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重庆常见AI虚拟数字人功能介绍

来源: 发布时间:2021年11月28日

“数字人”到底是什么?实际上,“数字人”与普通的智能客服较大的不同在于,“数字人”更有温度。一方面,数字人具备真人或卡通的形象,与用户更有交互感;另一方面数字人可以通过深度学习,具备一定的认知能力。简而言之,数字人既要有颜值,还要有灵魂。AI虚拟数字人适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。产品主要依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能,以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验,赋能品牌科技化和智能化升级。AI虚拟数字人适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。重庆常见AI虚拟数字人功能介绍

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虚拟数字人的的技术 三大技术:光场(Light stage)采集与三维建模、AI算法驱动表情动作和基于深度学习的光线算法追踪 由上百的摄像机组成多方位的相机阵列,模拟人眼的各个十点对真人进行360度的环绕拍摄。 表情和动作:需要模型师对模型进行拓扑、绑定和驱动、对三维人物模型来说越高质量的数字人越需要大量的绑定工作,特别是人脸的骨骼和肌肉的细微变化,可形成上千种表情。AI虚拟数字人是通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人,可定制2D/3D虚拟、真人形象,支持多种表情、动作,实时处理唇形,利用先进的语音合成技术,自然流畅的声音体验,为形象定制专属的个性化语音库。重庆常见AI虚拟数字人功能介绍数字人具备真人或卡通的形象。

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AI虚拟数字人的优势:1.可以实现个性化定制 ,支持对虚拟人音色、语速、形象、视频 背景的个性化定制。 支持针对客户需求不断进行模型持续迭 代和平台功能的优化完善。2.重构交互体验。从“人机交互”转变为“人人交互” n 会思考、会倾听、会交流、有感情,重 构用户的交互体验。数字人基本满足虚拟人的第二、三项特征,稍有区别的是,数字人的身份设定可以是按照现实世界中的人物进行设定,外观也可以完全一致,按照真人还原制作的数字人也可以称为数字孪生。

虚拟数字人以“语音”和“虚拟形象”驱动,深刻理解业务场景意图,实现全场景、实时可视化智能交互,并支持业务场景的无缝真人对接,保障业务进行和兜底,帮助企业实现更广的渠道触达、更多的流量吸引、更高的客户留存和转化、较大程度的社交裂变以及更低成本的投放。多面支撑商业场景下智能客服、售前咨询、销售助理、售后回访、娱乐支持与情感关怀的五大业务板块,形成商业闭环,打造7*24小时不打烊随时随地答疑解惑、办理业务,从线上到线下整合多渠道全场景服务,打造一体化智慧解决方案。以"一对万"的形式,建立网格化触达渠道服务,自动感应直接切入业务场景,用户不必耗费时间在排队等待上,帮助客户节省时间,提升客户服务体验。怎么让“虚拟数字人”的表情如真人般更丰富、细腻、真实?

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全新的多模态交互方式呈现的虚拟数字人,主动拟人化对话,开启弹窗、气泡等创意对话形式,能快速吸引用户眼球,直观呈现用户所需信息,提升信息传递效率,提高客户转化率和粘性。智能化交互体验和面对面对话,随时发问、随时打断,随时闲聊,轻松互动;同时提供人设个性定制、虚拟换装等趣味方式,利于客户自发二次传播,社交裂变。虚拟数字人成功赋能各行各业,区别于娱乐性消遣和服务的虚拟数字人,数字人可普遍应用于多行业的全业务场景中,可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。AI技术不断成熟,数字人制作成本和难度逐渐降低。重庆常见AI虚拟数字人功能介绍

随着计算机图形技术、AI技术、实时渲染等应用的成熟,如今数字人或称为虚拟人已经无处不在。重庆常见AI虚拟数字人功能介绍

虚拟人与人工智能紧密相关,所有声称致力于虚拟人的公司也常常伴有不同程度的AI专业知识。人工智能是可扩展性的关键,而可扩展性可以将数字人趋势转变为蓬勃发展的行业。当然,还有很长的路要走,尤其是虚拟人的情感动作和反应。即使我们能够让虚拟人执行某些任务,他们仍然缺乏人类独特的情感表达能力。数字人或虚拟人通常具有自己的身份。相反,数字替身是真实人类的复制品,不只是名人。AI虚拟数字人是依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能,以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验,赋能品牌科技化和智能化升级。适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。重庆常见AI虚拟数字人功能介绍

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。