放弃现有方案，这些行为比他们说出来的需求更接近真相。把用户没说出口的麻烦挖出来，变成产品功能设计的方向，做出来的东西往往更戳中痛点。广州冷启动战略咨询在用户研究中注重潜意识层面的洞察，从用户的真实行为中提取需求信号，帮助企业做出更贴近用户真实需要的产品定义，而不是基于用户随口一说的答案做决策。连锁餐饮爆品标准很明确：保证不同区域门店的招牌菜交付同一种味道、同一份品质。金龙鱼口碑产品打造

一款零食能被同事追着要链接，说明它已跨越产品本身，成为一种社交媒介。金龙鱼口碑产品打造

很多老板会把爆品和爆款混在一起聊，以为搞一场大促、冲一波销量就是爆品。实际上爆款是渠道端的短期爆发，靠价格和流量顶上去的，促销一停销量就往下掉。爆品不一样，它是用户用了之后愿意主动帮你传播的产品，能自己给自己拉流量。两者的分水岭在于产品有没有一个用户能感知到的差异化价值。这个价值不是企业自己觉得好的那种，而是用户在某一个具体场景里确实用得爽、愿意替你说好话的那种。要把爆款升级成爆品，得从产品的根上做文章，把资源聚焦到一个用户痛点上去打透，做到让用户觉得“这个产品就是为我这个麻烦设计的”。很多企业卡在这一步，不是因为技术不行，而是因为舍不得做减法，总想一个产品满足所有人，结果谁都没满足透。广州冷启动战略咨询在帮助企业定义爆品时，强调用“一厘米宽价值钉”聚焦用户关键痛点，把产品差异化扎到用户心里去，让产品自己成为传播的起点而不是推广的终点。金龙鱼口碑产品打造

广州冷启动战略咨询有限公司是一家有着先进的发展理念，先进的管理经验，在发展过程中不断完善自己，要求自己，不断创新，时刻准备着迎接更多挑战的活力公司，在广东省等地区的教育培训中汇聚了大量的人脉以及**，在业界也收获了很多良好的评价，这些都源自于自身的努力和大家共同进步的结果，这些评价对我们而言是比较好的前进动力，也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神，努力把公司发展战略推向一个新高度，在全体员工共同努力之下，全力拼搏将共同广州冷启动战略咨询供应和您一起携手走向更好的未来，创造更有价值的产品，我们将以更好的状态，更认真的态度，更饱满的精力去创造，去拼搏，去努力，让我们一起更好更快的成长！