1月10日早报 星期六 广东微灵工科技

1月10日 |  新闻汇总

本期导读福建龙岩：创新推出“工伤网办服务超市” 实现工伤医疗费“零跑腿、免垫付”甘肃山丹：人社为民服务“直通车”服务一站集成 政策一键直通宁夏：修订高层次人才服务指南 精细赋能人才发展提质增效海南印发事业单位招聘面试规则 每次面试不少于10分钟内蒙古包头：“信用+”打造高效暖心人社服务安徽蚌埠：三措并举扎实推进治理欠薪冬季行动见实见效

1来源：福建省人力资源社会保障厅福建龙岩：创新推出“工伤网办服务超市” 实现工伤医疗费“零跑腿、免垫付”为**工伤医疗费报销难题，福建省龙岩市不断探索工伤保险服务新模式，依托“龙岩人社一卡通”平台，推出“工伤网办服务超市”，实现工伤医疗费“零跑腿、免垫付”，得到广大参保人员的赞誉。

聚焦“数据融通+流程再造”，构建“一站式”工伤服务专区。龙岩市破除信息壁垒，推出统一入口、功能完备的“工伤网办服务超市”。一是工伤服务集成办。将工伤定点***、备案、资格认证及信息查询等业务嵌入“龙岩人社一卡通”平台，推出“工伤网办服务超市”专区，实现工伤服务入口集成化、标准化。二是数据互通加速办。依托“龙岩人社一卡通”平台，获取卫健部门信息，打通人社部门与定点医疗机构数据壁垒，实现参保信息、认定结论、费用明细、出院小结等关键数据实时共享、高效流转，工伤保险业务平均办理时长压缩60%以上。三是待遇申领线上办。企业或参保人员通过“龙岩人社一卡通”APP或微信公众号申请工伤定点***资格，社保经办机构在线实时审核，工伤医疗待遇申领实现“零跑腿、秒审批”，累计减少**跑腿2190人次，便捷度***增强。

聚焦“机制创新+结算直达”，推出“免垫付即时结算”机制。龙岩市**工伤保险医疗费用“先垫后报，减轻企业和职工经济负担。一是打造工伤医疗费审核智能体。设定审核规则，通过医疗费用清单与工伤药品目录、诊疗项目目录和住院服务标准智能匹配，分析筛选出超限额、目录外等不规范诊疗及用药情况。目前工伤医疗费审核模型识别准确率达99%。二是**工伤医疗费联网即时结。联合定点医疗机构，建成工伤医疗费联网结算系统，符合报销条件的***费用，直接由工伤保险基金支付给定点医疗机构，实现工伤医疗费免垫付即时结算，人均垫付压力减少0.8万元。三是前移工伤保险基金监管关口。依托“龙岩人社一卡通”平台，获取工伤***医院名称、住院时间、诊疗经过、检查结果、费总清单等信息，工伤医疗在线审核、全流程数字化留痕，维护工伤保险基金安全。

聚焦“场景拓展+精细服务”，提升工伤保险业务便捷度。龙岩市**工伤服务覆盖壁垒，延伸至省外异地就医、旧伤复发、康复***以及复杂工伤情形。一是异地就医结算更便利。龙岩市纳入全国首批跨省异地就医直接结算试点，长期异地居住或转诊的参保人员只需通过国家社保公共服务平台办理异地就医备案后，可在省外工伤保险协议机构享受跨省异地就医免垫付直接结算服务。二是复发康复***更可及。

创新开展工伤康复、旧伤复发***申请备案制度，对情况紧急入院***的参保人员，允许先备案***，待出院后再一并进行事项审批与待遇结算，保障工伤职工得到及时***。截至目前，完成旧伤复发备案508人次。三是保障经办服务更精细。系统自动提示涉及第三人侵权、未参保或工伤认定未完成的参保人员信息，方便经办人员判断并及时引导不符合条件工伤职工至线下通道办理。

2来源：中国组织人事报甘肃山丹：人社为民服务“直通车”服务一站集成 政策一键直通为了让人社政策红利精细触达**、高效赋能企业，甘肃省山丹县人社局推出人社为民服务“直通车”品牌，以“政策速递+精细服务”为**，打破服务时空限制，将就业创业扶持、社保经办、**保障等质量服务送到村社、企业、园区，全力打通惠民利企“***一公里”。

针对企业对人社政策知晓不***、申报流程不熟悉等痛点，山丹县人社局组建专业宣讲团队，搭乘服务“直通车”深入县域重点园区、小微企业，开展“一对一”政策宣讲。重点解读创业担保**、稳岗返还、技能培训补贴等惠企政策，现场演示线上申报流程。推行“信用+惠企服务”模式，对信用良好的企业简化审批流程，实现创业担保**“信用承诺+快速审批”，稳岗返还免申即享。截至目前，人社为民服务“直通车”已走进52家企业，为4户小微企业、5户个体工商户发放创业担保**1455万元，完成320家企业稳岗返还审核，发放资金142.36万元，惠及职工4320人。

聚焦农村**、灵活就业人员、老年群体等重点群体的服务需求，人社为民服务“直通车”常态化开进乡镇集市、村社广场，设立临时服务站点，现场办理电子社保卡申领、社保待遇资格认证、参保信息查询等高频业务。针对高龄、失能等特殊群体，推出“上门办”服务，主动上门为148名行动不便的老年人、残疾人完成社保待遇资格认证。

为提升服务覆盖面和效率，县人社局构建“线上+线下”联动的“直通车”服务体系。线上依托微信公众号、短视频平台开设“直通车微课堂”，解读政策要点、演示线上业务办理流程；线下优化***服务大厅“直通车服务专区”，整合企业信息变更、社保参保登记等关联事项，实现“一次申请、一窗收件、一站办结”。截至目前，人社为民服务“直通车”受理解决**和企业“急难愁盼”事项26件，提供咨询解答3873件，承办“打包办”业务949件，为老年人、残疾人等特殊群体提供爱心服务3200余次。（魏玉婧）

3来源：宁夏回族自治区人力资源社会保障厅宁夏：修订高层次人才服务指南 精细赋能人才发展提质增效为深入实施新时代人才强区战略，***优化人才发展生态，切实保障高层次人才各项待遇落实落地，进一步凝聚人才、服务人才、留住人才，宁夏回族自治区近日修订印发《自治区高层次人才服务指南》，将各项人才待遇政策系统化、清单化、规范化，实现政策红利精细直达，为宁夏经济社会高质量发展注入强劲人才动能。

《指南》立足宁夏人才发展实际，坚持精细施策、分类保障、质量高效原则，梳理形成标准化办事清单，整合推出职称评定、科研项目支持、医疗保健、旅游服务、休假疗养、体育场馆使用、城市公共交通等22项服务指南，明确各项待遇服务申请材料、办理流程、责任部门、办结时限，让高层次人才对优厚待遇一目了然、一查便知、一站办理，全力提升人才服务效能。

此次《指南》的印发，是宁夏深化新时代人才强区战略的具体举措，有效打通人才政策落地“***一公里”。下一步，宁夏将狠抓政策落地落实，持续优化人才服务保障体系，营造尊才爱才敬才用才的浓厚氛围，全力集聚各类高层次人才扎根发展，为宁夏高质量发展提供坚实人才支撑和智力保障。

4来源：海南日报海南印发事业单位招聘面试规则 每次面试不少于10分钟1月7日，海南日报全媒体记者从海南省人力资源和社会保障厅获悉，该厅印发的《海南省事业单位公开招聘工作人员面试工作规则》（以下简称《面试规则》），将于2月1日起实施，作出了一般每位考生面试时间不少于10分钟等规定。

据悉，命题与考务组织实施不能委托同一家或有关联的经营性人力资源服务机构。可采取结构化面试、专业知识测试、无领导小组讨论、试讲、说课、现场答辩、情景模拟、实际操作等方式。

面试所需时间视面试方式和内容确定，一般每位考生面试时间不少于10分钟。面试成绩实行百分制， 按评分标准评定。

《面试规则》指出，凡与考生有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系或者近姻亲关系等利害关系的情形，以及有其他可能影响公正执行公务的情形，本人应主动申请回避。面试考官、工作人员、监督人员所携带的电子通信设备一律于面试前交指定的人员保管。面试考官、工作人员、监督人员进入考场后，不得中途退场。考官在整个面试过程中，应坚持按同一尺度对所有考生评分。面试中，考官不得询问考生与面试无关的个人信息。

《面试规则》规定，招聘单位及其主管部门纪检人员不担任本系统及本单位面试考官。面试工作原始资料应当场封存，并保存2年以上。（海南日报全媒体记者易宗平）

5来源：内蒙古日报内蒙古包头：“信用+”打造高效暖心人社服务2025年，包头市昆都仑区就业服务中心以“信用+”建设为突破口，聚焦市场主体所盼、**所需，持续创新服务供给方式，推动***服务向“高效办成一件事”“贴心办好每件事”跃升，交出优化营商环境的扎实答卷。

包头市昆都仑区就业服务中心优化创业担保**服务机制，对信用记录良好、经营规范的个体工商户和小微企业，推行“承诺即享”服务模式，通过签署诚信承诺书简化申报材料，实现快速审批、高效放贷。同步健全风险防控体系，明确承诺失实须依法退还资金，并纳**合惩戒名单，确保政策红利精细直达、安全运行。2025年以来，依托诚信承诺机制累计发放创业担保**6620万元，惠及20余户诚信企业和创业者。

此外，包头市昆都仑区就业服务中心聚焦企业稳岗扩岗**诉求，对信用等级良好、符合政策条件的企业，***推行失业保险稳岗返还“免申即享”服务，依托“信用中国”平台开展信用状况智能核验，变“企业找政策”为“政策找企业”。截至2025年底，已完成1363家企业的资格审核，预计发放稳岗返还资金549.24万元，惠及企业职工1.76万人。

同时，包头市昆都仑区人社局构建“线上广覆盖、线下深渗透”的诚信宣传新格局。线上依托“就业昆都仑”微信公众号平台，推出“诚信建设”“诚信理念宣传”等专题信息，建立常态化信息推送机制，***传播诚信理念，引导企业机构、求职群体和社会公众自觉践行契约精神。线下深耕公共服务前沿阵地，全面推进“诚信示范窗口”创建，严格落实“一次性告知”“标准化服务流程”等制度规范，实现服务效率与人文体验双提升。结合档案转递、求职登记等高频业务场景，在办事大厅***位置张贴诚信宣传海报，利用电梯间LED屏滚动播放守信典型案例，将诚信元素有机嵌入**办事动线，潜移默化培育**诚信意识。

下一步，包头市昆都仑区人社局将持续拓展“信用+”应用场景，推动信用体系与公共服务、创业支持、就业帮扶等全链条深度融合，探索“信用+审批”“信用+监管”等创新模式，打造“有温度、有质感”的人社服务。

6来源：蚌埠市人社局安徽蚌埠：三措并举扎实推进治理欠薪冬季行动见实见效自2025年11月1日治理欠薪冬季行动实施以来，全市共为541名农民工追讨工资884.92万元。

排查“全覆盖”。对全市253个在建工程项目及重点行业企业开展了三轮“拉网式”排查。充分运用“农民工工资支付监管平台”，对工资**账户、人工费用拨付、考勤及发放记录等进行实时监测，累计触发并处置“黄、橙、红”三级预警信息375条，依据预警线索督促168个项目及时发放农民工工资共计1.55亿元。

风险“实化解”。全市范围内共设立了15个欠薪投诉窗口，坚持“接诉即办、有诉必应、有欠必清”。畅通线上线下**渠道，累计接收处置线索690件，对16个欠薪工程项目实行提级办理或领导包案。强化司法联动，公安机关立案侦办拒不支付劳动报酬罪案件16起，实现行政执法与刑事司法高效衔接、实质运转。

机制“真管用”。***推行工程建设领域农民工工资通过社保卡发放，目前已有81个项目、1.1万余人次通过社保卡领取工资，发放金额4893.53万元，从技术上有效防范工资截留、一人多卡等问题。严格落实失信联合惩戒机制，将4家用人单位列入“拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单”，实施跨部门信用约束。