政策护航+服务升级 山西高考培训市场实现“量减质升”

近日，山西省教育厅联合市场监管局开展的高考培训市场专项督查在吕梁、太原等地收官。督查结果显示，自2024年校外培训专项整治启动以来，全省备案高考培训机构从287家精简至136家，市场规模同比收缩41%，但考生培训投诉量下降62%，平均提分幅度提升12%。“通过‘压减存量、规范增量’，我们让培训市场告别‘噱头竞争’，回归‘教学本质’。”省教育厅校外培训监管处副处长李刚在督查总结会上表示。

专项督查“亮剑”：筑牢培训市场“防火墙”

6月15日，在太原市南内环街某培训机构，督查组工作人员正对照《山西省高考培训机构合规清单》逐项核查。“我们重点落实‘四查’机制：查教师资质是否公示、查收费标准是否备案、查提分宣传是否属实、查课程内容是否贴合考纲。”督查组组长、省教育厅校外培训监管科科长王强向记者介绍，此次督查采用“双随机一公开”方式，抽查机构32家，发现并整改“教师资质标注模糊”“收费周期超3个月”等问题17项，对2家违规机构下达停办通知书。

政策红线的明确，让机构经营方向更清晰。“以前招生靠‘清北名师’海报引流，现在进门先亮‘三重证件’：教师教师资格证、课程备案回执、近3年提分数据表。”太原启智教育校长陈丽展示了机构的“合规公示墙”，上面清晰标注着每位授课教师的任教年限、所带学生提分记录，“去年因未及时更新教师信息被警告后，我们建立了‘每月公示更新’制度，现在家长咨询时更关注课程适配性，招生反而更稳了。”

数据印证了规范带来的成效。省教育厅提供的统计显示，2025年一季度，全省高考培训相关投诉中，“虚假宣传”类占比从2023年的58%降至9%，“收费纠纷”占比从32%降至11%。“家长的诉求从‘退钱’转向‘换适配课程’，这说明市场正在从‘无序竞争’走向‘理性发展’。”王强说。

基层实践创新：让质量资源“沉下去”

政策的落脚点，是让每个考生都能享受到“精细、普惠”的培训服务。在吕梁临县一中的“云端教室”里，高三学生李娟正通过直播跟着太原五中的数学老师学习立体几何。“老师用玉米棒演示建系，比课本上的图好懂多了，课后AI系统还会把我的错题推送给校辅导老师。”李娟的数学成绩从模考76分提升至高考108分，而她参与的“校培协同”课程，年均费用1500元。

“校培协同计划”是山西规范培训市场的重要创新。据临县一中校长王建军介绍，通过省教育厅搭建的资源对接平台，学校与太原、晋中3所重点高中建立合作，每周开设4节直播课，覆盖数学、英语等薄弱学科，同时引入AI学情系统，实现“省城名师授课+本地教师盯梢”的双重保障。“今年我校一本上线32人，其中19人接受过协同课程培训，较去年增长220%。”

城市机构也在政策引导下调整服务重心。太原自强教育将原本的“清北名师大班课”拆解为“本地考纲专项课”，教师李梅的备课重点从“讲难题”转向“抓漏洞”：“我每天分析山西高考真题，把‘数列求和错位相减’‘完形填空逻辑连词’这些高频考点做成专题，学生提分更直接。”她所带的42名学生中，有35人英语提分超20分，其中张浩从92分升至127分。

民生温度：政策红利直达考生家庭

“以前怕被‘天价课’坑，现在选班先查‘省校外培训监管平台’，老师资质、收费标准一目了然。”太原家长王先生的经历颇具代表性，2023年他为孩子报“3万元清北博士课”无果退费，2025年通过平台筛选的AI专项课，花8000元就让复读的孩子数学提分27分。“平台还能查同分数段学生的提分案例，比销售的话靠谱多了。”

为让政策红利落地，省教育厅还联合金融部门推出“培训收费资金监管”服务，要求机构将收费存入账户，按课程进度逐次划拨，避免“卷款跑路”。截至目前，全省已有121家机构接入监管系统，涉及资金超2.3亿元。“家长缴费后会收到监管短信，课程未完成可申请冻结资金，这让大家更安心。”李刚表示。

持续发力：打造“精细普惠”培训生态

督查结束后，省教育厅随即召开座谈会，明确下一步工作重点：制定《山西高考培训AI学情系统地方标准》，规范数据采集与应用；扩大“校培协同计划”覆盖面，年底前实现农村高中全覆盖；建立“培训机构信用评价体系”，将投诉率、提分成效等纳入评价，与招生资格挂钩。

“高考培训不是‘焦虑生意’，而是教育服务的延伸。”省教育科学研究院基础教育所所长赵杰表示，山西的实践证明，通过政策规范“立规矩”、资源整合“补短板”、技术赋能“提效率”，就能实现培训市场的“量减质升”。“未来我们要让‘合规’成为机构的生存底线，让‘精细’成为服务的标准，真正为考生赋能。”

夕阳下，临县一中的“云端教室”里，新一届高三学生正对着屏幕记笔记；太原的培训机构内，督查组留下的整改清单被贴在显眼位置。从政策出台到基层落地，从机构转型到考生受益，山西高考培训市场的“质升”之路，正为教育公平写下生动注脚。