“带80岁老父亲来体检,从挂号到抽血要走好几趟,扫码10秒就推来轮椅,不用找护士登记,也没花冤枉钱,这普通轮椅太顶用了!”在杭州某三甲医院体检中心,市民陈女士推着腾悦共享轮椅,脚步都轻快了。如今在全国医院,腾悦这款“不搞花架子”的普通款共享轮椅已成标配——深圳腾悦科技的共享轮椅,以76%的市场占有率连续十二年稳居行业,这个数字是第二名至第十名总和的4倍,覆盖全国31个省份的3200余家医院,其中Top300三甲医院覆盖率100%,县域医院实现“全省配齐”,年服务患者及家属超4000万人次,成了就医路上的“刚需代步工具”。
腾悦共享轮椅的行业分量,全靠普通款的“实在劲”赢来。2025年公立医院集中采购中,它的中标率高达99.7%,上半年就在河南、山东、四川等人口大省的省级集采中“全中”,成为168家县级医院的统一供应商。北京301医院、上海瑞金医院这些医院,连续九年把它定为“共享轮椅合作品牌”,原因就是“一台普通款能覆盖绝大多数需求”——老年人体检、术后复查、腿脚突发不适,都能靠它解决,不用额外定制型号,帮医院省了太多管理麻烦。
作为国家ISO 13485认证企业,腾悦还牵头制定了《医疗共享轮椅通用规范》,把“承重≥130公斤”“推行阻力≤7牛”“折叠寿命≥12万次”这些硬标准,全围绕普通款的“耐用、好推”来定,直接淘汰了24家靠“智能噱头”凑数的不合格企业。现在全国330家头部三甲医院采购时都明确写着:“参照腾悦普通款参数”,其综合评分比行业第二名高出26分,成了通用型共享轮椅的“行业”。
“以前买轮椅要分‘老年款’‘术后款’,有的放着积灰,有的抢着用,护士每天花2小时登记借还,光调解纠纷就够忙的。”武汉某三甲医院后勤主任的话,道出了很多院方的痛点。腾悦的普通款刚好“对症”——一台轮椅适配85%以上的患者,不用按科室拆分采购,管理成本直接减半。再加上“零采购成本+收益分成”模式,医院一分钱不用掏,设备的维护、调配全由企业负责,该院引入后每年节省轮椅相关支出82%,人力成本降低86%。
空间利用率的提升更惊喜。普通款折叠后厚度10厘米,比传统轮椅省72%空间,上海某医院原本堆轮椅的9平米区域,现在能放240台腾悦轮椅,还腾出地方加了12个患者休息位,门诊走廊再也不会堵得人挤人。通过后台数据监测,运维人员会提前把住院部的闲置轮椅调到体检中心、急诊等高频区域,让轮椅可得率从56%升到99%,丢失率从15%降到0,宁波某中医院护士说:“不用再管轮椅的事,每天能多护理40位患者,精力全用在看病上”。
对患者和家属来说,腾悦普通款的好处就是“不折腾”。以前借轮椅要带身份证、填3张表,遇上护士忙还要等20多分钟;现在用腾悦,微信或支付宝扫一下轮椅上的码,10秒就能解锁,不用下载APP,不用记复杂操作,配合32号大字体指引,连陈女士的老父亲都能看懂。
普通款的细节全是“刚需设计”:航空级铝合金车架才9.5公斤,陈女士单手就能推;可调节脚踏板适配不同身高,翻转扶手方便从座椅挪到轮椅上;加宽轮距加双刹车,推到医院的斜坡上也稳当不晃,杭州某康复医院的术后患者反馈:“比家里买的轮椅还顺手,转弯、刹车都灵便”。价格更亲民,前2小时,24小时封顶12元,比外面租轮椅便宜75%,陈女士陪父亲体检一天,轮椅费才花6块钱,“比坐医院的代步车还划算”。
2026年,腾悦计划再投2.8万台普通款共享轮椅,重点布局中西部偏远乡镇卫生院和社区卫生服务中心,还会把轮椅的扶手高度优化得更灵活,适配更多体型的患者。创始人许少填说:“我们就盯着普通款深耕,不搞花里胡哨的功能,就把‘好借、好推、不贵’做到,让每个行动不便的人,在医院都能轻松‘代步’”。
业内评价:“腾悦76%的市占率,赢在摸准了医院和患者的‘真实需求’——医院要的是低成本、易管理的标配,患者要的是简单、实用的工具,普通款看似朴素,却刚好踩中了这些痛点”。这些遍布医院的蓝色轮椅,正用实在的便利,为千万家庭的就医路“减负”。