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重庆客服中心AI虚拟数字人求购

来源: 发布时间:2022年04月20日

AI虚拟数字人交互的价值具体体现在哪里?AI虚拟数字人较重要的价值是给用户提供更真实自然的交互方式,就像我们人与人之间的沟通一样,是较真实的,带来非常自然的体验,更加人性化。比如在教育场景,数字人可以做老师的虚拟形象,跟学生互动,提升学习的积极性和体验。此外,从交互效率的角度来看,文本和语音都有局限。文本交互需要打字,语音可能会丢失信息(比如嘈杂环境下),但数字人听的懂,看的见,说的出,将身份识别、手势识别、情感识别等信息包含进来,信息收集、交互和传递维度更为丰富,有更强的场景适应性, 还可以增加多媒体面板以富媒体的形式表达信息,交互效率也提高不少。AI虚拟数字人可以提高营业效率,大幅降低整体人力成本。重庆客服中心AI虚拟数字人求购

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从是否具备双向交流能力来看,AI虚拟数字人可分为交互型和非交互型。交互型就是具备类似于人的沟通和互动能力,能实时与人双向交流,可以用在客户服务,教育培训,营销导购等互动式场景。非交互型主要是指按照事先设定好的内容和情境单向输出内容,比如AI虚拟数字人主播,或者电影和游戏中的AI虚拟数字人。AI虚拟数字人的呈现形式可分为真人形象, 仿真,和卡通类型。真人形象目前是2D为主,能做到对人的形象像素级还原,3D真人要做到实时驱动唇形,动作,表情,目前技术上可行度不高,而仿真和卡通类型可以做到3D。广州全智能AI虚拟数字人功能介绍一个虚拟数字人的落地需要经历从内容策划,到建模、绑定动画、虚拟、配音等需要多方面协作。

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AI虚拟数字人指的是通过录制一段真人视频,基于计算机视觉和语音合成等技术,进行形象、声音、动作等的模型训练后,可以通过在后台自由输入任意文字,便可以生成“真人”讲解的短视频。因此,通过构建虚拟员工、虚拟主持人等角色,可以提供7*24小时的服务,减轻人工重复录制视频的工作,提高营业效率,大幅降低整体人力成本。以电子屏、全息设备等为载体,虚拟数字人带来了全新的人机交互体验,可普遍应用在金融、广电、教育、营销、医疗、零售、游戏等行业中。比如,在教育行业,可以使用虚拟数字人技术录制课程;在广电行业,可以使用虚拟数字人技术进行一些主持工作;在医疗领域,可以使用虚拟数字人进行导医;在游戏行业,可以根据个人的语言习惯、操作规则、审美偏好等,定制智能虚拟主播等。

AI虚拟数字人帮助企业强化业务触达和渠道营销、加大流量破围和引流、提高客户留存和转化、引发社交裂变和二次引流,达到“获客-揽客-留客-带客-再获客”的流量获取、转化和二次引流的完整运营循环。AI虚拟数字人可以是企业的数字员工、也可以是人类的数字朋友,拥有无限想象空间的应用场景和商业价值。AI虚拟数字人支持包含外形、服装、动作、表情在内的虚拟形象定制服务。支持2D、2.5D、3D多类型的人像驱动和渲染技术,通过人脸建模和骨骼绑定技术,可按照企业需求定制专属虚拟形象,涵盖动物、卡通、真人风格,满足各类场景需求。100+内置服装与场景随时切换。快速建模的3D虚拟形象,面部美学的人因工程研究,实现自助式快速3D人脸重建,逼真精致,利于品牌IP打造。虚拟数字人系统一般情况下由人物形象、语音生成、动画生成、音视频合成显示、交互等5个模块构成。

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AI虚拟数字人的能力体系:AI虚拟人,狭义来看,AI虚拟人是人的相貌、表情、态度、情绪的数字化,而广义来看,AI虚拟人+“感知模块”、“认知模块”、“表达模块”、“知识库与业务流”则构成了形象好、气质佳、态度很好的信息互动媒介;在二者基础上,配合人设建立、有名度打造等手段则可进一步与用户建立更紧密的情感连接。AI虚拟人的能力体系可以分为三层:吸引力、互动力、共情力。“吸引力”的载体是虚拟人的相貌、气质、着装,是用户对虚拟人的感官层体验。吸引力的作用本质在于人脑中有称为梭形人脸识别区的人脸识别的专区,它绕过通常的图像识别区域,使得识别速度更快,更易吸引注意力。AI虚拟数字人已经成为了当下及未来几年的主要趋势之一。重庆客服中心AI虚拟数字人求购

当前市场上的AI虚拟数字人,根据人物图形维度,分为2D和3D两大类。重庆客服中心AI虚拟数字人求购

AI驱动,多形态“虚拟数字人”花样百出 目前,超写实“虚拟数字人”、仿真“虚拟数字人”、卡通“虚拟数字人”等多种形态的“虚拟数字人”花样百出。从技术角度出发,这些多形态“虚拟数字人”主要应用了动态三维重建、CG结合动作捕捉、仿真人体模型、卡通建模结合语音合成等AI技术。其背后,是机器学习新算法(深度学习)的出现、运算力的提升、数据量的上涨、计算机视觉“基础设施”的日益精进等,这些都为“虚拟数字人”提供了充分的“养料”。重庆客服中心AI虚拟数字人求购

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。