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IT服务管理流程优化

来源: 发布时间:2024年07月20日

自动化运维系统可以帮助组织提高运维工作的效率和准确性。通过自动化运维系统,组织可以实现自动化的配置管理,以确保系统的一致性和准确性。此外,自动化运维系统还可以自动化应用程序部署和更新,以加快应用程序的发布和部署速度。自动化运维系统可以帮助组织提高系统的可用性和稳定性。通过自动化运维系统,组织可以实现实时监控和警报,以及自动化的故障排除和恢复,以确保系统的可用性和稳定性。此外,自动化运维系统还可以自动化性能优化和容量规划,以确保系统的性能和可扩展性。



以数据为基础,场景为导向,算法为支撑,基于大数据、机器学习、深度学习等技术。IT服务管理流程优化

IT服务管理流程优化,智能运维安全管理平台

随着工业化和经济快速发展,中国的制造业得到了长足的发展,从“中国制造”到“中国智造”,再到“大国智造”。信息技术的广泛应用,制造企业的信息系统和内部用户数量不断增加,客户需求也越来越高。而在这一过程中,企业身份管理和访问控制面临着巨大的挑战。制造企业普遍存在身份管理不统一、权限管理分散、登录认证复杂、安全风险增加等问题,给企业带来了巨大的安全风险和管理成本。因此,制造企业需要加强身份管理与访问控制能力的提升,实现身份信息全生命周期的管理和控制,加强权限控制,简化登录认证,提高管理和安全水平,提升企业信息化水平,实现制造行业向智能生产的转型升级。




配置基准智能运维安全管理平台SiCAP提供自动改密功能,支持操作系统、数据库、AD域、集群账号改密。

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日志审计系统可以帮助组织实现实时监控和记录计算机系统和应用程序的活动和事件。通过日志审计系统,组织可以监控和记录用户的访问、文件和目录的访问、网络连接和通信、系统配置和管理等活动和事件,以便于进行安全审计、故障排除和性能优化等任务。日志审计系统可以帮助组织满足合规性要求。许多行业和法规要求组织对其计算机系统和应用程序的活动和事件进行监控和记录。通过日志审计系统,组织可以满足这些合规性要求,并提供可靠的审计证据。日志审计系统可以帮助组织加强其计算机系统和应用程序的安全和管理。通过日志审计系统,组织可以检测和响应安全事件和威胁,以及加强对其计算机系统和应用程序的管理和控制。此外,日志审计系统还可以帮助组织识别和解决性能问题,以提高其计算机系统和应用程序的性能和可用性。



身份和访问管理是指一种控制谁可以访问计算机资源及何时、何地、何种方式访问的综合性解决方案。IAM通常包括一个或多个应用程序、管理控制面板、管理API,以及一个认证服务器。它旨在帮助组织确保只有经过授权的用户才能访问计算机资源,并确保社会工程等攻击向量无法导致保护上的失败。IAM通常包括以下几个主要功能模块:1.认证:这是一个验证用户身份的过程,类似于用户ID和密码、生物识别信息(如指纹扫描器)等。认证可以确保只有授权用户才能访问计算机资源。2.授权:授权确定用户是否可以访问某个特定的计算机资源,以及对该资源的访问级别,如读写或只读等访问权限。3.账户管理:这个模块有助于管理员对用户和组的管理。它可以帮助管理员创建、修改和删除用户账户,并提供对用户访问权限的控制。4.审计:跟踪和监控用户对计算机资源的访问以及尝试访问系统的未经授权的实体。这可以帮助机构了解谁正在访问他们的系统,并确定哪些资源正面临风险。智能运维安全管理平台SiCAP支持多协议运维的能力,以满足不同设备的运维需求。

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InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的安全通报,支持企业管理员对企业事项进行统一下达和汇报上传的技术,并建立良好的消息传递机制。它提供可视化的通报流程配置引擎,建立标准工作流,从而提高工作效率。同时,它还支持定制不同通报类型的处理流,并且可以让用户方便地进行选择。这种技术可以帮助企业管理员建立高效、标准化的发文流程和处理流程,减少通讯成本和人工错误,提高工作效率。企业可以更加灵活地定制通报类型和处理流程,以满足不同的业务需求。


支持多种授权SSO操作和使用。问题解决方案

智能运维安全管理平台SiCAP可对资产、用户、会话等进行多标签管理。IT服务管理流程优化

InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA),是基于微服务框架,并通过IAM和CMDB,以及无引擎自动化运维、基于动作流的运维协议自适应扩展等理念或技术贯穿整个运维场景,即从统一的运维身份管理、集中细粒度的资源授权机制、全过程的操作控制与记录、全操作过程的录像回放到细粒度的操作审计,实时完整还原运维场景,保障运维身份可鉴别、权限可管控、风险可阻断、操作可审计,助力企业合规审计,解决运维安全问题,有效提升企业IT运维管理水平。IT服务管理流程优化

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