线上线下融合！茂管佳小程序打破奥特莱斯会员运营边界

线上线下融合！茂管佳会员营销小程序打破奥特莱斯会员运营边界在 “线上线下融合” 的零售趋势下，奥特莱斯会员运营已不能局限于线下，需打通线上线下场景，为会员提供 “无缝衔接” 的消费体验。冬余数据科技（上海）有限公司推出的茂管佳会员营销小程序，以 “线上线下融合” 为**优势，整合奥特莱斯线上线下资源，构建 “线上引流、线下消费、线上复购” 的闭环，打破会员运营边界，让会员在任意场景都能享受质量服务，提升消费频次与满意度。茂管佳小程序的融合优势，首先体现在 “线上引流线下” 环节。针对奥特莱斯线下客流依赖自然流量的问题，小程序推出 “线上引流工具”：会员可通过小程序 “领取线下专属优惠券”，如 “到店消费满 500 减 100”，刺激线上会员到店；参与 “线上互动活动”，如 “线上抽奖赢线下体验券”，如亲子乐园门票、品牌试穿券，引导会员到店核销；查看 “线下活动预告”，如 “品牌特卖会”“明星见面会”，提前预约报名，提升线下活动参与度。某奥特莱斯通过线上引流，***线下客流提升 38%，线上引流会员的线下消费占比达 25%。在 “线下消费线上延伸” 方面，茂管佳小程序让会员消费 “不打烊”。会员线下消费后，可通过小程序 “查询消费记录”“开具电子发票”“申请售后”，无需携带纸质凭证，便捷高效；针对线下未购买的商品，会员可通过小程序 “收藏商品”，后续线上查看商品库存、折扣信息，随时下单购买；还能通过小程序 “分享线下购物体验”，如上传商品照片、评价，分享给好友，赢取积分奖励，实现 “线下消费线上传播”。此外，小程序支持 “线下会员权益线上使用”，如会员积分可在线上兑换优惠券、实物礼品，提升权益使用率。某奥特莱斯通过该功能，会员线上积分兑换率提升 45%，线下会员线上复购率提升 30%。冬余数据科技（上海）有限公司为茂管佳小程序提供 “融合运营全保障”。我们的技术团队会协助奥特莱斯打通线上线下数据，确保会员信息、消费数据、权益数据实时同步，无延迟、无误差；提供 “线上线下融合活动策划”，如 “线上预约线下自提”“线下消费线上抽奖”，帮助运营者快速落地融合场景；定期输出融合运营数据分析报告，帮助运营者了解 “线上引流效果”“线下消费线上延伸情况”，优化融合策略。此外，小程序支持 “多终端访问”，运营者可通过电脑端管理线上线下活动，会员可通过手机端享受融合服务，确保融合运营 “便捷、高效、精细”。选择茂管佳会员营销小程序，就是选择一套 “线上线下无缝衔接” 的奥特莱斯会员运营解决方案。冬余数据科技将与奥特莱斯携手，通过融合运营打破场景边界，让会员 “随时随地享服务、线上线下愿消费”，实现全场景会员价值比较大化！