新欧坊餐饮公司的人员卫生管理制度:1、新进食品从业人员人员取得健康证后上岗,其他人员健康证到期前一个月组织体检,实行健康证统一管理。2、食品从业人员每天上岗前进行自检,发现有fu痛、腹泻、恶心、呕吐、发热、手部伤口、湿疹、长子、咽部疼痛的员工暂停接触食品工作,查明原因,及时zhi'liao。3、食品从业人员剪短指甲,不涂指甲油,不佩戴外露首饰,按照要求洗手,保持手部清洁4、食品从业人员穿戴清洁工作衣帽上岗,专间操作人员进专间前再次更换专间工作衣帽并戴口罩。考虑到成本控制和食品安全重要性,我们选择了具有完善供应链和严格管理制度的新欧坊公司来承包我们的食堂。金山区员工餐食堂承包健康 新欧坊餐饮(...
新欧坊餐饮公司的服务理念:以“民以食为先、食以安为先”的服务理念,以“团结、务实、开拓、进取的发展方针,本着“铸1流品牌、创1流品质、做1流产品”的发展目标,坚持“以客户第1、服务第1、市场第1、管理第1”的服务宗旨,唱响“食品安全、警钟长鸣,安全生产、人人有责”的口号,以识别并满足客户当前及未来需求和期望,通过通过对市场调查、客户沟通、员工反馈建议等方式了解客户当前及未来对商务套餐、员工盒饭的制售和配送过程的需求和期望,并确保持续满足符合适用的法律法规要求;确定和应对能够影响产品和服务符合性以及增强客户满意能力的风险和机遇;在公司内部始终致力于以增强客户满意为目标。 我们公司决定采用专业...
新欧坊餐饮公司的主要食品和食用农产品安全信息追溯制度:1、依照《上海市食品安全信息追溯管理办法》(应追溯单位)注册使用上海市食品安全信息追溯平台。将单位名称、法定代表人或者负责人姓名、地址、联系方式、生产经营许可等资质证明材料上传至食品安全信息追溯平台,形成经营者电子档案。由专人负责维护、上传信息。2、依照《上海市食品安全信息追溯管理办法》规定将追溯品种的名称、数量、进货日期、销售日期,以及供货者的名称、地址、联系方式等;以及经营的追溯食品的生产企业名称、生产日期或者生产批号、保质期;经营的追溯食用农产品的产地证明、质量安全检测、动物检疫等信息按时上传至追溯平台。3、采购部做好食品原辅材料、添...
新欧坊餐饮公司的投诉管理制度:1、确保客人的利益,及时妥善处理客人的投诉,确保公司的荣誉。二、客人投诉处理程序2、受理客人投诉时,要态度诚、保持冷静。3、仔细聆听客人投诉的内容,从客人的角度出发,表示同情,缩短与客人在感情上的距离,使客人产生信任感。4、对反映事实不清的客人投诉,应做好记录,了解客人投诉原因和要求,明确告知客人需做调查及大致的等待时间。5、准确记录投诉客人姓名、联系方式等有关内容。6、调查认真仔细,不推脱、搪塞客人。7、处理客人投诉时,不得在客人较多的公开场所进行。8、对客人态度友善,避免争吵和辩论。9、事实调查清楚之后,应及时提出解决方法,并转告客人,征求客人对处理方法的意见...
新欧坊不忘初心,始终诚信奉行顾客至上、营养卫生、以真心、诚心、爱心、专心、用心的五“心”级的关怀,食品是良心事业,我们用爱心坚守品质,满足消费者的需求,让消费者更安心。公司经营项目: ①提供给机关、企事业单位、中外合资企业、医院、中小学校院校,由公司中心厨房进行加工分装盒饭后配送。 ②对具备有食品卫生分装间的中资、外资企业提供“桶装”饭菜进行正常分装供应,可提供两套以上,供用餐人自由组合。 ③对具有卫生许可加工的单位,学校的食堂进行承包经营管理。 ④对于大型活动、展销会,集体盒饭团体订餐等…… 自从食堂承包给经验丰富的团队后,食堂的卫生状况和服务质量都有了明显的改善...
新欧坊餐饮公司的施设备工具卫生管理及维修保养制度:1、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实,每天在营业后检查一次卫生,检查各岗是否有违反制度的情况,发现问题,及时指导改正,并做好卫生检查记录备查。2.建立加工操作设备及工具清洁制度,各岗位相关人员按规定开展清洁工作,使场所及其内部各项设施随时保持清洁。用于食品加工的设备及工具使用后应洗净,接触直接入口食品的还应进行消毒,清洗消毒时应注意防止污染食品、食品接触面。3.建立经营场所及设施维修保养制度,定期维护食品加工、贮存、陈列、消毒、保、保温、冷藏、冷冻等设备与设施,校验计量器具,及时清理清洗,必要时消毒,并按规定进行检修,以使其保持良好的运行...
新欧坊餐饮公司的顾客投诉处理制度:1.指定专门部门或人员负责接待和处理顾客投诉。2、接待顾客投诉时,要态度诚恳、保持冷静、态度友善,避免争吵和辩论。3、了解和记录顾客投诉原因和要求,以及顾客姓名、联系方式等,明确告知顾客需做调查及大致的等待时间。4、调查应认真、客观,不推脱、搪塞。重要投诉应报告单位高层领导。调查清楚之后,应及时提出解决方法,并征求顾客对处理方法的意见。5、顾客表示接受处理意见的,应向顾客表示感谢。顾客误解的,应委婉给予解释,消除误解。6.对投诉内容应进行分析,对带有倾向性的问题要及时采取整改措施。7.顾客投诉发生疑似食物中毒的,应及时报告并配合食品药品监管部门做好调查。新欧坊...
新欧坊餐饮公司的食品留样管理制度:1、学校食堂、集体食堂、集体用餐配送单位、重大活动餐饮服务和超过100人的一次性聚餐,应对食品进行留样,以便于必要时检验。2、留样的采集和保管必须有专人负责,配备经消毒的专zhuan用取样工用具和样品存放的专zhuan用冷藏箱。食品留样冰箱为专zhuan用设备,严禁存放与留样食品无关的物品。3、留样的食品样品应采集在操作过程中或加工终止时的样品,不得特殊制作。4、原则上留样食品应包括所有加工制作的食品成品,其它情况可根据需要由监管部门或餐饮服务提供者自行决定留样品种。5.留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专zhuan用容器内,防止样品之间污染;在冷藏条...
新欧坊餐饮(上海)有限公司对食堂承包检查规定的概述: 检查方式与频次日常检查:市场监管部门应按规定频次对集中用餐单位食堂进行日常检查,对风险高、有不良记录、发生过食品安全事故(件)的食堂加大监督检查频次。 专项检查:针对“一老一小”重点人群集中用餐单位及投诉举报的重点问题,市场监管部门应组织专项检查,确保问题得到及时核查处置。 处理与整改问题处理:对检查中发现的问题,市场监管部门应依法依规进行处理,包括责令整改、行政处罚等。对构成犯罪的,应移送司法机关处理。 整改落实:集中用餐单位及食堂承包经营企业应认真整改检查中发现的问题,确保整改到位。市场监管部门应对整改情况进...
新欧坊餐饮公司的专间操作管理制度:1、冷菜切配、盒饭分装、桶饭暂存、含奶油甜点的制作等应在专间内进行操作。2、操作中做到专间、专人、专zhuan用工具、专zhuan用消毒设施及专zhuan用冷藏设施。3、专间使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具应有醒目标识,使用前应消毒,使用中每4小时消毒一次。4、专间洗手消毒、紫外线灯、空调、冷藏、净水装置等设施正常运转,专间温度控制在25C°以下,每次加工前以紫外线等消毒空气30分钟。5.操作人员进入专间应更换专zhuan用清洁工作衣帽,手部清洗消毒,佩戴口罩。6、专间内不得放置非即食食品、私人物品、清洁工具和杂物。未经清洗消毒的蔬菜、瓜果不得进入专间。7...
新欧坊餐饮公司将围绕市场需求、服务品质、技术创新、品牌建设和可持续发展等方面来制定未来发展计划,通过不断提升自身竞争力和服务水平,实现持续稳健的发展。①市场需求分析与拓展:持续关注企事业单位、学校、医院等机构对餐饮服务的需求变化,包括口味偏好、营养健康需求、就餐时间灵活性等;通过市场调研和数据分析,了解目标客户群体的具体需求,为定制化服务提供依据。在巩固现有市场份额的基础上,积极寻找新的增长点,如拓展到新的区域、行业或客户群体。继续考虑与大型企业、知zhi名学校等建立长期合作关系,提升品牌影响力和市场份额,三年内计划拓展上百家合作伙伴。②提升服务品质与创新能力:不断研发新菜品,满足消费者多样化...
新欧坊餐饮公司的食品留样管理制度:1、学校食堂、集体食堂、集体用餐配送单位、重大活动餐饮服务和超过100人的一次性聚餐,应对食品进行留样,以便于必要时检验。2、留样的采集和保管必须有专人负责,配备经消毒的专zhuan用取样工用具和样品存放的专zhuan用冷藏箱。食品留样冰箱为专zhuan用设备,严禁存放与留样食品无关的物品。3、留样的食品样品应采集在操作过程中或加工终止时的样品,不得特殊制作。4、原则上留样食品应包括所有加工制作的食品成品,其它情况可根据需要由监管部门或餐饮服务提供者自行决定留样品种。5.留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专zhuan用容器内,防止样品之间污染;在冷藏条...
餐饮行业,作为服务行业中的重要一环,承载着满足人们日常饮食需求、推动地方经济发展及文化传承的重要使命。不仅满足了人们对美味的追求,也反映了不同地域的文化特色和风味。餐饮行业以其独特的魅力和活力,不断吸引着创业者、消费者的目光。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,餐饮行业也在不断创新与发展,涌现出许多新颖的概念和模式,如主题餐厅、外卖服务、无人餐厅等,为消费者带来了更加多样化、便捷化的用餐体验。同时,餐饮行业也面临着诸多挑战,如食材成本、人工成本增加、市场竞争加剧等。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,餐饮企业需要不断提升自身的竞争力,加强品牌建设、优化服务质量、创新菜品研发等方面的工作。此外,...
新欧坊餐饮公司的食品安全信息公示制度:1、为保证食品消费安全,引导消费者科学消费,依据有关规定,制定本制度。2、在餐厅显眼位置主动公示食品经营许可证、营业执照、监管动态等级(脸谱)。3、食品从业人员健康证和食品安全管理人员培训证等信息及时公开。4、利用“明厨亮灶”的电子显示屏、网站或APP上,公示食品安全追溯、废弃油脂收运等信息。5、公开投诉举报电话,主动接受消费者监督。新欧坊餐饮公司的食品运输管理制度:1、运输工具必须清洁、干燥、无异味。2、严禁与有毒、有害、有异味、易污染的物品混装、混运。3、运输前必须进行食品的质量检查,在标签、批号和货物三者符合的情况下才能运输4、填写的运输单据、要字迹...
2019年,可持续发展转型期:新欧坊餐饮公司员工规模已达数百人,继续扩大合作版图,转型与上海各大学校建立长期稳定的合作,专注于为师生提供营养绿色餐饮服务,包括威尔赛WLSA杨浦校区、威尔赛WLSA宝山校区、闵行航华中学、闵行万科德英乐实验学校、闵行交通职业技术学院等,服务品质有保证。2022年,挑战与机遇期:yiqing突如其来,上海全城封控期间,公司作为zhengfu的保供餐企业之一,及时采用应急措施使得企业、学校正常供餐,包括华东师范大学师生团餐供餐几千份,并解决了部分zhengfu保供餐服务,营业额shou次突破7000万元,创下历史佳绩。2024年,成熟发展期:公司shou次入围“...
新欧坊餐饮公司的食品验收操作规程:1、由专人负责进货质量验收,每批食品进货时均要进行验收2、验收内容包括:1、货证是否相符:运输过程有无交叉污染:冷冻冷藏食品温度是否符合要求(有条件配备中心温度计进行抽查):食品、食品添加剂标签是否完整、清晰、项目齐全,是否超过保质期;感观检查产品包装是否破损,颜色、气味有无异常等3、不符合要求食品要当场拒收。4、冷冻冷藏食品应快速进入冷库(冰箱),冷冻食品应保持冻结状态。5、做好进货验收台帐,记录保存期限不少于2年,记录内容包括:食品名称、规格、数量、生产批号(日期)、保质期供货者名称及联系方式、进货日期、验收情况.学校为了给学生提供更加营养均衡的餐食,决定...
餐饮行业承包是现代企事业单位常用的一种餐饮服务模式,它通过将餐饮服务的运营与管理外包给餐饮公司。这种模式不仅减轻了企事业单位的后勤负担,还提升了餐饮服务的品质和员工满意度。在餐饮行业承包中,餐饮公司会负责从食材采购、菜品研发、制作加工到现场服务的全过程。它们凭借丰富的行业经验、厨师团队和严格的管理体系,确保每一餐都能达到高标准。同时,承包方还能根据企事业单位的需求和员工的口味偏好,灵活调整菜单,提供多样化的餐饮选择。对于企事业单位而言,餐饮行业承包带来了诸多好处。首先,它降低了管理成本,企事业单位无需再为餐饮服务的运营和管理、物力和财力。其次,它提升了服务品质,餐饮公司能够提供更加标准化、规范...
新欧坊餐饮公司的服务理念:以“民以食为先、食以安为先”的服务理念,以“团结、务实、开拓、进取的发展方针,本着“铸1流品牌、创1流品质、做1流产品”的发展目标,坚持“以客户第1、服务第1、市场第1、管理第1”的服务宗旨,唱响“食品安全、警钟长鸣,安全生产、人人有责”的口号,以识别并满足客户当前及未来需求和期望,通过通过对市场调查、客户沟通、员工反馈建议等方式了解客户当前及未来对商务套餐、员工盒饭的制售和配送过程的需求和期望,并确保持续满足符合适用的法律法规要求;确定和应对能够影响产品和服务符合性以及增强客户满意能力的风险和机遇;在公司内部始终致力于以增强客户满意为目标。 食堂承包后,新的管理...
2007年,梦想启航:新欧坊餐饮公司2007年成立,总部位于上海,注册资本金1000万元,以厨师专业出身的张传明先生携数人团队开始专注餐饮行业,初创“新欧坊”餐饮品牌,主营企业团餐、食堂托管、学生餐等服务,梦想开始启航。2009年,创业初期:新欧坊餐饮公司合作企业客户数家,包括shou家客户泓阳机械,还有竹井加工、世禄仪器、锦虎电子、丝凤兰家具等,shou次合作成功,迈出创业梦想的第一步。2012年,快速发展期:新欧坊餐饮公司员工规模快速扩大到上百人,合作企业客户快速扩张到十多家,且实现shou次与全球famous外企美国西部数据公司(WesternDigitalCorporation)达成合...
新欧坊餐饮公司的人员卫生管理制度:1、新进食品从业人员人员取得健康证后上岗,其他人员健康证到期前一个月组织体检,实行健康证统一管理。2、食品从业人员每天上岗前进行自检,发现有fu痛、腹泻、恶心、呕吐、发热、手部伤口、湿疹、长子、咽部疼痛的员工暂停接触食品工作,查明原因,及时zhi'liao。3、食品从业人员剪短指甲,不涂指甲油,不佩戴外露首饰,按照要求洗手,保持手部清洁4、食品从业人员穿戴清洁工作衣帽上岗,专间操作人员进专间前再次更换专间工作衣帽并戴口罩。为了提升员工饮食质量和满意度,企业决定对现有食堂进行装修改造,并重新招标承包方,蕞终新欧坊成功入围。团膳食堂承包新欧坊餐饮公司的食品验收操作...
新欧坊餐饮公司的专间操作管理制度:1、冷菜切配、盒饭分装、桶饭暂存、含奶油甜点的制作等应在专间内进行操作。2、操作中做到专间、专人、专zhuan用工具、专zhuan用消毒设施及专zhuan用冷藏设施。3、专间使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具应有醒目标识,使用前应消毒,使用中每4小时消毒一次。4、专间洗手消毒、紫外线灯、空调、冷藏、净水装置等设施正常运转,专间温度控制在25C°以下,每次加工前以紫外线等消毒空气30分钟。5.操作人员进入专间应更换专zhuan用清洁工作衣帽,手部清洗消毒,佩戴口罩。6、专间内不得放置非即食食品、私人物品、清洁工具和杂物。未经清洗消毒的蔬菜、瓜果不得进入专间。7...
新欧坊餐饮公司的食品验收操作规程:1、由专人负责进货质量验收,每批食品进货时均要进行验收2、验收内容包括:1、货证是否相符:运输过程有无交叉污染:冷冻冷藏食品温度是否符合要求(有条件配备中心温度计进行抽查):食品、食品添加剂标签是否完整、清晰、项目齐全,是否超过保质期;感观检查产品包装是否破损,颜色、气味有无异常等3、不符合要求食品要当场拒收。4、冷冻冷藏食品应快速进入冷库(冰箱),冷冻食品应保持冻结状态。5、做好进货验收台帐,记录保存期限不少于2年,记录内容包括:食品名称、规格、数量、生产批号(日期)、保质期供货者名称及联系方式、进货日期、验收情况.为了提升员工饮食质量和满意度,企业决定对现...
餐饮行业,作为服务行业中的重要一环,承载着满足人们日常饮食需求、推动地方经济发展及文化传承的重要使命。不仅满足了人们对美味的追求,也反映了不同地域的文化特色和风味。餐饮行业以其独特的魅力和活力,不断吸引着创业者、消费者的目光。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,餐饮行业也在不断创新与发展,涌现出许多新颖的概念和模式,如主题餐厅、外卖服务、无人餐厅等,为消费者带来了更加多样化、便捷化的用餐体验。同时,餐饮行业也面临着诸多挑战,如食材成本、人工成本增加、市场竞争加剧等。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,餐饮企业需要不断提升自身的竞争力,加强品牌建设、优化服务质量、创新菜品研发等方面的工作。此外,...
新欧坊餐饮公司自有果蔬基地的优势分析:1、土地资源优势:自有的蔬菜种植基地拥有得天独厚的土地资源。基地土壤肥沃,富含多种营养元素,适合各类蔬菜生长。土地面积广阔,可满足大规模种植需求,且地块连片,便于管理和机械化作业,降低生产成本,提升蔬菜产量与质量。2、品种选择优势:自有蔬菜种植基地在品种选择上具有明显优势。基地可根据市场需求和地域特点,灵活选择适应性强、产量高、品质优的蔬菜品种,确保产品的市场竞争力。同时,基地还可进行新品种的试验与推广,保持品种的多样性和创新性。3、生产成本控制优势:自有蔬菜种植基地在生产成本控制方面具有明显优势。基地直接管理,减少了中间环节,降低了采购成本。同时,通过科...
新欧坊餐饮公司的食品验收操作规程:1、由专人负责进货质量验收,每批食品进货时均要进行验收2、验收内容包括:1、货证是否相符:运输过程有无交叉污染:冷冻冷藏食品温度是否符合要求(有条件配备中心温度计进行抽查):食品、食品添加剂标签是否完整、清晰、项目齐全,是否超过保质期;感观检查产品包装是否破损,颜色、气味有无异常等3、不符合要求食品要当场拒收。4、冷冻冷藏食品应快速进入冷库(冰箱),冷冻食品应保持冻结状态。5、做好进货验收台帐,记录保存期限不少于2年,记录内容包括:食品名称、规格、数量、生产批号(日期)、保质期供货者名称及联系方式、进货日期、验收情况.食堂承包能够为企业员工提供餐饮服务,同时减...
新欧坊餐饮公司的不符要求食品处理规程:1、设立专门的不符合卫生要求食品存放场所或容器,有醒目标志2、定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品3、做好不符合卫生要求的食品处理的登记。新欧坊餐饮公司的食品添加剂贮存、使用操作规程:1、由专人保管食品添加剂。2、设立食品添加剂zhuan用贮存场所,与食品分开存放。3、贮存时应保留食品添加剂原有包装。4、不采购、注册和使用亚硝酸盐(包括亚硝酸钠、亚硝酸钾)5、制定食品添加剂使用清单,明确本单位使用的食品添加剂品种、用量和方法及使用人6、配备微型电子秤或量勺,严格定量使用食品添加剂7、食品添加剂使用时在食品中搅拌均匀。新欧坊餐饮公司的食堂承包服...
新欧坊餐饮(上海)有限公司注册于上海市闵行区莲花南路,专业从事机关、企事业单位、中外合资企业、学校、展销会等外送订餐服务。公司秉承“诚信为本、顾客至上、营养卫生、服务满意”的服务理念,致力于给客户提供专业质优的服务,客户满意度高达90%以上。公司有闵行总部中央厨房面积 2800 余平方米,以专业的厨师队伍,丰富美味的中式菜肴,3A 的工作环境,先进的现代6T管理模式,公司在餐饮领域逐渐发展壮大;已与众多企业达成合作,行业覆盖高新技术、机械工厂、医药、个护日化、学校等。在食堂承包合同的框架下,新欧坊餐饮承包商承诺将定期更新菜单,采用新鲜食材,并严格遵守食品安全标准。奉贤区团膳食堂承包 新欧坊不...
新欧坊餐饮公司自2007年成立起,制定了几十条内部管理制度、问责制度及各类应急预案。所以具有完善的公司管理制度和人事组织架构。比如:1、成立食品安全管理小组,餐饮业法人是本单位食品安全第一责任人,配备专兼职食品安全管理员。2.食品安全管理员负责对食品生产经营全过程的食品安全状况实施内部检查管理督促检查食品安全制度的落实情况,积极预防和控制食品安全事件,严格落实监管部门的监管意见和整改要求,并做好相关记录。3.各岗位负责人、主管人员每天在部门内开展岗位自查,发现问题及时反馈,并提出限期改进意见,做好检查记录新欧坊餐饮公司专业承包企业食堂,提供营养均衡、口味多样的餐饮服务,确保员工饮食健康与满意度...
新欧坊餐饮公司的食品贮存管理制度:1、设立食品zhuan’yong仓库或贮存区域,各种物品分类贮存,保证食品贮存中不受污染。2、生熟食品分开贮存,食品存放离地隔墙。3、食品取用先进先出。4、易腐食品原料、半成品限期使用,且贮存温度符合要求。5、定期清理库存或加工场所,防止食品、原料变质或者超保质期。6、食品添加剂专人专柜管理,合理规范使用,防止滥用或误用。新欧坊餐饮公司的人员培训管理制度:1、单位定期组织员工参加食品安全知识培训,并建立培训档案。2、培训内容包括:食品安全法规、食品安全基本知识、制度和操作规程。每次对培训情况进行记录。3、对培训效果开展考核。4、主要负责人、食品安全管理人员和关...
新欧坊餐饮公司将围绕市场需求、服务品质、技术创新、品牌建设和可持续发展等方面来制定未来发展计划,通过不断提升自身竞争力和服务水平,实现持续稳健的发展。①市场需求分析与拓展:持续关注企事业单位、学校、医院等机构对餐饮服务的需求变化,包括口味偏好、营养健康需求、就餐时间灵活性等;通过市场调研和数据分析,了解目标客户群体的具体需求,为定制化服务提供依据。在巩固现有市场份额的基础上,积极寻找新的增长点,如拓展到新的区域、行业或客户群体。继续考虑与大型企业、知zhi名学校等建立长期合作关系,提升品牌影响力和市场份额,三年内计划拓展上百家合作伙伴。②提升服务品质与创新能力:不断研发新菜品,满足消费者多样化...