来源:青岛财经日报
“圈子营销”是为了破圈,这不是个伪命题。几天前,卢佳楠把有机产品卖进了青岛市区,这对一家黄岛小店来讲突破不小。25岁的姑娘没有宽广人脉且尚带羞赧,她靠的是朋友的“朋友圈”。
绕的似乎有点远。这背后是竞争白热化的传统电商。无论是平台还是商家,马太效应凸显并渐现固化。正如一位即墨衬衫生产商的抱怨:“如今的淘宝和天猫,上十万元的推广费砸下去,又是聚宝盆又是直通车,最后,连声响儿都没有。”
企业正走近打破固化营销圈的关口。圈子与圈子的迅速嵌套似乎更简便易行,这也就是所谓“微营销”。背后酝酿已经多年,APP、微博、社区、网站……最终爆发点集中在微信上,一方面是由于移动的智能化逐渐成熟;另一方面突破4亿的微信用户让营销土壤足够肥沃。
2013,被业内尊为“微营销”元年。随着微信5.0现身,抢占移动“新高地”商战打响。颠覆商业时代魄力可嘉,但新营销大旗下,尽管有小米、杜蕾斯等资金上亿元知名案例,但因产品、客户等限制,大型实体企业依旧低调。新战场更多是淘宝C店般的“人海战术”,散乱差地大打“友情牌”。
重义气的青岛人更晚了一步。2013年下半年, “朋友圈”青岛 商品、服务才开始占据半壁江山,比苏沪一带晚了近半年。而真正明确建立“微营销”销售渠道在11月份。目前而言,青岛“微营销”参与者,内容上,商贸、服务业占七成;规模上,中小微企业占九成;概念上,主要有宣传推广和商城销售两种模式。
盛传的“阿里巴巴神话复制再上演”,目前看来论断过早。手机销售至少“不适合我们毛巾企业,我们的产品部分外销,还有很多南方客户。种类多批量大。”一位青岛毛巾生产企业负责人称,“大金额的单子,手机运作,太轻巧了。”
大规模产品展示受限,远距离客户维护不通,大笔金额支付“不太牢靠”……从“微营销”现状来看,它更多是为青岛中小企业提供了转型的开垦地和潮流商机。
掌众、掌中宝等青岛软件开发商,抢滩“微营销”的开发运营市场;通联等第三方支付企业,联手物流企业抢建微信营销产业链;习惯团购的青岛餐饮、商贸,开始尝试礼品券、打折卡等微信方式带来的“圈子化”和免费化;一批青岛的纺织服装、礼品等生产类企业,则更多尝试打破业务员推销圈子,进行“全员营销”。比起销售和盈利的增加,“微营销”更明显带来的是青岛中小企业销售方式和观念的改变。
普及速度、探索热情和移动互联大势,让青岛企业存有更多期待,采访中很多“涉水者”期待2014年的“首度爆发”。援引青岛一位“80后”企业负责人的评价:宁可被朋友嘲笑是“手机空想家”,也不去做移动互联的追风者。
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