进行用户所需知 识的组织,同时通过提供检索辅助、检索优化、推荐和 推送等方式的知识服务,如利用文档索引信息为用户提 供检索词补全和更正、检索优化、个性化推荐等知识服 务,用户阅读行为知识的服务系统框架如图5所示。语义 互操作服务平台是对知识仓库、用户行为模型、知识检 索与匹配以及情境感知的知识需求之间进行互操作,是 知识服务的**,通过互操作有助于满足用户的需求, 为用户提供问题的比较好解,同时结合语义互操作服务平 台应用不断修订和完善用户阅读行为库。实现资源和服务的高度融合,**终为用户提供个性化智慧服务。福建图书馆阅读行为感知

用户阅读行为是指科技文献用户在使用科技文献系统过程中,为得到解决问题的知识(信息)所采用的信息获取方法、信息查询步骤、选用的检索词以及对检索结果选择等行为。为了更好地为用户提供高效知识服务,在目前大数据环境下,传统服务模式难以满足大数据环境下用户对知识服务的需求,因此为了提高科技文献服务效率,通过分析用户阅读行为,获取用户行为信息并进行组织和处理,为文献索引和知识服务提供决策和指导。用户阅读行为主要包括用户类型、用户问题、用户知识需求、阅读内容、获取方式、用户评价、信息推荐、文献资源等部分构成。安徽参考阅读行为感知实现的一个以单篇 文献个性化阅读为基本记载粒度的文献利用统计分析系统。

用户阅读行为知识获取主要任务是根据用户问题和检索目标资源的过程进行采集、检测、修正、抽取等过程初步检测和消除噪音数据,合并同类数据肉,剔除 重复记录数据和不可用的数据资源,形成粗粒度的数 据清洗框架,有效提高数据的质量,为用户阅读行为知 识组织提供可靠资源支撑。其中日志数据是用户阅读 行为知识获取**重要来源之一,因此用户阅读行为知 识获取重点就是用户阅读日志数据的获取。用户日志数据的预处理,将多格式、非结构化、含 冗余数据的日志整理到日志标准数据库中。经过处理 后的日志示例数据
毕强分析知识组织系 统的相关研究成果并揭示知识组织系统构建从机器可 读到机器可理解的发展趋势。贺德方冋从知识组织体 系的构建和应用角度总结出用户参与和用户使用优先 是知识组织的趋势。毕强、滕广青从语义角度研究数 字图书馆中的知识组织目标和内容,探析知识组织体系 演化路径不断柔化和复杂化。马费成等冋针对网络信 息资源集成中的困难,提出基于关联数据的网络信息资 源集成框架。王曰芬等四研究了面向个性化服务的知识组织机 制,将用户需求和用户隐性知识纳入其中,提出个性化 服务的知识组织过程和方法。提炼出阅读率高的文献资源, 并以信息推荐的方式推送给不同类型的用户。

用户阅读行为知识的组织和分析目的是为用户提 供更有价值的服务,所以通过实际应用反馈来修订和 完善用户阅读行为知识组织框架,用户行为是指用户在 使用信息服务或知识服务系统时査找信息的过程,一些 有经验的、成功的查找案例的过程就是用户的行为知 识,将这些行为知识服务于其他用户就是基于用户行 为的知识服务。例如,当一位用户到图书馆去借阅一本 书时,这本书己被借出,但他认为另一本书完全可以取 代这本书,他又提出借阅这本书,并说明为什么借这本 书。这时,图书馆员记下了这一借阅过程和替代过程缘 由,当另一位用户也来借上一本书的时候,并且也已被 借走时,他就可以根据前一用户的借阅行为向这个用户 推荐后一本书,从而使这个用户得到满意的服务。RUES 是一种全新的数字资源读者服务效用评价实用工具。怎样阅读行为感知案例
为了更好地为用户提供高效知识服务,在大数据环境下,传统服务模式难以满足用户对知识服务的需求。福建图书馆阅读行为感知
将用户阅读行为知识存放到用户行为知识库中,如数据仓库、知识地图等等。数据仓库技术可以将散落在多个数据库中的信息有机地关联起来,形成多维度联系。知识地图则以知识单元(人、文献、概念、知识)为节点,通过相互关联实现知识链接。知识聚类组织法可以将原本分散的信息或知识按主题特征等聚合在一起,使聚合在一起的信息或知识具有某种共同特征或关联。对于科技文献用户,首先从科技文献共享平台中提取用户阅读行为,从中获取用户检索和阅读过程中取出会话及其对应的文档和检索词信息项I<D,S,Q>,通过对其进行关联规则挖掘,可以获取到具有相关性的文献之间的知识福建图书馆阅读行为感知
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