多数银行网点夜间只门头灯光亮起，整体外墙灰暗单调，亮化设施不足，夜间辨识度薄弱，周边人群难以快速识别网点位置，网点夜间氛围感、整洁度不足...

银行网点围墙、院墙立面属于网点对外展示的视觉区域，多数外墙空白单调，无文化展示、无金融理念宣传、无合规文化标识，整体视觉过于空旷，无法体...

银行大堂大面积落地玻璃门窗、玻璃隔断、自助区玻璃围栏通透度高，视觉辨识度低，行人匆忙进出、孩童跑动玩耍时，极易误撞玻璃造成磕碰擦伤，存在...

银行柜台业务办理、客户排队等候需要严格落实一米线安全距离，保护资金隐私，是金融服务标准化、文明服务的基础要求。多数网点一米线地贴老旧磨损...

银行作为公共服务窗口，需落实便民惠民服务要求，配备饮水、雨伞、充电宝、急救箱、老花镜、爱心座椅等便民设施。不少网点便民设施齐全，但缺少专...

银行属于强监管金融行业，服务收费、业务规范、投诉渠道、监管政策、服务标准均需要对外公开公示。多数网点合规公示内容零散、张贴杂乱、版面老旧...

电信网络诈骗、虚假投资理财、冒充客服、**返利等诈骗案件高发，银行网点是反诈宣传的重点前沿阵地，监管部门要求网点全域布设反诈警示标识。不...

银行档案资料室存放客户业务档案、财务凭证、合同文件、培训资料、监管台账、合规档案等重要涉密资料，属于重点涉密、专人专管区域。多数资料室缺...

银行办公区、会议室、接待室、档案室是内部办公、会议培训、资料存放、客户洽谈的重点区域，多数网点办公区域门牌老旧、版式杂乱、标识缺失，不同...

银行员工实行轮班值守，更衣室、休息室是员工日常换岗、休整、置物的专属后勤区域，多数网点后勤区域标识缺失，房间无功能门牌、储物柜无编号、无...

银行后勤库房存放办公耗材、宣传物料、安保器材、保洁用品、应急物资、备用配件等各类物资，多数库房物资随意堆放、无分类标签、无区域划分，物资...

银行全域覆盖高清监控设备，厅堂、柜台、自助区、走廊、出入口、库房、机房全部纳入安防监控范围，是金融安防、治安防控、资金安全的重点保障。多...