发现设备故障或安全隐患时，如何快速上报和处理？

深圳市赛美科斯软件系统开发有限公司2025-09-03

深圳市赛美科斯软件系统开发有限公司我们设计了标准化应急流程： 巡检员通过APP现场拍照/录像，填写故障描述，系统自动标记位置。 消息即时推送至维修主管，支持短信、APP、微信多重提醒。 主管在线派单并跟踪处理进度。 处理完成后需上传结果照片，由巡检员或主管确认闭环。 所有记录自动归档生成维修履历。

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