将用户阅读行为知识存放到用户行为知识库中,如数据仓库、知识地图等等。数据仓库技术可以将散落在多个数据库中的信息有机地关联起来,形成多维度联系。知识地图则以知识单元(人、文献、概念、知识)为节点,通过相互关联实现知识链接。知识聚类组织法可以将原本分散的信息或知识按主题特征等聚合在一起,使聚合在一起的信息或知识具有某种共同特征或关联。对于科技文献用户,首先从科技文献共享平台中提取用户阅读行为,从中获取用户检索和阅读过程中取出会话及其对应的文档和检索词信息项I<D,S,Q>,通过对其进行关联规则挖掘,可以获取到具有相关性的文献之间的知识所以需要对用户阅读行为信息和知识进行组织,针对科技文献资源使用和组织。提供阅读行为感知

对分析和利用用户行为信息来实现知识服务的研 究已经有十多年的历史。Cooley等(1997)将基于数 据挖掘的网络知识发现分为网络内容挖掘、网络结构 挖掘和网络使用挖掘。网络使用挖掘指分析用户行为 信息,这些信息产生于用户和网络交互的过程中,分 析者可以从用户与网络交互的海量信息中发现规则和 模式。白晨、甘利人㈣借助Bush-Mosterller和Blrgers- Sarin两个经典强化学习模型剖析科技用户信息检索 过程中强化学习机理,通过实验数据分析表明强化学 习可以成功反映科技用户对数据库检索方法的学习过 程,而且Blrgers-Sarin模型拟合效果更好。提供阅读行为感知数字文献利用与评价在图书馆工作中,越发显 得越为重要。

移动阅读服务是指通过手机、平板电脑、电子书阅读器等移动终端进行的所有阅读行为,包括通过手机浏览器浏览网页,使用图书、新闻、报纸和杂志等客户端浏览微博,微信上相关文章和收听有声读物等“。马坤坤和萌意宏对社会化阅读社区用户参与行为的动机进行研究,发现社交性动机和娱乐性动机是影响高校学生参与社会化阅读的主要因素"%刘坤锋等基于双路径视角分析用户阅读行为,结果表明信息质量通过影响用户态度改变读者的阅读行为⑼。
为了解决不同类型用户的不同问题,除了传统被动 式的文献资源组织外,还要通过用户阅读行为知识来 提取用户知识需求,所以需要对用户阅读行为信息和知 识进行组织,针对科技文献资源使用和组织,通过用户 阅读行为知识组织准备、获取、处理以及应用等四部分 来完成用户阅读行为知识的组织和应用,构建一个科 技文献用户阅读行为知识组织框架,针对不同领域的 用户知识需求,主动式组织科技文献资源,并以推送的 方式为用户提供知识服务。用户阅读行为知识的组织针对已有 文献数据从研究对象、研究切入点、研究方法和研究结 论四个方面分别总结研究的特点。

开展用户教育工作。在智慧图书馆建设的过程当中,相关的技术、设备以及环境都会发生非常大的变化,用户获取信息的渠道以及方式也更加多样化,这样就容易造成不同来源、不同平台、不同质量的相异资源汇集到一起,形成一种新型的信息资源形式[3]。因此,很多用户在使用智慧图书馆服务时,难免会产生诸多的疑惑。在实际的智慧图书馆建设中,图书馆应做好用户教育工作。用户教育工作的主要目的就是不断满足用户日益增长的信息需求,提升用户的信息素养水平,并在此基础上实现智慧图书馆的长期有效发展。在大数据环境下,不仅科技文献资源快速增长。提供阅读行为感知
图书馆 的读者各自分别访问一个个的数字文献资源数据库。提供阅读行为感知
“知识组织”始见于1929年美国图书馆学家布利斯 的专著,并在图书馆学、情报学的分类系统和叙词表研 究基础上发展起来,是信息组织的比较高形式。Budin总结KOS的功能主要包括组织和保存大量文献内容 的工具、信息系统的组成部分等。Pastor-Sanchez将 SKOS与其他的词典、叙词表表现方式进行比较,并建 议从用户视角来管理、检索等操作,而且提出从用户需 求角度研究SKOS。曾蕾囲认为KOS可为一个领域内语 义结构建模,并为标签、定义、关系和性质提供语义、 导航和翻译,嵌入到网络中帮助用户发现和检索知识。 Mai四从认知视角***分析了人的信息行为对设计受控 词汇的影响,将用户来源和价值观作为一个维度进行 分析,研究中结合用户需求来描述和组织知识。提供阅读行为感知
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