企业数字化转型的关键是要将数字化技术和业务进行有效的整合，对业务流程和服务产品进行数字化改造。同时，利用数字化技术拓展业务边界，探索新的发展机遇。企业数字化转型的机遇，其为传统企业带来了持续发展的能力。企业通过数字化转型，一方面可以借助数字化创新，加快内部流程、业务模式等方面的变革;另一方面，有助于逐渐转变成为由数据驱动的组织，从而使企业具备更加深邃的决策和发展洞察力。结合信息化的发展，数字化转型已成为企业的战略。IDC数据显示，2017年有67%的全球1000家大企业将数字化转型作为企业战略。目前中国85%的企业处于数字化转型入门探索阶段，其转型诉求集中在通过数字化技术降低企业运营成...

以及忽略自身信息化基础是企业数字化转型过程中的三大共性问题，直接制约企业的数字化转型效果。1、对数字化的目标设定模糊近年来，云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等技术蓬勃发展，在各产业应用产生了切实的经济效益，同时也引发了信息化基础薄弱的企业对技术应用的焦虑。它们通过简单的观察和借鉴行业内其他企业的做法，在没有明确自身目标的前提下，匆忙启动信息化战略。以至于在后续的战略实施过程中，引发了一系列的安全性、性能以及时间延迟、成本超支等问题，导致了数字化转型的虎头蛇尾，得不偿失。2、过多强调技术，忽略业务与管理需求大多数企业数字化转型工作由信息化部门来牵头负责，因此在整个工作过程中，企业...

企业投入IT建设的资金主要用于提升企业业务能力()，建设更高效的组织管理平台()，维护现有IT系统()，创造新的业务方向和模式()，以及提升客户服务满意度()。调查结果显示，旧IT正在逐渐过渡到新IT。平台模式被大部分企业接受，企业正在通过IT转型来构建自己的生态环境，实现业务持续创新。(见图6、图7)虽然云计算是成熟的数字化技术，但并没有被广泛应用。调查显示，、产品销售等部分业务上云，而实现企业业务基本上云的企业只有。而47%的企业仍然没有任何业务上云。企业对于企业上云应该采取哪一种云解决方案，选择怎样的云服务商，以及从上云中获得怎样的收益仍然不太了解，对云服务的安全也抱有疑问，这些...

数字化转型是指通过利用现代技术和通信手段，改变企业为客户创造价值的方式。如今，数字技术正被融入到产品，服务与流程当中，用以转变客户的业务成果及商业与公共服务的交付方式。这就是数字化转型。这通常需要客户的参与，但也涉及业务流程、员工，以及与供应商及合作伙伴的交流方式的变革。数字化转型（Digitaltransformation）是建立在数字化转换（Digitization）、数字化升级（Digitalization）基础上，又进一步触及公司业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。根据高德纳（Gartner）的ITGlossary给出的解释：Digitization反映的是“信息的数字...

据悉，纳德拉上任之后采取的首轮行动之一（NonviolentCommunication）。这一举动被解读为纳德拉计划用不同于比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默的方式来经营公司，转变微软长期以来的内斗文化。此外，为了激励员工之间的协作，重新在公司内部凝聚共识，纳德拉还宣布公司以团队成功而非个人成绩作为评判标准。中国企业AI优势和不足都很明显2013年，当微软寻找鲍尔默的接班人时，彭博社甚至写了一篇《为什么你不想成为微软的CEO》，以此佐证当时微软CEO的位置并不好坐。但纳德拉上任后的表现“打脸”了一切，短短4年多时间，他将微软的市值从2000多亿美元带向8000多亿美元。此外，纳德拉展现出的独特...

企业数字化转型的关键是要将数字化技术和业务进行有效的整合，对业务流程和服务产品进行数字化改造。同时，利用数字化技术拓展业务边界，探索新的发展机遇。企业数字化转型的机遇，其为传统企业带来了持续发展的能力。企业通过数字化转型，一方面可以借助数字化创新，加快内部流程、业务模式等方面的变革;另一方面，有助于逐渐转变成为由数据驱动的组织，从而使企业具备更加深邃的决策和发展洞察力。结合信息化的发展，数字化转型已成为企业的战略。IDC数据显示，2017年有67%的全球1000家大企业将数字化转型作为企业战略。目前中国85%的企业处于数字化转型入门探索阶段，其转型诉求集中在通过数字化技术降低企业运营成...

数字化转型必须为人提供价值。通过采用数字技术，使人们能够过上丰富多彩的生活。[编辑]数字化转型的相关技术云平台：基于硬件的服务，提供计算、网络和存储能力。移动化：在现代移动通信技术、移动互联网技术构成的综合通信平台基础上，通过应用、服务及网络三个层面，实现管理和服务的移动化、电子化和网络化，向社会提供高效、规范透明、适时可得、电子互动管理与服务。物联网：通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用，实现智能化识别和管理。人工智能：通过普通电脑实现的智能化。网络分析：依据网络拓扑关系（结点与弧段拓.扑、弧段的连通性），通过考察网络元素的空间及.属性数据，以数学理论模型为基础，对网...

具体来讲，在即将或正在进行数字化转型的企业中，CIO承担着横跨多个职能的任务，监督运营、销售、营销、系统、生产、企业内部文化，甚至是产品和服务的转型过渡工作。随着数字化转型的不断深入，对企业的CIO也提出了要求。一方面，必须具备数字化技术的前沿洞察与研发能力，能够预见、数字化转型策略、技术与应用的发展方向，让企业少走弯路，并实现数字化转型的高效产出。另一方面，就是必须拥有对用户所在行业数字化转型的需求洞察与实践能力，能为用户提供解决其挑战和满足其需求的基础架构、产品与解决方案，帮助用户达成其数字化转型的终目标。作为企业信息化的推动者和执行者，CIO在数字化转型的新使命面前应该发挥什么作...

需要公司内部更多的协调，从上到下才能完成这件事情。有认为，数字化转型的终目标是实现企业的业务转型，以便更好地服务终端客户。这一过程需要三个转型：一是IT转型，以云架构和现代化IT支撑电子商务时代、数字化时代对业务的各种需求。二是生产力的转型，生产力是企业的重要竞争力，限度激发员工的创造力。三是安全的型转。只有经历从IT转型、生产转型到安全转型过程，才能支撑业务的增长。作为数字化转型的者，CIO必须洞察技术背后的作用机理，并恰当应用于企业组织管理中，搭建利于提升企业业务效率、驱动技术产品创新、调动各方潜能、强化多方协同的新型组织形态。■中国铁建房地产集团有限公司信息化管理中心负责人王玉中...

据悉，纳德拉上任之后采取的首轮行动之一（NonviolentCommunication）。这一举动被解读为纳德拉计划用不同于比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默的方式来经营公司，转变微软长期以来的内斗文化。此外，为了激励员工之间的协作，重新在公司内部凝聚共识，纳德拉还宣布公司以团队成功而非个人成绩作为评判标准。中国企业AI优势和不足都很明显2013年，当微软寻找鲍尔默的接班人时，彭博社甚至写了一篇《为什么你不想成为微软的CEO》，以此佐证当时微软CEO的位置并不好坐。但纳德拉上任后的表现“打脸”了一切，短短4年多时间，他将微软的市值从2000多亿美元带向8000多亿美元。此外，纳德拉展现出的独特...

研究国内企业的信息化和企业管理水平，我们发现，目前绝大部分的企业整体处于信息化的建设和完善阶段，可能在部分基础好的业务领域，具备了数字化发展的条件，可以启动整体的数字化建设。企业在启动数字化建设前，应该先对自身的业务和管理水平进行分析和清晰的规划，在优势领域启动数字化先行战略、找准切入点的同时，做好补短板工作。究其原因，企业忽略一项重要的工作――企业的信息化战略规划，或者在实际工作中，这项工作没有得到企业高层的重视，业务部门也没有真正落实到位。在开展“国内大中型企业数字化转型成效研究”工作的过程中，我们也发现了一个非常矛盾的现象：很多企业一方面不清楚如何快速有效的开展信息化工作，另一方...

由微软和IDC在亚太区进行的一项针对人工智能（AI）的研究显示，到2021年，人工智能将助力中国企业的创新能力提升，并将员工生产力提高。此外，78%的企业相信，人工智能将增强企业竞争力，到2021年，积极应用人工智能技术的企业，其竞争力将提升超过。该研究还显示，中国市场上7%的企业已经将人工智能纳入企业未来发展的战略，31%的企业正在尝试将人工智能部分融入企业发展战略，总计38%的企业已踏上应用人工智能之旅。但目前阶段，仍有超过60%的企业对人工智能应用持观望态度，或暂时没有相关发展计划。在约翰森看来，目前愿意在数字化转型方面走在比较前列的基本上都是跨国大公司。这些企业拥有全球化的视野...

据悉，纳德拉上任之后采取的首轮行动之一（NonviolentCommunication）。这一举动被解读为纳德拉计划用不同于比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默的方式来经营公司，转变微软长期以来的内斗文化。此外，为了激励员工之间的协作，重新在公司内部凝聚共识，纳德拉还宣布公司以团队成功而非个人成绩作为评判标准。中国企业AI优势和不足都很明显2013年，当微软寻找鲍尔默的接班人时，彭博社甚至写了一篇《为什么你不想成为微软的CEO》，以此佐证当时微软CEO的位置并不好坐。但纳德拉上任后的表现“打脸”了一切，短短4年多时间，他将微软的市值从2000多亿美元带向8000多亿美元。此外，纳德拉展现出的独特...

相应组织必须进行适应性调整之后才能获得数字技术的正向收益。此外，转型周期、劳动生产率提升和转型风险的不可预见性，也导致企业进行数字化转型的动力不足。在调查中，技术不成熟(34%)、传统IT平台和架构带来的负担(31%)和领导重视程度不够(24%)也是影响企业在数字化转型中的重要因素之一。(见图9)在调查过程中，几乎所有被调查企业都强调了数字化转型战略地位的重要性。在这一过程中，CIO的角色定位也随之在发生着相应的改变。随着数字业务的兴起和数据的指数级增长，业务和技术之间的界限和孤岛正在迅速消失，首席信息官需要成为首席“创新官”，成为连接技术和业务的重要桥梁。首席信息官必须更多地参与到业...

据悉，纳德拉上任之后采取的首轮行动之一（NonviolentCommunication）。这一举动被解读为纳德拉计划用不同于比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默的方式来经营公司，转变微软长期以来的内斗文化。此外，为了激励员工之间的协作，重新在公司内部凝聚共识，纳德拉还宣布公司以团队成功而非个人成绩作为评判标准。中国企业AI优势和不足都很明显2013年，当微软寻找鲍尔默的接班人时，彭博社甚至写了一篇《为什么你不想成为微软的CEO》，以此佐证当时微软CEO的位置并不好坐。但纳德拉上任后的表现“打脸”了一切，短短4年多时间，他将微软的市值从2000多亿美元带向8000多亿美元。此外，纳德拉展现出的独特...

为企业创造了信息化价值。然而，高德纳给数字化转型Digitaltransformation”下的定义是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式（见图1）。因此，数字化转型完全超越了信息的数字化或工作流程的数字化，着力于实现“业务的数字化”，使公司在一个新型的数字化商业环境中发展出新的业务（商业模式）和新的竞争力。数字化转型的应用在零售行业，全渠道的方式在维持业务健康发展方面变得至关重要。零售商必须整合来自不同渠道的信息，例如采购记录、在线与社交媒体等，从而更好地理解每一个客户，并为其提供佳体验。[编辑]数字化转型的关键数字化转型无疑是建立在技术基础之上的。然而只有采取...

数字化转型，话题热度不减，已成行业共识。应用新兴数字技术、打造数字化业务体系、重塑数字化组织形态，从技术使能者到价值赋能者，数字化转型正赋予CIO新的使命。企业数字化转型是一个过程，可以看作是新一代互联网技术对产业、对企业进行数字化赋能的过程，也是客户的数字化体验和产品服务的数字化价值接触融合的过程。企业数字化转型的关键是要将数字化技术和业务进行有效的整合，对业务流程和服务产品进行数字化改造。同时，利用数字化技术拓展业务边界，探索新的发展机遇。企业数字化转型，其为传统企业带来了持续发展的能力。在这个数字经济的时代，新的竞争对手不断涌现，新的商业模式层出不穷，很多企业面临着业务增长乏力的...

运用何种技术更好地完成企业数字化转型也是普遍关心的问题。86%的受访企业CIO普遍认为，大数据是实现数字化转型的关键技术之一。这意味着，不应再继续将大数据看做一种技术工作，必须给予其足够的重视，使其成为品牌打造数字化的“门面”。数字化转型与大数据之间的连锁反应就是改变传统业务模型。通过全维度的数据分析与挖掘，计算综合市场指数分析等，能够使企业感受到大数据带来的便利、灵活和利益，企业数字化程度越深，大数据在其中所起到的作用也就越大。备受企业关注的关键技术还有网络安全，在数字化时代，网络安全被重新定义为“数字安全”。66%的受访企业认为网络安全是数字化转型的重要基础。企业要想赢得监管者、生...

数字化转型编辑锁定讨论上传视频本词条缺少信息栏，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来编辑吧！数字化转型（Digitaltransformation）是建立在数字化转换（Digitization）、数字化升级（Digitalization）基础上，又进一步触及公司业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型Digitaltransformation是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式（见图1）。[1]数字化转型表明，只有企业对其业务进行系统性、彻底的（或重大和完全的）重新定义——而不是IT，而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行...

助力企业在新的环境中寻求发展和变革。调查数字化转型已成行业共识2018年3月，《中国信息化周报》对近200家企业以及其业务决策者就数字化转型工作的推进情况进行了调查评估。调查结果显示，对大部分企业而言，积极实施数字化转型对于保持竞争力优势至关重要，大部分企业已经意识到，数字化转型战略可能会影响到企业未来是否成功。其中，，企业已经开展数字化转型工作，。而在近期展开的2018CIO发展报告的调查当中，调查结果显示企业已经开展及计划开展数字化转型的占比达到83%。同时，52%的CIO认为数字化转型在企业变革创新的过程中起着主导作用，而24%的CIO甚至认为起着决定性的作用。这说明，数字化转型...

浏览行为等数据都会被系统所记录，而线下店铺恰恰缺乏这样的基因，只有结果数据，缺乏过程数据。所以，我认为数字化转型就是一切行为数据化。ENZO珠宝作为传统零售企业在向数字化转型的道路上，也面临了很多的困难和挑战，如长期利益和短期利益，新系统和旧系统的，自上而下对数字化重视程度的矛盾。■世纪金源投资集团有限公司IT(信息)中心主任韩野目前企业IT整体的方向是朝着平台化、数字化和智能化的方向发展。数字化是通过信息技术手段将运营、决策、支撑等业务进行再造升级，转变为“数字信号”提升企业收益及工作效率，未来如何实现智能化与科技化才是关键。我简单说几点数字化转型的几个方面：，数字化与信息化并非替代...

该战略有三个理念：创新生态化、生态协同化、协同创新化（见图2）。首先，创新生态化意味着要放弃研究院式的封闭式创新，构建开放式创新生态系统。传统的大型企业应设立负责技术研发与研发生态建设的“首席技术官”，统筹建立开放式创新生态系统，才能借助数字化技术转型成为本行业内全球技术创新。其次，生态协同化意味着要借助大数据智能技术对生态系统进行主动的干涉和管理，实现生态系统的“量化运营”。进入数字经济时代，万物互联与大数据智能技术的出现使得生态的大规模协同的成本大为降低、效率大为提高。因此，企业应在集团层面设立“首席数据官”，借助大数据智能技术将研发类生态伙伴、供应链生态伙伴、销售类生态伙伴、人才...

拍摄于北海海上石油钻井平台随着我们称之为互联网的全球网络基础设施诞生，将所有数字产品―不是商用和个人用电脑―连接起来的趋势是不可抗拒的。当然，我们把它命名为――物联网物联网将之前分离的OT流程与IT流程集成起来，跨越了一家企业和多个行业。通过这种无处不在的互联，跨企业的应用软件可以访问的数据既来自现实世界，也来自商业系统。物联网所提供的数据访问能力和人工智能提供的分析和自动化能力相结合，由此产生的业务转型机会是惊人的。例如，许多采矿设备供应商正在开发自动化采矿机器，以便让地表或地下矿井中设备的不再需要安排工人去进入肮脏和危险的工作环境。伴随着这一转变，智能机器可带来大量数据，工作人员可...

以确保数据在业务部门间流动、使用。2重新定义客户旅程：重新定义客户旅程（thecustomerjourney）。顾客历程比以往更加复杂。消费者已经习惯了跨平台和跨设备的7*24可用性和无缝交互，并且对服务延迟的容忍度非常有限。B2C，B2B或B2B2C的都需要把用户放在运营的中心位置，以此来刻画出客户的旅程、识别出用户的痛点、开发原型和测试解决方案。硅谷流行的“设计思维”方法使公司能够创造出良好的用户体验。例如笔者担任企业数字化转型顾问时，积极推动企业满足客户线上线下渠道间体验的一致性和流动性，轻松拥有一群忠实的消费者。3塑造数字化能力：塑造数字化能力、构建数字商新工程。数字化不是企业...

浏览行为等数据都会被系统所记录，而线下店铺恰恰缺乏这样的基因，只有结果数据，缺乏过程数据。所以，我认为数字化转型就是一切行为数据化。ENZO珠宝作为传统零售企业在向数字化转型的道路上，也面临了很多的困难和挑战，如长期利益和短期利益，新系统和旧系统的，自上而下对数字化重视程度的矛盾。■世纪金源投资集团有限公司IT(信息)中心主任韩野目前企业IT整体的方向是朝着平台化、数字化和智能化的方向发展。数字化是通过信息技术手段将运营、决策、支撑等业务进行再造升级，转变为“数字信号”提升企业收益及工作效率，未来如何实现智能化与科技化才是关键。我简单说几点数字化转型的几个方面：，数字化与信息化并非替代...

企业投入IT建设的资金主要用于提升企业业务能力()，建设更高效的组织管理平台()，维护现有IT系统()，创造新的业务方向和模式()，以及提升客户服务满意度()。调查结果显示，旧IT正在逐渐过渡到新IT。平台模式被大部分企业接受，企业正在通过IT转型来构建自己的生态环境，实现业务持续创新。(见图6、图7)虽然云计算是成熟的数字化技术，但并没有被广泛应用。调查显示，、产品销售等部分业务上云，而实现企业业务基本上云的企业只有。而47%的企业仍然没有任何业务上云。企业对于企业上云应该采取哪一种云解决方案，选择怎样的云服务商，以及从上云中获得怎样的收益仍然不太了解，对云服务的安全也抱有疑问，这些...

由微软和IDC在亚太区进行的一项针对人工智能（AI）的研究显示，到2021年，人工智能将助力中国企业的创新能力提升，并将员工生产力提高。此外，78%的企业相信，人工智能将增强企业竞争力，到2021年，积极应用人工智能技术的企业，其竞争力将提升超过。该研究还显示，中国市场上7%的企业已经将人工智能纳入企业未来发展的战略，31%的企业正在尝试将人工智能部分融入企业发展战略，总计38%的企业已踏上应用人工智能之旅。但目前阶段，仍有超过60%的企业对人工智能应用持观望态度，或暂时没有相关发展计划。在约翰森看来，目前愿意在数字化转型方面走在比较前列的基本上都是跨国大公司。这些企业拥有全球化的视野...

约翰森直接的感受是，2007年以前微软企业服务部门主要是做产品部署，微软销售了软件，然后服务部门去做软件的部署实施，但现在企业服务部门是在帮助客户做数字化的转型。“这从本质上发生了变化，过去我们只是在IT的层面跟客户打交道，现在等于帮助客户在推动整个业务和产业的转型。”而这背后，云计算业务的崛起改变了微软的业务结构甚至是企业文化。约翰森告诉财经记者，之前微软定义自己是一个提供技术的公司，微软向企业提供软件服务，从软件开发到卖出去，每一个部门都是工作的。但云计算打破了这个模式，云计算要求微软要持续地提供服务，这意味着每个部门必须共同协作。此外，在文化方面，微软也必须要改变之前的各个部门各...

拍摄于北海海上石油钻井平台随着我们称之为互联网的全球网络基础设施诞生，将所有数字产品―不是商用和个人用电脑―连接起来的趋势是不可抗拒的。当然，我们把它命名为――物联网物联网将之前分离的OT流程与IT流程集成起来，跨越了一家企业和多个行业。通过这种无处不在的互联，跨企业的应用软件可以访问的数据既来自现实世界，也来自商业系统。物联网所提供的数据访问能力和人工智能提供的分析和自动化能力相结合，由此产生的业务转型机会是惊人的。例如，许多采矿设备供应商正在开发自动化采矿机器，以便让地表或地下矿井中设备的不再需要安排工人去进入肮脏和危险的工作环境。伴随着这一转变，智能机器可带来大量数据，工作人员可...

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