南京客服中心AI虚拟数字人方案

虚拟数字人的的技术 三大技术：光场（Light stage)采集与三维建模、AI算法驱动表情动作和基于深度学习的光线算法追踪 由上百的摄像机组成多方位的相机阵列，模拟人眼的各个十点对真人进行360度的环绕拍摄。 表情和动作:需要模型师对模型进行拓扑、绑定和驱动、对三维人物模型来说越高质量的数字人越需要大量的绑定工作，特别是人脸的骨骼和肌肉的细微变化，可形成上千种表情。AI虚拟数字人是通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人，可定制2D/3D虚拟、真人形象，支持多种表情、动作，实时处理唇形，利用先进的语音合成技术，自然流畅的声音体验，为形象定制专属的个性化语音库。AI虚拟数字人具备四方面的能力，即形象能力、感知能力、表达能力和娱乐互动能力。南京客服中心AI虚拟数字人方案

AI虚拟数字人是指具有数字化外形的虚拟人物。与具备实体的机器人不同，虚拟数字人依赖显示设备存在，我们所知的很多虚拟人都要通过手机、电脑或者智慧大屏等设备才能显示。虚拟数字人宜具备以下三方面特征：一是拥有人的外观，具有特定的相貌、性别和性格等人物特征；二是拥有人的行为，具有用语言、面部表情和肢体动作表达的能力;三是拥有人的思想，具有识别外界环境、并能与人交流互动的能力。综合来看，就是具备四方面的能力，即形象能力、感知能力、表达能力和娱乐互动能力。南京人工AI虚拟数字人价格多少在医疗领域，可以使用AI虚拟数字人进行导医；

AI虚拟数字人的能力体系：“互动力”指的是AI虚拟人的人机交互能力，在虚拟人的表达力维度，要逐一做好可被算法驱动的自然表情、自然动作和自然行为。在输入侧要借助软硬一体化做好语音识别、动作识别。“互动力”做得越好，虚拟人作为“信息交互媒介”的价值越可以被释放，从而形成“获取新客、降低成本”的商业模式，用CPC、CPA、CPS计费的业务模式。“共情力”的重点是在与用户交互过程中感知情感与引发共情的能力。“共情力”的作用本质在于人脑中的“镜像神经元”，它使得人类在看到同类表达某种情绪时自身大脑中对应区域也会被激醒，从而产生相同情绪。共情力的基础是“互动力”与“吸引力”，可以通过塑造人设、打造有名度、情感交互（情绪识别与情绪应对）来提升。共情力是数字人能力体系上的“王冠”，做得越好，虚拟人“本身作为服务”的价值越可以被激发，从而形成依靠粉丝经济与陪伴经济的商业模式。

AI虚拟数字人交互的价值具体体现在哪里?AI虚拟数字人较重要的价值是给用户提供更真实自然的交互方式,就像我们人与人之间的沟通一样,是较真实的,带来非常自然的体验,更加人性化。比如在教育场景,数字人可以做老师的虚拟形象,跟学生互动,提升学习的积极性和体验。此外,从交互效率的角度来看,文本和语音都有局限。文本交互需要打字,语音可能会丢失信息(比如嘈杂环境下),但数字人听的懂,看的见,说的出,将身份识别、手势识别、情感识别等信息包含进来,信息收集、交互和传递维度更为丰富,有更强的场景适应性, 还可以增加多媒体面板以富媒体的形式表达信息,交互效率也提高不少。数字人的出现，只是产业智能化潮流的一个缩影。

如何打造AI虚拟数字人的人设和性格？虚拟人物的魅力首先来自于外表，其次是人格魅力。在大致了解对方的整体外貌之后，人类会尝试了解对方的性格情绪。去了解对方是否好相处，是不是自己喜欢的性格类型。一旦人们(玩家）在这个过程中对目标产生了好感，那么目标与其他人物之间的区分度就会直线上升。如某些角色之所以被人铭记，能够出彩是应为他们被赋予了“情绪"和"个性"。设计制作人物画像涉及到:人物背景、年龄、性别、辨识特征、职业衣着、声音特征，行为特征(肢体语言、表情)，特定场景或载体的出入场动效。AI虚拟数字人的注意事项有哪些？武汉娱乐AI虚拟数字人多少钱

当前虚拟数字人的理论和技术日趋成熟，应用范围也在不断扩大。南京客服中心AI虚拟数字人方案

虚拟数字人可以是企业的数字员工、也可以是人类的数字朋友,拥有无限想象空间的应用场景和商业价值。支持包含外形、服装、动作、表情在内的虚拟形象定制服务。支持2D、2.5D、3D多类型的人像驱动和渲染技术,通过人脸建模和骨骼绑定技术,可按照企业需求定制专属虚拟形象,涵盖动物、卡通、真人风格,满足各类场景需求。100+内置服装与场景随时切换。快速建模的3D虚拟形象,面部美学的人因工程研究,实现自助式快速3D人脸重建,逼真精致,利于品牌IP打造。南京客服中心AI虚拟数字人方案

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在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

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