对AI虚拟数字人进行情感能力的培养已在进行。如今人和世界的关系正在发生变化,从过去到现在是人和人的交互,从现在到未来则是每个人通过亿万个虚拟人类与世界发生交互。虚拟人类和人类之间的关系不是替代的关系,而是协同的关系。在人工智能从感知智能向认知智能演进中,“数据+算力+算法=模型”是其明显特点,模型浓缩了训练数据的内部规律,是实现人工智能应用的载体。通过设计先进的算法整合尽可能多的数据,汇聚大量算力,并集约化地训练大模型供大量企业使用,已成为必然趋势。与此同时,在新基建政策的导向下,新基建的重点是数字化基建,而数字化的重点除了互联网技术之外便是人工智能技术。在人工智能被摆放在首要位置的背景下,互联网巨头以及相关类型的公司都加大了在人工智能领域的投入。AI虚拟数字人根据驱动方式的不同可分为智能驱动型和真人驱动型。深圳银行AI虚拟数字人哪里买
虚拟数字人相关知识介绍:虚拟数字人是依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能,以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验,赋能品牌科技化和智能化升级。适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。数字人,是基于数字成像技术的虚拟人。数字人的起源来自人类,只有理解了人类,数字人才可以复刻人类,富有像人类一样的能力——比如有说话语音的能力,讲话的时候有各种表情、肢体语言的能力。深圳银行AI虚拟数字人哪里买虚拟数字人市场之所以热起来,除了需求的催生,还与AI技术不断成熟有关。
虚拟数字人发展前景怎么样?虚拟数字人的采集、制作流程逐步简单化、一体化,迭代式提升真实感。未来数字人的制作技术将会变得更加简单,会有更加一体化、自动化的设备同步获取模型、身体、表情、手指运动、声音等所有数据,无需穿戴专业传感设备。在特定的环境下人们甚至无法分辨数字人的真假,可以更加自然与数字人交流互动。对于虚拟数字人未来发展趋势来看,虚拟数字人的交互方式衍变,智能化程度不断加深。全双工技术将推进数字人的交互方式衍变,让数字人拥有一次唤醒、多次交互的能力,具备实时智能响应、智能打断、智能纠错、多轮对话等功能。另外,随着计算机视觉、语音和自然语言处理等人工智能技术的不断进步,虚拟数字人将逐渐具备“看”、“听”、“说”、“懂”的能力。虚拟数字人逐渐实现在多场景、多领域的融合、应用、落地。尽管目前数字人的发展环境、整体情况还处于尚未成熟的起步阶段,但随着虚拟数字人技术的精进、市场价值的释放,其将更全方面、更深入地融入影视、金融、文旅等各个领域,充分发挥应用价值,迸发巨大的潜力。
AI虚拟数字人的多模态交互主要包括了∶触摸输入、语音输入、人脸识别及动作追踪、传感器智能。1、语音输入:语音指令,语义理解、多轮对话等。目前的语言交互多少只能识别关键词或已经教导过的话。2、人脸识别:眼动追踪等,情感感知,使得交互式沟通更自然。3、传感器智能:包括AI对热量、红外捕捉信号、空间信号的阅读与理解。4、屏反馈:具有问答能力的虚拟人会将搜索到的答案反馈至屏幕中,结合语音解说。Google的Live Caption语音识别技术,可以将视频语音内容转化为文本显示在聊天界面中,还可以形成文本连接。在人工智能、虚拟现实等新技术浪潮的带动下,虚拟数字人的过程也得到有效简化。
虚拟数字人以“语音”和“虚拟形象”驱动,深刻理解业务场景意图,实现全场景、实时可视化智能交互,并支持业务场景的无缝真人对接,保障业务进行和兜底,帮助企业实现更广的渠道触达、更多的流量吸引、更高的客户留存和转化、较大程度的社交裂变以及更低成本的投放。多面支撑商业场景下智能客服、售前咨询、销售助理、售后回访、娱乐支持与情感关怀的五大业务板块,形成商业闭环,打造7*24小时不打烊随时随地答疑解惑、办理业务,从线上到线下整合多渠道全场景服务,打造一体化智慧解决方案。以"一对万"的形式,建立网格化触达渠道服务,自动感应直接切入业务场景,用户不必耗费时间在排队等待上,帮助客户节省时间,提升客户服务体验。AI虚拟数字人的使用可以赋能品牌科技化和智能化升级。深圳银行AI虚拟数字人哪里买
当前市场上的AI虚拟数字人,根据人物图形维度,分为2D和3D两大类。深圳银行AI虚拟数字人哪里买
AI虚拟数字人还面临着哪些挑战?第1是投入成本很高。第二是场景单一。从目前的AI虚拟人看,大多数只限于新闻播报、多语种播报、气象播报等单一场景,没有进一步的下沉推广;第三是认可度较低。目前的AI虚拟人虽然才艺很多,但还很难做到结合自身的理解和感受,即兴组织语言。同时,缺少情感互动,无法感知关怀、温暖,难以产生真正的共鸣。总体来看,以人工智能为重点的新一代信息技术正在改变着各个领域,成为千行万业实现创新发展的新动能。但从AI虚拟人应用现状来看,如何降低研发成本,开发新的应用场景等方面,成为相关科技企业和科研院所亟需解决的难题。深圳银行AI虚拟数字人哪里买
杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。
公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。
在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。
未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。