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东莞客服AI虚拟数字人方案

来源: 发布时间:2021年12月05日

AI驱动,多形态“虚拟数字人”花样百出 目前,超写实“虚拟数字人”、仿真“虚拟数字人”、卡通“虚拟数字人”等多种形态的“虚拟数字人”花样百出。从技术角度出发,这些多形态“虚拟数字人”主要应用了动态三维重建、CG结合动作捕捉、仿真人体模型、卡通建模结合语音合成等AI技术。其背后,是机器学习新算法(深度学习)的出现、运算力的提升、数据量的上涨、计算机视觉“基础设施”的日益精进等,这些都为“虚拟数字人”提供了充分的“养料”。“数字人”到底是什么?东莞客服AI虚拟数字人方案

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数字虚拟人技术的商业应用场景 关于虚拟人的商用,大众首先会联想到虚拟偶像、虚拟演员等影视、游戏产业的应用,但金融服务、教育、医疗等落地场景也是未来的重要发展方向。虚拟数字人的诞生,看似充满噱头,其实隐含着未来科技、人机互动的发展方向。数字人的出现,只是产业智能化潮流的一个缩影,一个起始符号,随着产业转型升级的脚步逐渐加速,必然会有越来越多的数字人、虚拟人、智能人将出现在各行各业。 AI时代,智能机器人作为AI的伴生品得到了快速的发展。AI永远是服务于人类的,未来也将是人类的工具,并不会取代人类。“AI虚拟数字人存在的意义,更多的是人类生活服务的补充,或者弥补过去的某些缺憾。”西安人工智能AI虚拟数字人售价是不是所有3D人体模型都是“数字人”呢?

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虚拟人,数字人,区别是什么?它们都是非常新的趋势概念,如果数字人是逼真的3D模型,则虚拟人将接近于人类自身。“虚拟”一词毕竟意味着这个人几乎和你我一样真实。它考虑了所说的人的职业、个性和故事。数字人是复杂昂贵的3D资产,而虚拟人可以是助手、演员、网红,简而言之就是有工作的数字人。当然有人可能会辩称,并非所有虚拟人都是数字人,有些人可能是风格化的人物或卡通人物形象。数字人和虚拟人的重要划分来自于虚拟人从3D资产转化成“活生生”的人类的层面。数字人更偏向于资产,而虚拟人还要考虑它的应用场景。此外,虚拟人常常集在某个软件中,通过某一某块业务的熟练或敏锐度来完成特定的服务目的。

何为虚拟数字人?虚拟数字人是存在于数字世界的“人”,利用信息技术与人工智能技术将人体全身及肢体动作多方位的进行数字化、可视化复制,较终达到将现实生活中的人精确的在数字世界中模拟构建出来。简单来说,就是运用先进技术构建真人的“数字孪生”。当前虚拟数字人理论和技术日益成熟,应用范围不断扩大,产业正在逐步形成,并不断丰富,相应的商业模式也在持续演进和多元化。“效果电影广受市场认可,扶持政策密集出台,以数字替身为体现的虚拟数字人+影视类的产品应用正在展现广阔的市场前景。AI虚拟数字人可以帮助客户更高效地完成业务办理。

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AI虚拟数字人的优势:效果逼真。 业内的语音合成技术,声音自然流 畅,听感酷似真人,生成的视频表情、唇态、姿势自然流畅, 与真人无异。“数字人”一词来自于英文 Digital Human,中文翻译过来是“数字人类”,简称数字人,目前关于数字人并没有统一的定义。之所以称之为数字人,强调了它存在于数字世界。而数字世界是人类设计运行于计算设备上的代码和数据,它是计算设备上运行的程序,数字世界底层操纵的是0和1这样的数据,相对于人类物理世界来说,物理世界是真实的,数字世界是虚拟的。数字人具备真人或卡通的形象。天津接待咨询AI虚拟数字人去哪买

AI虚拟数字人是依托ASR、TTS、NLP等技术,实现支持多轮对话和插话功能。东莞客服AI虚拟数字人方案

从定义上看,数字人是趋近于真实的,它跟我们在很多资产商城里可以便宜买到的角色模型不同,它需要尽可能的逼真。比如可以通过使用先进的渲染功能(例如高级着色器或SSS次表面散射材质来实现。要实现数字人惊人逼真的效果,离不开那些3D艺术家和技术指导(TD)行业先驱。是不是所有3D人体模型都是“数字人”呢? 为什么我们不能随便将任何3D人类模型称为数字人呢?首先,“数字人”是一种新趋势,与照片写实技术的突破密切相关,而3D人类模型已经存在了很长时间。事实上数字人类真正受到关注则是在2015年,集结了数字人联盟下一群行业**的努力。东莞客服AI虚拟数字人方案

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。

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呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构.通常利用 计算机通信技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备 主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。 呼叫中心,又称客户服务中心,起源于20世纪30年代,**初是把用户的呼叫转移到应答台或者**处。此后,随着要转移的呼叫和应答增多,开始建立起交互式语音应答系统,这种系统能把客户部分常见问题的应答实现由机器“自动话务员”来应答和处理。传统意义上的呼叫中心,是指以电话接入为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务。