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信息服务是校园图书馆的重要工作之一，随着信息服务模式的快速发展和读者对个性化信息服务需求的不断增加，校园图书馆的传统信息交互模式暴露出了一些不足。例如，现代信息技术在信息服务中的作用未能得到充分发挥，图书情报信息化建设相对滞后，图书馆员和读者之间尚未建立完善的信息服务平台，图书馆资源不能及时提供给读者等因此提升高校图书馆信息交互率，加速图书馆资源移动信息化建设，对高校图书馆的发展尤为重要。 微信作为近7亿用户使用的大众平台，凭借自身文字、图片、语音、视频等丰富的功能，收到了广大用户的青睐，基于微信公众号的声阅阅读通用服务平台主要面向校内师生用于提供解决图书馆相关信息服务的问题。校阅通馆员管理模块：师生预约、推荐的图书，图书馆馆员可以清楚直观的收到消息提示。浙江阅读通用服务平台代理品牌

校园阅读通用服务平台（校阅通）的我的历史功能功能介绍 该功能用于显示用户过往的资源借还记录，便于用户确定资源的借还状态。 操作方法 用户在校阅通首页点击“我的历史”图标，就进入到“我的历史”页面，查看过往借还记录，如图4-13、图4-14所示。 校园阅读通用服务平台（校阅通）的扫码查重功能功能介绍 该功能主要为图书管理员使用，馆员可以在校阅通首页点击“扫码查重”按钮，扫描资源的ISBN编码，在结果中查看本馆是否已购入该资源。 校园阅读通用服务平台（校阅通）的定制首页功能功能介绍 校阅通允许用户根据个人的使用习惯，定制首页显示哪些功能图标。 操作方法： 在校阅通首页点击“全部应用”如表，点击进入“更多应用”页面，点击蓝色“编辑首页应用”图标，在常用的功能图标上点“+”号放到上面的“首页应用”列表中，不用的点“-”放到下面的“常用应用”中。如图4-15、图4-16所示。浙江阅读通用服务平台代理品牌校阅通的智能馆员：智能语义分析，自动在线回答读者提问。

随着微信的不断发展和完善，微信的用户数量得到迅猛增长，影响力也不断增强，各行各业从商家到**部门都纷纷利用微信开展移动终端服务，并取得了不错的成效。校园图书馆作为学校信息服务中心，声阅公司的校园阅读通用服务平台利用微信平台为读者提供移动信息服务，是对图书馆信息服务方式方法的有效补充。用户粘度是用于描述用户对社交网络平台的使用频率、依赖度和忠诚度，能够吸引用户并留住用户的能力。如何充分发挥校园图书馆的功能和优势，对基于用户粘度的图书馆微信平台及服务进行研究，提出校园图书馆微信服务的对策及建议，具有理论意义和实践意义。

校园阅读通用服务平台（校阅通）的图书预约功能介绍 图书预约通俗说就是预约借书，流程如下： 用户启动图书预约——图书管理员收到预约信息——图书管理员处理预约信息——用户收到预约成功消息——用户到馆取走预约要借的图书（至此完成图书预约全部流程） 操作方法： 图书预约的操作方法如表4-1所示 步骤一：启动图书预约，在校阅通首页功能区点击“图书预约”图标，启动图书预约功能。 步骤二：进入图书预约选项卡页面，此页面有两个选项卡，分别是“检索预约”和“我的预约”。 步骤三：进入检索预约界面，点击“检索预约”选项卡，进入检索预约页面。 步骤四：显示检索结果，在搜索栏中输入关键词进行书籍检索。具体检索方法参照“检索（搜索）功能” 的说明内容。 步骤五：进入资源详情页面，点击对应的检索结果，进入资源详情页面。点击页面下方蓝色“立即预约”按钮，完成预约操作。校阅通扫描外借：用户通过微信摄像头扫描图书条码号，根据用户的权限进行图书外借；

校园阅读通用服务平台（校阅通）的知识影院功能功能介绍：是用于展示阅读特色，宣传校本资源的。展示形式为图片或视频，用户可提供相关学校的书评、阅读之星、校园文化、**图书馆志愿者等信息来定制学校专属的知识影院。选择相应资源即可查看该资源详情及观看视频。 校园阅读通用服务平台（校阅通）的校际联盟功能功能介绍：校际联盟实现跨校间的资源传递，各学校之间可以相互借阅资源。其操作界面与图书检索界面一致，但在筛选处增加了可选择不同学校。校阅通支持常用的浏览器，包括IE、火狐、google等浏览器；阅读通用服务平台适用场合

校阅通的漂流图书：查询漂流柜、教室、阅读角的图书资源；浙江阅读通用服务平台代理品牌

校园阅读通用服务平台（校阅通）如何进行检索功能？ 操作方法如下： 点击校阅通“首页”顶部搜索栏或在功能区点击“图书检索”图标，就进入到图书检索页面如图4-1、4-2所示。 在图书检索页面有一个重要的设置筛选条件功能，方便用户更**地进行检索。点击“筛选”，会出现如图4-3所示的页面。 检索类型，也称为关键字类型，共有六类。通俗地讲，就是用户要在搜索栏里输入什么内容，可以是书籍的名称、ISBN号、作者名称、出版单位名称、丛书名以及主题词。浙江阅读通用服务平台代理品牌