数字图书馆阅读行为感知好处

网络资源导读服务工作者要向读者介绍数字化资源的分布情况、检索方式和利用策略，培养读者信息检索能力，包括网络检索、数据库检索、超文本信息检索、全文检索以及光盘检索等。为了提高读者的信息技能，向读者展开有效利用数字资源的培训工作。网络资源导读服务工作富有创造性，是一个综合性的教育过程。不仅传授给读者信息检索知识，更注重培养读者利用信息的能力以及信息理论、方法和技能。此外，为了进一步增强目录学对网络资源的导读作用，开展针对性和目标性更强的ＲSS(ＲeallySimpleSyndication)定制服务以满足读者的个性化需求。大数据环境下图 书馆资源共享和数据分析的不足。数字图书馆阅读行为感知好处

数字阅读体验处于重塑阶段：阅读体验达到前所未有的多维与丰富。在数字化生存的浪潮中，惯常的生活方式被打破，现象级产品层出不穷，在数字阅读领域也是如此，技术创新让阅读体验乘上了数字化的快车。在体验经济浪潮的推动下，数字阅读行业相关产品应用各出奇招抓住阅读者的注意力，为创造良好舒适的阅读体验而服务。多种形式的轻量交互的设计初衷是为了还原用户心中**初始的阅读体验，有声阅读生态的形成使得用户可以自如地在各类场景进行阅读。与此同时，用户之间能够流畅地互动交流，技术放大了阅读者充分参与的可能性，比较大限度地发掘了人的创造性，阅读体验达到了前所未有的多维与丰富。数字图书馆阅读行为感知口碑推荐构建一个科 技文献用户阅读行为知识组织框架，针对不同领域的 用户知识需求，主动式组织科技文献资源。

通过对媒介、行为和体验三个方向整合分析，构建了提升用户参与行为的数字阅读体验框架。该框架在划分媒介类型的基础上，对参与行为构成、类型和影响要素进一步分析提炼、将体验维度与参与行为对应，以采取相应的数字阅读体验优化路径。首先，根据不同使用场景、使用习惯和用户群体所囊括的数字阅读类应用的数量十分庞杂，数字阅读类应用不同，具体的用户参与行为所占比重、所处阅读阶段也不尽相同。通过对数字阅读类应用的媒介特性分类，能够有效区分同类型应用使用过程中用户参与行为的共通和差异，并对总结参与行为影响要素的一般规律奠定根基。而后，通过用户研究方法归纳数字阅读中主要的参与行为构成，综合参与行为类型、发掘参与行为影响要素，据此对行为阶段进行细致分析。***，根据阅读体验层次划分体验维度，以此对应根据参与程度深浅划分的用户参与行为类型，形成提升参与行为的数字阅读体验框架来指导输出相应的设计策略。

用户满意度是影响移动阅读行为的**主要因素，满意度主要来自于初次使用后，通过对使用效果和期望的比较而产生的满意程度。满意度直接影响个体行为的持续使用意愿。因此，包括移动运营商和公共图书馆在内的移动阅读的提供者应注重用户体验，实现有效的动态管理，尽量延长用户行为的生命周期，关注处于周期不同阶段的用户需求，达到保留老用户、扩展新用户、提高用户忠诚度的策略目标。感知风险性通过满意度间接影响个体的持续移动阅读行为，风险性主要表现在来源不明的阅读费用成本、系统维护成本和信息安全性三方面。由于我国移动阅读现阶段的收费模式主要采用流量收费方式，用户一般都选择上网包月套餐，不用担心额外的流量费用，并且通过安装有效的安全软件，集*扰拦截、病毒查杀、流量监控、隐私保护、任务管理等多功能于一体，可以有效保障移动阅读媒介的使用安全，缓解使用的后顾之忧，提高用户满意度。因此，感知风险性维度对个体移动阅读持续使用意向的直接影响作用并不***，*通过满意度产生间接影响。RUES 是一种全新的数字资源读者服务效用评价实用工具。

数字阅读体 验处于重塑阶段：阅读体 验达到前所未有的 多维与丰富。在数字化生存的浪潮中，惯常的生活方式被打破，现象 级产品层出不穷，在数字阅读领域也是如此，技术创新让阅读体验 乘上了数字化的快车。在体 验 经济浪潮的推动下，数字阅读行业相 关产品应用各出奇招抓住阅读者的注意力，为创造良好舒适的阅读 体验而服务[5]。多种形式的轻量交互的设计初衷是为了还原用户心 中**初始的阅读体验，有声阅读生态的形成使得用户可以自如地在 各类场景进行阅读。与此同时，用户之间能够流畅地互动交流，技术 放大了阅读者充分参与的可能性，比较大限度地发掘了人的创造性， 阅读体验达到了前所未有的多维与丰富。同时结合文献资源利用和检 索过程数据釆集和分析。数字图书馆阅读行为感知好处

并借助大数据方法和技术对 行为知识进行获取、组织和应用，为主动式科技文献资 源服务提供基础和保障。数字图书馆阅读行为感知好处

长久在线、长久连接的生活状态[23]促进了用户对移动阅读感知意识和能力的提升。为规避知识付费之短，实现与用户的紧密关联与长久黏性，升级用户持续阅读行为，平台需打造开放的移动阅读场域并培育更多用户群体的社会化阅读惯习。相较于传统阅读，社会化阅读更强调用户在阅读过程中的交互与体验，因此为进一步培育用户社会化阅读惯习，平台除了以高质量的精细内容连接用户，还需充分了解用户阅读需求及考察分层情况，如通过持续追踪用户阅读社交数据、***查验用户间互动效果等，均能有效助推用户社交惯习的养成。同时移动阅读内容的多样化、***和推送阅读产品的丰富化与高频次，是培育用户惯习的**。这促使移动阅读平台在满足用户基本阅读需求外，更应关照用户期待、重复及推荐行为的动态变化，并从中捕捉到高度重叠且相对稳定的其他诉求。通过潜移默化地培育社会化阅读惯习以实现用户持续阅读行为的升级。数字图书馆阅读行为感知好处

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