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图书馆数智服务是智慧图书馆的**业务，亦是图书馆智能服务的前沿热点。图书馆数智服务的相关理论研究尚少，主要研究智能服务的模式应用、技术融合、体系构建、系统及平台搭建，而数智服务的定义、特征等内涵研究匮乏。智慧数据是数据科学的前沿概念，亦是数智时代数据资源的高级组织形式。智慧数据的现有研究主要研究其定义及特征，聚焦情报学领域研究智慧数据服务模式、体系。智慧数据内涵多样但尚未统一，有研究将其分为价值、结构、过程三类视角，其中过程视角下智慧数据由演化路径形成的观点被***接受。科技文献用户的知识需求不断细化和要求不断提高，传统科技文献资源组织方式难以满足要求。福建智慧导读咨询热线

随后进行数据清洗，剔除无效、错误或无关数据，保证数据质量。例如，异常的用户行为记录、重复的条目或格式错误的数据都需要清理。清洗后的数据需要转换为适合分析的格式或结构，如分类数据编码、连续变量规范化等。这是确保数据被分析工具正确理解和处理的关键。在数据分析阶段，通过应用统计分析、机器学习算法等，从数据中挖掘用户的兴趣和行为模式。例如，通过分析用户的搜索和下载历史，预测其可能感兴趣的新书或主题，进而实现真正的个性化推荐。福建智慧导读咨询热线智慧导读可以根据读者的需求和兴趣进行个性化推荐。

随着互联网的发展，内容生成方式经历了专业内容生成、用户生成内容、生成式人工智能三个阶段。专业内容生成指内容创作的主体是平台，平台雇用的保障内容的专业性，平台借助专业性的原创内容得到收益，例如，腾讯、优酷、得到等都属于专业内容生成。图书馆资源与专业内容生成结合，达成了图书馆从数据商购买数字资源数据库。用户生成内容指用户成为内容创作的主体，用户从内容的消费者变为内容的创作者，例如，微博等分享见闻的图文平台，抖音、快手等分享生活的短视频平台，豆瓣、知乎等书籍、电影作品的探讨交流平台。图书馆资源与用户生成内容结合，构成以OPAC书目下的书评、用户为自己标注的Tag用户白建生成内容。随着ChatGPT的出现，生成式人工智能AIGC成功落地，AI成为新的内容创作主体，将图书馆资源与生成式人工智能AIGC结合，可利用Transformer开源模型对图书馆现有文献进行训练。

信任作为一个重要概念术语从社会学、***学、经济学等传统社会科学迁移到信息传播领域。社会学和***学领域的信任指向一般性的、稳定的、长期的信任，经济学和组织行为学领域的信任通常结合信任发生的具体情境来展开，指向的是一种有条件的、有情境的信任，相关研究为智慧阅读情境下的用户信任问题提供基础概念和研究工具。互联网的普及改变计算机系统形态—从封闭的、熟识用户群体的、相对静态的形态，转向开放的、公共可访问的、动态协作的服务模式，用户信任问题呈现以下特征。信息社会快速发展下，教育领域的传统学习方式 和图书馆服务模式面临挑战与机遇。

智慧阅读服务内容方面的研究覆盖读物供给智慧化、辅助阅读智慧化和阅读推广智慧化等主题。有关读物供给智慧化的研究包括移动读物供给[9]、虚拟现实读物供给[10-11]及个性化阅读推荐[12-13]等方面，读物涉及文本、视频、音频、图像、数据等多种形式，如视听阅读内容[14]、有声读物[15]、历史人物数据[16]、在线可视化数据[17]等。辅助阅读智慧化研究方面，K.LO等探讨“人工智能和人机交互的***进展能否为智能、交互式和可访问的阅读界面提供动力”[18]。基于眼动追踪和大语言模型技术的智能AI阅读助手SARA通过实时提供个性化帮助来增强阅读体验[19]。同时，对支持阅读过程的新技术平台需求正在增长[18]。有关阅读推广智慧化的研究包含服务流程[20]、模式框架及实践[21]等方面。另外，少数学者调查高校图书馆智能服务水平并分析阻碍因素[22]。其基于实时搜索结果的知识层面的语义概念专指、聚类、发散、显性、隐性及其多维度的关联揭示等功能特色。提供智慧导读服务

而该平台提供一体化的服务，有参考咨询服务、交流互动服务等，读者可以在自主平台上享受自助便捷化服务。福建智慧导读咨询热线

智慧图书馆可根据现实需求选择恰当的推荐算法，且按照用户反馈开展算法优化，保障推荐的精细行业交流1552025年3月度与多样性。用户反馈与系统迭代是个性化阅读推荐系统持续改进的关键。个性化阅读推荐系统必须不断收集用户对推荐结果的反馈，对点击率、借阅率、阅读时长等相关数据进行分析，即刻调整推荐策略。同时，采用机器学习技术，个性化阅读推荐系统可不断修正推荐模型，逐步提高推荐的精细度与个性化水平。通过上述流程，智慧图书馆可设计出更加***的个性化阅读推荐系统，给予用户更加个性化的阅读推荐服务，帮助用户更高效地获取感兴趣的书籍及资源，进而提高用户体验以及智慧图书馆的服务水平[5]。福建智慧导读咨询热线