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重庆客服AI虚拟数字人如何运用

来源: 发布时间:2021年11月17日

AI虚拟数字人的优势:降本提效。 能够迅速、批量生成视频,有效减少人 工参与,降低人工成本。 7x24小时全天服务,服务质量始终如一。技术无限发展时,数字人能帮我们人类在精神体验上服务人类,包括可以帮助我们人类跨越空间、跨越时间,甚至跨越生命。杭州音视贝科技有限公司,是一家采用大数据和人工智能技术专注于音频、视频研究的高科技公司,在音频和视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践,在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等机器学习的技术,打造出智能媒资系统、智能语音机器人、智能客服、虚拟主持人等产品。在线上,虚拟数字人还有个典型的场景是娱乐,如虚拟主持人、主播、模特等。重庆客服AI虚拟数字人如何运用

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AI虚拟数字人的应用场景-虚拟主播。新闻播报 ,新闻生产:虚拟主播通过深度学习的方式模仿人的声线、语调、表情、动作,拥 有与真人无异的新闻主播方式。 24小时。 新闻虚拟主播可以在有紧急新闻信息的情况下随时上岗,24 小时不 间断地向观众播报。 低成本 低成本生成虚拟主播,配合各种媒体新闻、广电节目,进行更有趣、 更丰富的播报服务,提高用户的感知度,节省媒体运营成本。AI虚拟数字人可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。杭州人工智能AI虚拟数字人多少钱数字人是艺术化与结构化的3D模型。

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AI驱动,多形态“虚拟数字人”花样百出 目前,超写实“虚拟数字人”、仿真“虚拟数字人”、卡通“虚拟数字人”等多种形态的“虚拟数字人”花样百出。从技术角度出发,这些多形态“虚拟数字人”主要应用了动态三维重建、CG结合动作捕捉、仿真人体模型、卡通建模结合语音合成等AI技术。其背后,是机器学习新算法(深度学习)的出现、运算力的提升、数据量的上涨、计算机视觉“基础设施”的日益精进等,这些都为“虚拟数字人”提供了充分的“养料”。

凭借全球的AI语音交互技术、完整建模的3D虚拟形象、强大的场景打磨能力、丰富的“AI+”科技赋能经验,重磅推出—智能虚拟数字人。虚拟数字人创新多模态交互方式,通过多种可视化语音智能互动产品形态,构建不受时空限制的世界,强化多渠道营销能力,提供全新智能化交互体验,人性化的温度服务,提升营销和客服效率,优化用工成本,助力企业实现跨越式科技创新,大步踏入工业4.0时代。虚拟数字人可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。是不是所有3D人体模型都是“数字人”呢?

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在人工智能、虚拟现实等新技术浪潮的带动下,虚拟数字人的过程也得到有效简化、各方面性能得到飞跃式提升,开始从外观的数字化逐渐深入到行为的交互化、思想的智能化。如果AI是“引擎”,数据就是“燃料”,当下虚拟数字人的繁荣极大地解放了人类生产力。在人工智能、虚拟现实等新技术浪潮的带动下,虚拟数字人的过程也得到有效简化、各方面性能得到飞跃式提升,开始从外观的数字化逐渐深入到行为的交互化、思想的智能化,而以虚拟主播、虚拟员工等为体现的数字人也成功走进大众视野。AI虚拟数字人已经成为了当下及未来几年的主要趋势之一。东莞常用AI虚拟数字人价格表

虚拟人,数字人,区别是什么?重庆客服AI虚拟数字人如何运用

AI虚拟数字人的优势:1.可以实现个性化定制 ,支持对虚拟人音色、语速、形象、视频 背景的个性化定制。 支持针对客户需求不断进行模型持续迭 代和平台功能的优化完善。2.重构交互体验。从“人机交互”转变为“人人交互” n 会思考、会倾听、会交流、有感情,重 构用户的交互体验。数字人基本满足虚拟人的第二、三项特征,稍有区别的是,数字人的身份设定可以是按照现实世界中的人物进行设定,外观也可以完全一致,按照真人还原制作的数字人也可以称为数字孪生。重庆客服AI虚拟数字人如何运用

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。

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呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构.通常利用计算机通信技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。 呼叫中心,又称客户服务中心,起源于20世纪30年代,**初是把用户的呼叫转移到应答台或者**处。此后,随着要转移的呼叫和应答增多,开始建立起交互式语音应答系统,这种系统能把客户部分常见问题的应答实现由机器“自动话务员”来应答和处理。传统意义上的呼叫中心,是指以电话接人为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务。