长沙金融（运营商）项目管理

项目管理主要的内容、基准与项目管理约束条件——项目管理的范围，进度，成本，质量四个要素构成项目管理的铁三角。作为项目经理，项目成功的标准通常包括在约定的时间内、按预算完成符合质量要求的所有工作，并获得理想的客户满意度。这就是项目管理较基本的要求，也是项目管理的主要。其中，范围计划、进度计划、成本计划被视为项目管理计划的基准。项目管理六重约束条件：范围、进度、成本、质量、风险、资源。这些是项目的制约因素，因为项目经理一般都在受限的条件下完成项目。项目整合追求的就是项目的“五官端正”。长沙金融（运营商）项目管理

项目整合管理特别体现在以下几个方面——项目管理计划的制定，制定的不是任何单一计划，而是综合性计划，既要关注单个方面计划的内容，又要考虑其他要素对计划的影响；项目变更管理，需要关注项目任何一方面要素变更时对项目的综合影响；项目执行过程中相关方期望的管理，需要平衡各相关方在项目的期望和利益。项目章程的责任、理解、关键要素及其作用，并理解没有项目章程不开始一个项目的重要理念。掌握制定项目章程的工具技术：头脑风暴、焦点小组、影响管理、引导、决策、会议管理。PMP理论考试培训主要内容是什么在制定项目章程过程出了输出项目章程外，还输出了假设日志。

在识别和收集完相关方的需求以后，因为项目本身的进度、成本等各种制约，项目并不是满足所有相关方的需求。通过定义范围过程，项目经理需要与相关方进行沟通协调，整合和分析所有的需求，并考虑相关的假设和制约，确定项目工作的范围边界，以便于更好的管理相关方的期望。项目范围说明书作为定义范围过程的输出，需要主要相关方达成共识。定义范围关注的就是确定项目的边界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并详细定义项目的可交付成果。在识别和收集完相关方的需求以后，因为项目本身的进度、成本等各种制约，项目并不是满足所有相关方的需求。通过定义范围过程，项目经理需要与相关方进行沟通协调，整合和分析所有的需求，并考虑相关的假设和制约，确定项目工作的范围边界，以便于更好的管理相关方的期望。项目范围说明书作为定义范围过程的输出，需要主要相关方达成共识。定义范围关注的就是确定项目的边界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并详细定义项目的可交付成果。

项目、项目集、项目组合和运营——项目：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目集：一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。项目组合：为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。运营管理：关注产品或服务的的持续生产和运作。从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理有什么不同：项目集和项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目；重在成果交付。项目组合管理则注重于选择和开展“正确”的项目集和项目，以及确定它们在企业中的优先极。项目组合管理重在根据企业战略进行价值决策。运营重在持续运作，追求商业价值实现。管理过程涉及的工具技术的特点及适用情景是PMP考试中的重点。

质量管理计划指导所有质量管理活动的实施，如果是项目质量出了问题，首先可以考虑审查质量管理计划。资源管理计划是用来指导资源管理的过程，在资源获取、使用和释放的过程出问题时，审查资源管理计划。进度管理计划和成本管理计划在内容上基本相似，但进度制定和管理必须要考虑活动的逻辑关系，成本管理不需要考虑逻辑关系。采购管理计划指导采购管理的过程，如果采购管理过程出了问题，或者供应商管理出了问题，需要查找采购管理计划。项目管理主要是任务管理，侧重的是如何实现这些需求，交付某一个产品或服务。PMP项目管理实践培训费用多少

资源管理重点是规划、获得、管理资源，明确角色职责，建设、领导、培养高效团队。长沙金融（运营商）项目管理

质量成本是在项目管理的过程中，在质量方面所花费的成本。例如：在项目实施前，需要对员工进行培训，对工作进行流程化等的成本；在项目进行中，要对产品进行测试和检查的成本；在项目过程中或完成后，因为质量不合格的返工、报废、召回和保修等的成本，这些成本都属于质量成本。质量成本分为一致性成本和非一致性成本，一致性成本指的是为了满足质量标准所产生的成本；非一致性成本指的是当质量出现问题后所带来的损失。规划质量管理过程的工具。主要用于分析质量因素复杂关系的图表。矩阵图可以通过不同的形式来分析多个不同变量之间的关系。长沙金融（运营商）项目管理