依靠转型外贸零售，eBay中国逐渐找到了感觉。9月8日下午，远道而来的eBay全球总裁兼首席执行官约翰多纳霍(John Donahoe)在上海与十余家企业开了场座谈会，探讨如何保持中国卖家活力，以及如何搭建顺畅的海外供应链。

    回溯至2008年，多纳霍接任CEO后，才为eBay中国的平台做出了主攻外贸出口业务的决定。

    9月8日晚，多纳霍赶往绍兴，两天后，这位CEO将代表eBay在杭州阿里巴巴的网商大会上，做主题演讲。按照设定的议程，其演讲的主题是电子商务的下一个十年。

    且不论多纳霍对下一个十年的构想多么有想象力，但eBay中国所关心的外贸市场，已经有越来越多的企业也把零售的触角延伸至欧美等市场，并将它们作为发展电子商务的下一站。更值得关注的是，随着出海者的逐渐增加，一个有待深挖的庞大外贸电子商务市场开始形成，而这个产业链条上的关键环节，也有嗅觉敏锐的公司抓住时机占据高地。

    9月9日，阿里巴巴全球速卖通(AliExpress)和淘宝网联手推出的服务淘外销上线。此外，位于深圳的DX(dealextreme)，已在获得IDG VC的投资。而围绕海外电子商务的价值链上，为企业提供外贸整体解决方案的南京四海商舟同样获得IDG4000万美元的投资。与此同时，总部位于广州的海外物流方案提供商出口易(chukou1)也获得KPCB(凯鹏华盈)的投资相比国内的电子商务的热潮，有另外一扇门，正在对企业与投资者打开。

    你好!美国

    赵志掌管的电子商务部门，最近就与集团的外贸部门频频开会。对这位格兰仕集团电子商务部的部长来说，面对的任务复杂而富有挑战如何在短时间内，把微波炉及小家电，以单件或小批量的方式，卖到北美去，直接卖给美国消费者。

    赵志不是没有考虑过使用敦煌网或是阿里巴巴速卖通的服务。但是按照正常的快递价格，运到美国，一个微波炉的运费就需500元。赵志介绍，在海外B2C业务中，一台微波炉的零售定价大约为50美元到200美元(折合人民币350到1500元)左右，换言之运费大约会造成购买价格上升33%-142%。

    加上相关的通关手续，大约需要7-15天才能送到消费者的手上。而上述两个为跨国B2B/B2C提供服务的平台，主要是将客户的物流需求交由第三方服务商例如UPS、EMS等公司，以小件快递的方式发送。

    算上物流成本及可能发生的退换货需求，要把一台微波炉卖到美国去，简直就是亏本的买卖;正是如此，跨国B2B业务一直是大批量采购为主。但赵志偏想接受这个挑战，其出发点是通过扁平化的渠道，避免中间环节，包括贸易公司、分销商、批发商的层层加价，实现从供应商的生产车间到消费者的厨房或客厅。而较之以往的尝试者，至少赵志如今可以找到可以理解他的需求的服务商。

    提供这种选择的，是总部位于广州的环球市场集团(GlobalMarket)。这是一家成立于1995年，以B2B模式为买家与卖家双方提供信息交互的机构。2010年7月1日，这家公司的海外B2C业务启动，格兰仕是最先试用的客户。

    2008年，当集富亚洲等风险投资公司进入环球市场时，这家B2B公司就开始考虑做点有趣的尝试，那就是如何进入To-C(直接到达消费者)的市场。从环球市场的B2B模式出发，如何在完成了商家与商家的对接后，再把链条延伸至消费者?这是其CEO凌风一直想尝试的模式。

　  因此，搭建一个B2C平台，对环球市场的发展而言，无疑可以形成一个B2B2C的闭环，对平台上的供应商而言，也是提供了新的价值出口。

    在酝酿了一段时间，并获得风险投资后，凌风对这个模式的设计也逐渐成型：环球市场提供产品分析，搜集例如eBay、亚马逊、沃尔玛等网上、网下零售渠道的销售数据，再比较GMC(Global Manufacturer Certificate，环球市场的一个群体品牌)会员产品的优势、竞争力、价格等等，然后提供给企业来定价。而后，企业的产品会先运到环球市场在海外租用的仓库里，由后者的合作公司负责仓储管理以及后端的物流配送。直到货物销售出去并收到货款，企业与环球市场才会进行结算。