对AI虚拟数字人进行情感能力的培养已在进行。如今人和世界的关系正在发生变化,从过去到现在是人和人的交互,从现在到未来则是每个人通过亿万个虚拟人类与世界发生交互。虚拟人类和人类之间的关系不是替代的关系,而是协同的关系。在人工智能从感知智能向认知智能演进中,“数据+算力+算法=模型”是其明显特点,模型浓缩了训练数据的内部规律,是实现人工智能应用的载体。通过设计先进的算法整合尽可能多的数据,汇聚大量算力,并集约化地训练大模型供大量企业使用,已成为必然趋势。与此同时,在新基建政策的导向下,新基建的重点是数字化基建,而数字化的重点除了互联网技术之外便是人工智能技术。在人工智能被摆放在首要位置的背景下,互联网巨头以及相关类型的公司都加大了在人工智能领域的投入。虚拟数字人较早是通过手工绘制的。南京人工智能AI虚拟数字人技术服务
AI虚拟数字人:通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人,可定制2D/3D虚拟、真人形象,支持多种表情、动作,实时处理唇形,利用先进的语音合成技术,自然流畅的声音体验,为形象定制专属的个性化语音库。依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能,以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验,赋能品牌科技化和智能化升级。适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。浙江娱乐AI虚拟数字人功能介绍虚拟数字人系统一般情况下由人物形象、语音生成、动画生成、音视频合成显示、交互等5个模块构成。
从创新性来看,在客户服务方面,“数字人”能够实现“面对面”“一对多”服务,可以更快速地定位到客户所需办理的业务并获取相关信息,帮助客户更高效地完成业务办理;在交互真实性方面,完善虚拟“数字人”的形象展示与声音播报,提供更真实、更自然的交互体验;在语义理解准确性方面,通过自学习机制持续优化语音识别效果,随着人机交互轮次的增加不断提高识别准确率,提升服务质量,为客户提供更贴心的银行服务;在无障碍服务方面,通过语音导航、语音辅助等方式,降低老年客户等人群获取金融服务的门槛,提高银行服务能力。
AI虚拟数字人的功能:实时全场景声音、视觉与触屏交互,特定语音动画合成技术,快速前端实时渲染,后端视频流实时展示,创造“耳目行”沉浸式体验。以文本和语音作为输入格式,输入内容会经过语音处理单元进行处理,处理完成后将信息返回给STA语音引擎,由语音引擎输出口唇动作的系数,再使用引擎将图像呈现出来,同时可添加情绪、动作动画设定。AI克隆人技术,对照片人物进行声音克隆,通过TTSA训练让其开口说话交流,塑造可以实时互动说话的虚拟数字人,通过听觉和视觉与用户交互,让语音问答生“动”起来。数字人的出现,只是产业智能化潮流的一个缩影。
怎么让“虚拟数字人”的表情如真人般更丰富、细腻、真实?深度摄像机光场采集三维人脸表情和动作数据,针对不同人,采集多种表情。利用这些数据积累,再借助AI算法和一段时间的深度学习训练人脸表情,较终的训练结果是虚拟数字人在嘴角眼部的张合幅度、眼神的细微变化、肌肉的轻微颤抖等表情几乎与真人接近一致。在实时渲染中,虚拟人的皮肤渲染一直是个极大的技术挑战。皮肤具有许多精细的视觉特征,包括纹理、毛孔、、斑点等细节的模拟,真实还原人体皮肤质地是一个较大的挑战。基于深度学习的光线追踪算法,能够实时模拟大量离线光线追踪采样的渲染效果,保证皮肤渲染效果中的阴影过渡自然,实现逼近真人肤质的渲染效果。一个虚拟数字人的落地需要经历从内容策划,到建模、绑定动画、虚拟、配音等需要多方面协作。浙江娱乐AI虚拟数字人功能介绍
AI虚拟数字人可以帮助客户更高效地完成业务办理。南京人工智能AI虚拟数字人技术服务
AI虚拟数字人的优势:以"一对万"的形式,建立网格化触达渠道服务,自动感应直接切入业务场景,用户不必耗费时间在排队等待上,帮助客户节省时间,提升客户服务体验。全新的多模态交互方式呈现的虚拟数字人,主动拟人化对话,开启弹窗、气泡等创意对话形式,能快速吸引用户眼球,直观呈现用户所需信息,提升信息传递效率,提高客户转化率和粘性。智能化交互体验和面对面对话,随时发问、随时打断,随时闲聊,轻松互动;同时提供人设个性定制、虚拟换装等趣味方式,利于客户自发二次传播,社交裂变。虚拟数字人成功赋能各行各业,区别于娱乐性消遣和服务的虚拟数字人,数字人可普遍应用于多行业的全业务场景中,包括但不局限于银行、通信、零售、保险、教育、医疗、汽车、酒店、学校等,以多样灵活的运营模式,带来智能化体验和情感化的服务。南京人工智能AI虚拟数字人技术服务
杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。
公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。
在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。
未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。