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企业利用社会化媒体进行营销的三条金律
发布时间 : 2013-07-19 15:08:43 来源 : 金站网 浏览次数 :
- 企业利用社会化媒体进行营销的三条金律近几年比较受欢迎的社会化媒体主要有社交网站、微博、微信、论坛等，它们制造了众多吸引大众和传统媒体转发评论的热门话题。国际品牌网(br8.com)总结出其具备的两个典型特点：一个是用户基数大，另一个是用户对信息自发的传播。社会化媒体具备了非常优良的营销特质，故而引起了众多小企业在这些渠道进行营销的愿望。与众多小企业愿望相对的是，真正利用社会化媒体进行营销的企业却少之又少，根据国际品牌网(bR8.com)的统计，这部分“第一批吃螃蟹”的企业还不到1%，而其中有四分之一的小企业不知道具体如何用社交化媒体拓展业务，另外超过四分之一的小企业也只停留在初步学习阶段。针对这种情况，国际品牌网(br8.Com)总结出了三条社会化媒体营销金律，供大家学习参考。专注于一个平台对于小企业来说，最佳方案就是只选定一个社会化媒体平台，在尽快熟练掌握其使用方法及功能模块后利用到营销中来。因为过多的选择会让本来就人员紧凑的小企业分散精力，而不同平台完成不同的任务执行方法和技术要求会让运营团队不堪重负。在选定的平台上可以找到很多与你有很多相似情况的小企业，在聊天分享的过程中你们必定受益匪浅，比如你会得到很多对于女性消费者和快消品市场营销的深度分析和销售技巧，快速打造自己的交流圈子、及时吸收有益信息会让你更快地熟悉社会化媒体的营销思路和流程。制定切实可行的目标对于很多每天忙于事业，而无法对社会化媒体进行深入了解和评估的小企业主来说，制定切实可行的社会化媒体营销战略和目标是有一定难度的。国际品牌网(br8.cOm)在调查中发现有不少企业在短时间内发现社会化媒体无法帮其实现目标，就决定对这种营销方式放手，还有一些企业是设定了不切实际的目标。合理的目标应该是符合自身条件，比如说“这个月要新增200个粉丝，保持更多的互动”这样具体量化的目标，争取达到有效的粉丝转化率。而六个月是比较合理的周期，要知道建立良好的声誉和品牌粉丝群是需要较长的时间的，这样的周期可以帮企业科学地测量出社会化媒体的营销活动对业绩的具体贡献。发布内容以客户需求为主企业在社会化媒体发布内容不应只以企业产品或品牌为重，而不关注观众和消费者的具体需求。国际品牌网(Br8.com)建议企业发布的内容中80%应该是关于消费者的，要是他们感兴趣、需要或者解决其生活中某些问题的小窍门，只有20%是关于产品和品牌的即可。诉说之外还需要用心倾听，认真搜集消费者的诉求，当这些诉求数量达到一定程度，就会成为企业生产和销售方向的有效“大数据”。分析消费者的需要，解决他们的问题，这样就帮助企业维护了老客户，还能赢得新的客户。以上三点对于小企业的社会化媒体营销至关重要，同时国际品牌网(Br8.coM)需要强调的是，利用这一渠道进行营销首先要逐步建立品牌形象，这一过程是相对漫长的，同时要急客户之所急，关注客户的切身需求，在此基础上切记用心设计别出心裁的创意内容会给企业的社会化营销加分不少。
