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工单运维

来源: 发布时间:2023年10月12日

CMDB系统通常由一系列应用程序和工具组成,包括配置管理工具、变更管理工具、服务管理工具等。这些工具和应用程序可以帮助组织更好地管理其IT资源和服务配置信息,并提供实时监控、警报和报告,以加强对IT资源和服务的管理和控制。在选择CMDB系统时,需要评估其需求、业务流程和技术架构等因素,以选择适合其需求的解决方案。CMDB系统的实施需要考虑组织的需求、业务流程和技术架构等因素,因此需要进行定制化配置和集成。在实施过程中,组织需要确保其CMDB系统与其他系统的集成和数据共享,以确保数据的一致性和准确性。CMDB系统需要具备良好的安全性和可靠性,以确保IT资源和服务配置信息的安全和可用性。因此,在CMDB系统的实施和运营过程中,组织需要考虑数据和服务的安全性、备份和恢复、容错和可扩展性等方面的因素。业务综合监控(IMP)的功能与价值包含什么?工单运维

工单运维,智能运维安全管理平台

InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP),是以ITSM2.0为基准,将行业内新兴的DevSecOps、AIOps和BiModalIT等技术理念与信息安全结合而形成的平台型产品;包括用户统一身份管理(IAM)、资产配置管理(CMDB)、业务综合监控、安全运维及综合审计、IT服务管理(ITSM)、及数据智能分析六大产品模块,为客户打造一体化、可视化、自动化、安全化、智能化的新一代IT管理平台。将管理对象从安全风险转变为以人和资产;收集并整理各系统数据,以人和资产为基础,关联统一,重新整合,形成上下文,为用户提供360°可视性,并将各个应用系统接入平台,形成丰富的工具集,实现集中式事件响应,具备自动化处置能力,做到数据打通、能力整合;构建闭环体系,以数据为基础,服务为中心,智能为支撑,场景为导向,打破信息孤岛,将孤立的工具和资源连接起来,由AI驱动,快速检测、调查和自动化响应,实现灵活适配的全场景智能运维安全管理。业务流程监控运维安全管理平台的产品特性有哪些?

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现在的网络攻击更为复杂,但攻击更加容易,防守的难度却不断加大,整体的网络安全态势更为严峻,企业正面临前所未有的安全挑战:1、难以发现。现在许多新型攻击手段往往能绕过防火墙、杀毒软件这类传统的安全检测设备,过去的防御手段会产生防护盲区和漏洞。2、难以回溯。不能完整地复现整个攻击过程,包括攻击如何产生、如何进入、控制了谁、横向内部攻击了谁。3、难以溯源。不清楚是什么因素引发了攻击、攻击者的背景等信息,难以彻底解决攻击。基于此,全流量分析技术成为应对高级威胁的必备手段。InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的全流量分析模块,通过采集、存储和分析全量网络流量,基于回溯数据包特征、异常访问行为、异常网络行为及关联分析,鉴别异常访问行为,识别漏洞、木马、APT攻击等已知和未知的安全威胁行为,帮助用户从海量数据中筛选出真正的安全风险,有效降低与安全威胁相关的风险影响,帮助企业及时发现和解决安全问题,提高安全性和稳定性,保护企业的利益和用户的信息安全。


InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的IT服务管理(ITSM),基于ITIL 4、ITSS等标准与方法论,借鉴国际产品的最佳实践,提供服务请求管理、故障管理、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理等经典IT服务管理流程;提供灵活的可视化流程配置引擎,可灵活定义流程表单与流程节点,在具体地实施过程中,只需将流程制定与企业业务有效结合,就可以有效梳理合理规划,使得流程易于落地推行;提供服务评价机制,对IT服务人员的工作进行量化考核以改进服务质量。从而使得企业IT运维过程流程化与标准化,提高IT服务效率,提升IT服务用户体验,提升IT服务管理水平与价值。用户统一身份管理(IAM )解决方案是什么?

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InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的自动化运维是一个基于无引擎模式的自动化运维解决方案,通过集成各类自动化脚本和任务,能够帮助企业将各种常规的IT运维操作自动化实现,从而提高工作效率和节省成本。SiCAP-自动化运维提供了丰富的脚本库,支持多种场景的运维自动化,包括但不限于:系统监控、日志收集、自动化部署、自动化配置与巡检等。用户可以通过下发脚本任务,实现自动化运维的批量处理。同时,SiCAP-自动化运维支持可视化编排自动化运维作业,可基于任务执行的时间、触发事件、手动执行等多种方式来编排任务,并配置任务的执行条件,例如线上性能超标、业务异常等等。此外,SiCAP-自动化运维还支持多种常用协议和接口的集成,例如SSH、WinRM、JDBC、JMX等,为客户的自动化运维需求提供了更加灵活和开放的脚本运行环境,为企业的自动化运维提供完整的解决方案。系统综合日志审计(SIEM)领域所推荐的解决方案有哪些?CMDB管理

运维工作如何做到智能化实施?工单运维

随着信息技术的快速发展,我国的运营商面临着越来越多的业务应用,但是应用权限和日常管理却不太方便,也容易导致安全隐患。同时,由于员工数量庞大,身份管理和运营成本也变得越来越高。员工在日常访问应用时,需要使用多个不同的账户和密码,这严重影响了使用体验和业务协同效率。此外,应用管理分散,信息碎片化,导致合规审计也变得不太方便。因此,运营商需要通过提升身份管理和访问控制能力,简化员工日常访问应用的流程,加强应用管理和合规审计,从而提高运营效率和保障信息安全。需要加强对员工账号权限的管理,建立集中管理的账号授权机制和加强对应用的统一管理,以提高整个系统的管理效率和安全性。工单运维

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