四川一比七故事

一比七的客户服务体系体现了"以人为本"的理念。客服团队实行7×24小时在线服务，确保用户问题随时得到响应。**的"1小时响应，7小时解决"服务承诺**提升了客户满意度。会员体系设计同样别出心裁，设置7个等级对应不同权益，积分累积规则简单明了。每月7号为会员日，专属优惠和限量产品发售有效提升了用户粘性。这种精细化的运营让一比七在竞争激烈的市场中脱颖而出。从品牌文化角度看，一比七倡导"工作与生活的完美比例"。品牌主张现代人应该合理安排时间，将一天24小时科学分配，这种理念尤其契合都市白领的需求。品牌发起的"17:00准时下班"公益活动引发***共鸣，倡导高效工作、品质生活的新风尚。企业内部也践行这种文化，员工福利制度包含7大类保障，年假制度采取"1+7"模式（1周年假+7天带薪病假），这种人性化管理成为人才吸引的亮点。一比七公司珠三角一枝独秀。四川一比七故事

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而2C企业卖的产品则不同，他们的市场，很大程度上是教育出来的，带着非常重的情感色彩，比如一只卖几万元的叫LV的帆布袋，一瓶不知道什么东西勾兑出来的黑乎乎的叫可乐的饮料，一支加价百倍据说可以让女人变白变美的化妆品，**要命的是传说中“一颗永流传”的小石头。这些，在上面的理科生看来，可能纯属无稽之谈，但现实就是这样。因为从马斯洛原理来看，人的需求是多层次的，人们需要有一些情感的精神的追求。这一类产品，往往价格浮动很大，产品品质并不一定是**关键的因素，有人买单才是硬道理。所以，2C产品是文科生。

品牌策划的第三个段位高阶：品牌立体式操作高阶则需要和甲方平等对话，甚至可能从**的角度进行合作。通常做个这样的案子，需要策划人员在市场研究上花费大量的时间精力，有非常强的自我驱动和洞察力，从行业版图到企业战略，从品牌定位到产品研发，从产品部署到渠道开发，从价值提炼到价格设计，从Ｂ端到Ｃ端，从线上到线下，等等，各个层面去思考，一切为了品牌影响力和销售业绩。这种策划需要达到“军师”的高度，而不是等待客户提供明确的BRIEF，然后按照要求完成作业。一比七营销推广，品类突围、爆款打造、整合营销、天地人网布局、立体传播、裂变变现。

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