服务优化

SiCAP-IAM的细粒度权限管控，支持基于角色的访问控制（RBAC）以角色基础的访问控制简化了权限管理，降低了管理成本；支持基于属性的访问控制（ABAC），通过定义访问策略和规则，根据用户的属性（如部门、地理位置、职位等）来控制其对资源的访问权限；能够实现细粒度的授权，确保合适的用户只能访问其被授权的资源；可基于用户属性定义自动分组策略，通过RBAC与ABAC模型，实现自动化、动态授权，建立用户属性、用户组、用户权限三者之间的关联关系，实现用户默认授权与动态权限调整，其中用户自动分组策略支持用户任意属性关联权限组，比如用户状态、类型、岗位、职级、机构等。支持用户通过统一门户进行自助应用权限申请、自助密码修改、可信设备管理，更好满足用户差异化权限需求，并减轻管理员工作量。可用性管理流程通过设计和维护基础设施、服务和企业流程来达成约定的可用性目标。服务优化

SiCAP的CMDB，支持容量管理，能够针对企业的IP和机房容量进行管理，帮助企业了解IP地址的使用情况和机房、机柜的使用情况；支持企业耗材的统一管理，了解耗材的库存情况；支持企业已购买软件、服务的统一管理，了解软件、服务的授权情况等信息。提供可消费的CMDB，能够提供标准、通用的API接口，支持批量文件、接口调用、实时订阅多种数据消费方式，无需二次集成，做到各方资源统一纳管并整合，为ITSM管理流程、自动化运维和DevOps、数据化运营、智能化运维、安全运维、数据可视化等消费场景提供支持，支撑监、管、控、服、营各场景对CMDB的要求。服务优化对云环境和混合IT架构中的特权账号管理需要专门的设计。

上讯信息智能运维管理平台产品，SiCAP-OMA小功能：智能审计背景：面对大量的运维日志，传统审计方式需要审计人员逐一核对，工作繁重，同时，不能快速筛选出高风险的操作，审计效率低下。SiCAP-OMA基于运维画像与智能算法训练审计模型，为审计人员提供运维日志的智能评分与健康度等级，并且可以结合实际使用情况，辅助智能审计算法进一步优化，保证审计结果的准确性和有效性。智能审计，为审计工作提供强有力的数据支撑，有效提高审计效率。

数据库审计系统可以帮助组织识别和防止数据库安全威胁。通过监控数据库活动，数据库审计系统可以检测和报告未经授权的访问、恶意软件攻击、数据泄露、数据篡改和其他安全事件。此外，数据库审计系统可以跟踪和记录数据库用户的活动，以帮助组织识别和处理潜在的内部威胁。数据库审计系统可以帮助组织满足监管和合规性要求。许多行业和法规都要求组织定期审计其数据库活动，并记录和报告任何违规行为。数据库审计系统可以捕获和记录所有数据库活动，并生成详细的审计日志和报告，以便组织证明其合规性和遵守监管要求。

特权账号滥用是导致数据泄露事件的主要原因之一。

人工智能（AI）和自动化正在重塑ITSM的未来。AI驱动的聊天机器人可充当一级服务代理，处理大量重复性查询。预测性分析可通过历史数据预测事件发生、识别潜在问题。智能派单可自动将事件分配给更加合适的技术人员，提高问题处理速度。知识库的智能推荐能在工程师处理事件时主动推送相关解决方案，方便工程师借鉴。这些技术将IT人员从重复、简单的劳动中解放出来，专注于更高价值的工作，从而确保企业人才资源的更加合理利用，提升服务质量。

单台堡垒机能够支持的并发会话有多少？服务优化

现代特权账号管理已超越简单的密码保管箱概念，演进为一个综合性的技术框架。其能力包括：一、凭据的安全存储与自动化轮换，通过加密库替代明文密码或表格，并定期自动更新密码，切断凭据窃取路径。二、会话管理与审计，对所有特权会话进行全程监控、录像和键盘记录，实现操作的可追溯性与事后审计。三、即时权限，摒弃长期存在的宽泛权限，通过审批工作流动态分配临时、适量的权限，任务完成后自动回收。四、漏洞与凭据发现，自动扫描网络中存在弱口令或未纳入管理的特权账户。这些能力共同构成了一个从发现、保护到监控、审计的完整闭环。服务优化