新的营销思维方式是要求关注顾客价值,关注顾客价值满足的识别,不能够过于简单地理解顾客,过于主观地认为我们的理解就是顾客的需求。新的营销思维方式要求放弃寻找产品或者服务的不同点,转而寻找顾客需求的共同点,放弃强调自己销售的主张,转而是强调顾客需求的主张,在这样一个共同的原则下,与竞争对手或者供应商一起做价值组合,好更有效地为顾客价值服务。02从营销管理到顾客管理顾客管理替代营销管理,应该是的竞争环境对于营销系统提出的比较大挑战。从现实的意义上讲,营销管理已经是开始关注了市场规划、顾客需求、细分市场、渠道设计,营销管理已经经历了从产品到渠道再到顾客的逐步提升、不断完善的过程,并且取得了前所未有的市场能力。但是如果认真地分析营销管理的投入和产出,不难发现,相对于顾客的层面来说,营销力所产生的价值并没有营销本身理解那么高,比较大的浪费来源于转换顾客所消耗的成本。我常常讲的一个例子,那是我参观美国前列企业时的感受,我发现这些企业存活的时间非常长,被拜访的企业都超过70年,这么长寿的公司背后的机理是什么?它们一直关注两个经营指标,如同我们关注销售额和利润一样,它们关注的是用户数和用户价值的贡献率。
共享经济为什么会火?天津共享模式
各部门为营销服务,营销为市场服务,所有人奔着一个目标:全力为客户创造比较大让渡价值,使客户满意度比较大化,从而使公司赢得市场竞争力、赢得长期利润、赢得长远发展!在一个顾客不断成长和拥有能力的市场环境里,企业和顾客之间的关系也发生了戏剧性的改变,真正成功的企业,都不再向它们的顾客“销售”或者“营销”,这些企业与顾客结成了一种伙伴关系。它们也不仅只是提供给顾客产品或者服务,而是提供“解决方案”。01从产品与服务组合到价值组合近些年来,营销领域流行产品与服务组合,企业一方面不断提高产品质量、推出新的产品、强化技术在产品中的作用和意义;另一方面不断强化服务,增加服务的价值,甚至不惜花费更高的成本把服务推到一个前所未有的高度。我承认企业在拓展产品和服务组合方面的努力,为创新营销方式作出了巨大的贡献,也承认在这个组合的过程中企业得到了顾客的认知以及获得了看得见的市场份额。即使是这样,企业管理者还是需要冷静地分析,产品与服务组合的局限性在哪里?这种组合可能是解决了顾客的认知,并没有实现对于顾客需求的满足,因为这种组合的出发点仍然是产品和服务本身,还没有回到顾客导向上。
天津共享模式合理利用了身边的资源,从而真正去实现资源共享。
共享营销是对于用户营销资源和碎片化时间的剩余价值释放,主要包括闲置客户、闲置消费、闲置广告、闲置渠道和闲暇时间。共享营销依托于互联网的先进技术,包括智能手机、在线支付、云计算、大数据和社交网络,将海量的供方资源和需求进行高效按需匹配。从技术上都可将改造成共享营销客户关系管理系统,共享营销是整个营销行业的一次革命。搭建人人受益的共享商业平台。而共享营销的产品和消费人群不再局限于人群消费者,而涉及高、中、低所有群体类别。
共享营销是适合大众创业的模式,符合当前经济趋势和政策法规。共享营销是真正体现公平、实现平等的事业,是真正的低成本、高收入的事业,是有根基、有保障的事业。参与共享营销系统的用户,就相当于在挖井,只要坚持不懈,就会有源源不断的清泉,拥有不在职“管道收入”。每一次商业模式的创新都是一场颠覆性的新商机。共享营销表明了当下和未来的营销趋势。共享营销产业是一个共同体市场,在这里“人人为我,我为人人”,每一个参与者都将会是社会的共享受益者。共享营销为消费者提供便利与更多选择。
传统营销是客户私享传统营销需通过广告投放、诱饵、活动聚会、口碑传播、资源互换、推广软件等方式从竞争对手那里不停抓潜、引流、拉新,把别人的客户变为自己的客户,同时自己的客户也在不停流失。传统营销得到订单的道路是从找寻客户开始的,培训客户比眼前的销量更重要,如果不发展新消费者,销售就不再有成功之源。传统营销是所有营销投入都是自己出,渠道自己建设、产品自己卖给别人,追求市场资源独享。独享客户越多,客户力就越弱。因此,独享客户必定增加客户成本,增大获客难度。传统营销依赖广告促销吸引消费者登门,消极被动,花在通道上的成本占全部零售成本的85%。2.共享营销是客户共享共享营销的是大家共享出来的。我是你的客户,你也是我的客户,彼此互为借力,共享对方的。每个人共享客户越多收益越多,客户关系越坚固。共享营销系统是一个客户共同体市场,共享营销整合买卖双方资源,实现了众多用户共享和客户能力,成立了联系锁定的客户共同体,化解了客户力稀缺疑问。共享客户越多,客户力就越强。因此,共享客户必定减低拓客成本,很快增加客户数目。共享营销既精确自己的奋斗轻松盈利,还可以靠共享人脉取得被动财富收益。共享营销没有消费门槛,不靠拉人头,消费完全自愿、工作自由,不须具备庞大资金和商业经验。天津共享模式
共享营销就是用共享经济理念抱团合作,买卖双方共享营销资源、共享利益,实现双方资源价值放大化。天津共享模式
未来公共环境下的销售肯定需要更多方面的支持,如支付宝、城市一卡通、银联卡等。要明白,在当下不同的支付方式用以满足不同消费群体的要求。此外,也需要开发更多值服务业务,从固定服务延伸到相关服务。因此,出于效益、技术、资源、劳动力成本等诸多方面的考虑,世界不少发达地区的交直流电能计量仪表、设备、系统、电表箱、计量箱、电力运维设备、智能工厂管理软件系统、能效管理软件系统、物联网相关设备和管理软件系统、配电网一、二次设备的技术开发、销售及相关的技术咨询、技术支持服务;计算机软、硬件的开发与销售;自动化配电设备、充电设备、电力设备、自动化控制设备、新能源设备的设计、销售及上门安装;提供电动汽车充电服;系统集成;射频识别系统及设备、地理应用系统、智能变电站监控设备、电力云系统的技术开发、销售 、技术咨询、自有成果转让;计算机系统集成、销售及技术服务;售电服务、节能技术服务、合同能源管理、电力工程设计咨询、电力工程;国内贸易,从事货物及技术的进出口业务(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外)。正在向中国转移,不断以独资或合资的形式参与竞争,外国公司在国内不同形式的企业,办事处和交直流电能计量仪表、设备、系统、电表箱、计量箱、电力运维设备、智能工厂管理软件系统、能效管理软件系统、物联网相关设备和管理软件系统、配电网一、二次设备的技术开发、销售及相关的技术咨询、技术支持服务;计算机软、硬件的开发与销售;自动化配电设备、充电设备、电力设备、自动化控制设备、新能源设备的设计、销售及上门安装;提供电动汽车充电服;系统集成;射频识别系统及设备、地理应用系统、智能变电站监控设备、电力云系统的技术开发、销售 、技术咨询、自有成果转让;计算机系统集成、销售及技术服务;售电服务、节能技术服务、合同能源管理、电力工程设计咨询、电力工程;国内贸易,从事货物及技术的进出口业务(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外)。的机构也越来越多,使得国内市场竞争更趋激烈。目前销售在国内发展时,依旧有诸多不便,例如与相关部门、电网、物业等各方所有的申请、协调等工作都是潜在问题,并且目前销售市场还存在一个重大问题及利用率较低。2015年以来,相关政策对预付费电表,智能电表,远传电表,远程抄表的支持引导体系逐渐成型,覆盖设施规划、建设用地、建设运营奖励、电力接入和电价、设施建设和运营、充电标准、互联互通等多个方面,有力引导了预付费电表,智能电表,远传电表,远程抄表的发天津共享模式
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