TQ_金站网

一体化沟通管理平台

高效极速的工作流程界面设计，沟通操作一体化，融合来电弹屏、自动应答、快捷回复、客户会话转移、客户会话登单、客户历史记录和个性化辅助应答于一体，多页面标签人性化展示，客服工作效率更高更舒畅！

客观权威的数据统计

有效统计网站访客关键词搜索来源、搜索引擎来源、客户来源区域、网站转化率，多维度数据统计，精确评估网络推广效果，配合趋势变化图和流量转化漏斗图更直观。数据统计客观权威，避免既做球员又当裁判！

详尽细致的KPI考核

客服工作量工作时长、在线情况、主动邀请客户对话情况、客户会话满意度、留言处理情况，帮助您详尽的了解客服座席工作情况，可导出数据报表量化绩效考核，轻松简化管理流程。

多种应用一体化集成

客户不愿意敲字？免费电话帮助客户轻松联系到您，客服不在线？！离线留言板帮您值班。想要对在线咨询客户，留言客户和免费电话咨询来的客户统一管理？免费的CRM系统帮您搭建客户资源池，更有高度自定义字段灵活多变，满足您业务定制需求。

多平台登陆方便高效

经常外勤不能接待在线客户咨询？外出不能随时了解客服工作情况？赶紧登陆手机TQ在线客服！国内首款支持同时安卓和苹果系统的移动在线客服，随时随地登陆TQ接待在线客户咨询，不漏接客户，了解客服工作情况。

与呼叫中心整合构建客户信息全景

为客户资料管理分散凌乱不能实现统一高效的维护和更新苦恼？TQ在线客服与TQ 云呼叫中心完美整合，线上线下客户统一ID存储和更新，无论客户通过线上咨询还是通过电话沟通，系统提供来去电瞬时弹屏，帮助客服迅速了解客户资料和历史沟通记录，同步更新存储客户信息。TQ在线客服系统是目前国内唯一能与呼叫中心无缝整合的在线客服系统。

TQ for PC
手机TQ for Android
手机TQ for iPhone

金站TQ在线申请
公司名称	*	联系人	*
联系电话		手机号码	*
电子邮件		公司网址