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优购网用户被骗信息疑泄露 回应称黑客撞库所致

发布时间 : 2015-05-20 10:04:34 来源 : 金站网 浏览次数 : 优购网用户被骗信息疑泄露 回应称黑客撞库所致

     近日,一则“在购物网站优购时尚商城购物后,个人信息被泄露,银行钱款被盗”的消息将优购网推上风口浪尖。

  华西都市报记者调查发现,截至5月18日,受骗网友建立的QQ群中,已有160多个群友,被骗金额总计上百万元。昨日优购网向记者发来官方回应称,信息泄露是黑客“撞库”所致,已向公安机关报案。

  “网站财务部”致电

  诱导消费者转账2.5万


  河北张家口的郑先生4月1日在优购买了一件T恤衫,200多元,“但由于尺码不合适就退货了”。

  5月3日晚上7点多,郑先生接到自称优购财务部打来的电话。“他问我是不是4月1日买过一件T恤衫,而且准确地说出了我的订单号、姓名、地址和电话号码。”

  对方说,由于工作人员疏忽,把郑先生的账号和他们公司的批发商账户混在一起了,而批发商的账户每个月都会扣除800元的佣金,建议郑先生取消这个业务。在对方的指引下,郑先生到银行自助取款机“取消”了业务。直到5月4日上午9点半,短信提示郑先生转账成功,他才反应过来被骗,但当时他账户里的25000多元已全部被划走。

  假客服要求消费者退款

  银行卡5.6万元被盗刷


  在维权群中,北京的韩女士是被骗数额最大的,被骗56900多元,而她只在优购上买了一件100多元的T恤衫。“我4月30日下的单,5月1日接到了电话。”韩女士说,对方称她支付时平台故障,没有支付成功,需要协助退款。

  “对方知道我买的什么东西,也知道我的地址信息等。”韩女士因此相信了对方的话。“他们加了我的QQ,给我发过一个链接,让我点开链接退款。”然而,就在她“申请退款”时,她银行账户里的56900多元被盗刷。

  成都某高校大三学生小李的情况相似,她被骗了400多。“快到五一时,我在优购买了几样东西,第二天就有个自称是优购售后的人给我打电话。”小李说,对方称她的快递在成都丢了,需要协助退款。打开对方发过来的链接后,小李卡上的钱“没几秒钟就全部被洗了”。

  优购回应:不法分子“撞库”获取信息

  18日下午,优购北京公关部给记者发来官方回应称,被骗的用户个人信息并非优购泄露,而是“不法分子通过撞库的方法在各交易属性的网站尝试登录并获取用户购买商品的信息,进而冒充客服人员实施诈骗。”目前优购已向公安机关报案,并将全力配合公安机关的调查,协助用户追回损失。但消费者并不认同这一回应。“网站存在系统漏洞,诈骗者只需获取订单号,就可以通过这个漏洞获取用户信息。”

  律师说法

  举证网站泄露信息有难度


  北京大成(成都)律师事务所律师梁小龙分析说,“优购所说的撞库是可能出现的,如果消费者不能举证,也不能因为被骗人数较多就认定优购泄露了用户个人信息。”他说,消费者除了去公安局报案外,还可以向当地消费者协会反映情况,并由消协向该网站所在地的中级人民法院提起诉讼。华西都市报实习记者董兴生

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