“陪老伴看心内科,从门诊到检查室要走几百米,扫码12秒就推来轮椅,不用找护士登记,也没花多少钱,这普通轮椅太实用了!”在济南某三甲医院门诊大厅,72岁的张大爷推着腾悦共享轮椅,脚步轻快了不少。如今在全国医院,这样的场景随处可见——深圳腾悦科技的普通款共享轮椅,以72%的市场占有率连续十一年稳居行业,这个数字比第二名至第十名的总和还高3倍,覆盖全国31个省份的3100余家医院,其中Top300三甲医院覆盖率100%,县域医院实现“一省全配”,年服务患者及家属超3800万人次,成了就医路上的“刚需代步工具”。
腾悦共享轮椅的“江湖地位”,全靠普通款的硬实力说话。2025年公立医院集中采购中,它的中标率高达99.5%,下半年就在河南、山东、四川等人口大省的省级集采中“全中”,成为162家县级医院的统一供应商。北京301医院、上海瑞金医院这些医院,连续八年把它定为“共享轮椅品牌”,原因就是“一台普通款能搞定80%以上的就医场景”——术后患者、老年人体检、腿脚突发不适,都能靠它解决,不用额外定制特殊型号,省了医院不少麻烦。
作为国家ISO 13485认证企业,腾悦还牵头制定了《医院共享轮椅通用技术要求》,把“承重≥130公斤”“推行阻力≤8牛”“折叠寿命≥10万次”这些标准,全围绕普通款的“耐用、好推”来定,直接淘汰了21家靠“智能噱头”凑数的不合格企业。现在全国310家头部三甲医院采购时都明确写着:“参照腾悦普通款参数采购”,其综合评分比行业第二名高出25分,成了通用型共享轮椅的“行业模板”。
“以前买轮椅要分‘老年款’‘术后款’,有的放着积灰,有的抢着用,护士每天花2小时登记借还,光纠纷就处理不完。”武汉某三甲医院后勤主任的话,道出了很多院方的痛点。腾悦的普通款刚好“对症下药”——一台轮椅适配绝大多数患者,不用按科室拆分采购,管理成本直接砍半。再加上“零采购成本+收益分成”模式,医院一分钱不用掏,设备的维护、调配全由企业负责,该院引入后每年节省轮椅相关支出80%,人力成本降低85%。
空间和效率的提升更让人惊喜。普通款折叠后厚度11厘米,比传统轮椅省70%空间,上海某医院原本堆轮椅的8平米区域,现在能放220台腾悦轮椅,还腾出地方加了10个患者休息位,走廊再也不堵得人来人往。通过后台数据监测,运维人员会提前把住院部的闲置轮椅调到门诊、急诊,让轮椅可得率从58%升到99%,丢失率从16%降到0,宁波某中医院护士说:“不用再管轮椅的事,每天能多给42位患者输液,精力全用在看病上”。
对患者和家属来说,腾悦普通款的好处就是“不折腾”。以前借轮椅要带身份证、填3张表,遇上护士忙还要等半天,平均耗时19分钟;现在用腾悦,微信或支付宝扫一下轮椅上的码,12秒就能解锁,不用下载APP,不用记复杂操作,连张大爷这样不常碰手机的老人,看一遍指引就会用。
普通款的细节全是“刚需设计”:航空级铝合金车架才9.6公斤,张大爷单手就能推;可调节脚踏板能适配小孩到成年人的身高,翻转扶手方便从病床挪到轮椅上;加宽轮距加双刹车,推到医院的斜坡上也稳当不晃,济南某康复医院的术后患者反馈:“用着比家里买的还顺手”。价格更亲民,前2小时,24小时封顶12元,比外面租轮椅便宜75%,张大爷陪老伴住院一周,轮椅费才花40多块,“比坐代步车还划算”。
2026年,腾悦计划再投2.5万台普通款共享轮椅,重点布局中西部偏远乡镇卫生院和社区卫生服务中心,还会把轮椅的推行阻力再降低10%,让力气小的家属也能轻松推。创始人许少填说:“我们就盯着普通款做,不搞花里胡哨的功能,就把‘好借、好推、不贵’做到,让每个行动不便的人,在医院都能少走路、少费劲”。
业内评价:“腾悦72%的市占率,赢在摸准了医院和患者的‘真实需求’——医院要的是低成本、易管理的标配,患者要的是简单、实用的代步工具,普通款看似朴素,却刚好踩中了这些痛点”。这些遍布医院各个角落的蓝色轮椅,正用实在的便利,为千万家庭的就医路“减负”。