渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动,其意义在于共同谋求较大化的长远利益。 渠道管理分为: 选择渠道成员、 激励渠道、 评估渠道、 修改渠道决策、 退出渠道。 生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即一定控制和低度控制。作为一个厂商,您如何开始做渠道,如何开始着手分析和规划,如何搭建起管理体系。如何统领全局:作为一个渠道商,您如何加强自己的产品管理、现金流和信息流管理,如何在这样利润日趋微薄的时期获得更多的利润。渠道管理的策略应当考虑到不同渠道之间的相互作用。湖北市场营销渠道管理
渠道覆盖面过广,厂家必须有足够的资源和能力去关注每个区域的运作,尽量提高渠道管理水平,积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。比如海尔与经销商、代理商合作的方式主要有店中店和专卖店,这是海尔营销渠道中颇具特色的两种形式。海尔将国内城市按规模分为五个等级,即一级是省会城市、二级是一般城市、三级是县级市及地区、四级和五级是乡镇和农村。在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主,原则上不设专卖店,在三级市场和部分二级市场建立专卖店,四、五级网络是二、三级销售渠道的延伸,主要面对农村市场。同时,海尔鼓励各个零售商主动开拓网点。湖北市场营销渠道管理渠道反馈机制可以帮助企业及时调整产品和服务。
建立理想渠道的标准,有些销售人员对渠道开发工作会有所排斥,更愿意和已经合作的渠道打交道,因为彼此熟悉,沟通方便。然而渠道开发应该是贯穿销售过程始终的一项基本工作。每过一段时间,销售人员就应该反思这样几个问题:现在的经销商是你的较佳选择吗?如果只要你主动接触,对方就会跟你合作,你会选择哪些经销商?如果目前你较大的经销商被挖走,谁能弥补他留下来的空缺?保持渠道开发工作不懈怠的思想根源就是居安思危、狡兔三窟。
业务员工作的主要是什么?做好渠道管理,就是业务工作的主要和基础。产品、价格、促销等工作的策略制定和落地执行,都要服从于并服务于渠道目标的实现。任何不以渠道建设为中心,舍本逐末的行为,其他工作做得再好也是徒劳无功。业务经理如何实现成功销售?成功业务经理的特征:成功开发优良经销商,并能有效控制管理该客户;成为经销商操盘手,能指挥其人员、调动其资源;积极进取,渠道好/多且不断增长,销量持续提升;工作状态:闲庭信步,让经销商为企业发展忙碌。渠道管理的有效性直接影响到企业的营收和市场份额。
失败业务经理的通病:开发经销商质量不高, 不能有效控制和管理该客户;被经销商控制,沦为其业务员,经销商却无所事事;安于现状,抱怨、借口特别多,渠道销量停滞不前;工作状态:疲劳无果、半途而废、较终放弃。经销商是什么?01.经销商是敲门砖:在新市场开发阶段,凭借其现有网络可以让我们的产品低成本快速入市。02.经销商是对手:我们的任务是协调和牵制经销商力量向有利于企业的方向发展。03.经销商是销售:在市场培育发展阶段,厂家通过支持经销商发展获取双赢,鱼水情深。04.经销商是搬运工:密集分销势在必行,经销商的主要竞争力就是把产品快速搬运到众多渠道。渠道管理的目标是通过优化流程提高整体运营效率。湖北市场营销渠道管理
渠道管理的策略应当基于对消费者旅程的全方面理解。湖北市场营销渠道管理
高度控制,生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介类型、数目和地理分布,并且能够支配这些营销中介的销售政策和价格政策,这样的控制称为高度控制。根据生产企业的实力和产品性质,一定控制在某些情况下是可以实现的。一些生产特种产品的大型生产企业,往往能够做到对营销网络的一定控制。日本丰田汽车公司专门把东京市场划分为若干区域,每——区域都有一名业务经理专门负责,业务经理对于本区域内的分销商非常熟悉,对每一中间商的资料都详细掌握。湖北市场营销渠道管理