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即刻搜索“药品安全查询平台”的测试与评价

发布时间 : 2012-09-28 11:03:03 来源 : 金站网 浏览次数 : 即刻搜索“药品安全查询平台”的测试与评价

  近日一则关于即刻搜索联合国家食品药品监督局(以下简称药监局),推出“药品安全即刻查询平台”的报道,引起了关注,各大媒体相继报道。能辨别药品真假是利国利民的好事,带着兴趣和好奇,笔者打开了即刻搜索进行相关查询,但是遗憾的是测试了好几次都不知道该如何下手,于是又重新查找相关新闻的报道,大多是说此平台如何好如何好的,而关于如何使用的文章却没有找到,只好继续查找,好在功夫不负有心人,最终TV-13新闻频道的一则有关报道里,有简单的介绍使用方法,经过反复的观看与试验,笔者渐渐的摸索出了使用方法,这里和大家简单分享一下自己的测试成果,欢迎大家给与批评和指导。

  一、产品测试:

  从新闻视频的叙述来看主要包括三个功能:查找正规药店,检查药品是否合格,以及假药的曝光平台。下面依次说明使用方法:(记住是即刻搜索引擎,只有通过即刻搜索才能查到)。

  1. 正规药店有标志:用户在进入网上药店准备买药之前,要注意该网上药店是不是正规的药店,那么如何知道该药店是不是正规的呢?答案是只要在即刻搜索输入该药店的名称即可,正规的药店会有认证标志,如下图:查找金象大药房

  

 

  金象大要发查询结果:左下角标志即为认证标志

  2. 检查药品是否合格:这项功能是此次即刻与药监局重点推出的功能,以往要查询药品真假需要登录药监局的官网,输入药品的全称才能查到;现在只要在即刻搜索输入药品的全写或者简写甚至常用语也可查到,也即是为药监局平台增加了模糊搜索功能。以感冒药“新康泰克”为例,新康泰克并不是药品的医学名,其真正的药品名是:复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊,以往要查找该感冒药,需要进入药监局输入“复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊”,才能查找到药品的相关信息,而输入“新康泰克”是查不到的,现在即刻搜索上输入新康泰克也可以查的到。

  

 

  即刻药品安全查询平台:增加模糊搜索功能,用户查找更方便

  3. 假药曝光平台加大信息与互动:即刻搜索的曝光台上线已经有几个月的时间了,这次又在这一新闻中有所提到,用户在即刻搜索的曝光平台输入要查找的药品或者企业信息,即可查找相关曝光信息,现在又增加官方曝光信息,目前数据正在不断增加,同时用户可以通过投诉,来向官方举报。如下图:

  

 

  同时对于一些不正规的网上药店,也可通过即刻搜索来曝光,如下图:

  

 

  二、产品评价:

  从此次事件的目的上来看,这是互联网搜索引擎的一大改革,也是关注民生的一大进步,无论产品如何都应当值的表扬。但是为了平台健康快速的发展,表扬之余不妨说点小瑕疵和小建议,希望平台取得更大进步,下面就简单的说点对这平台的看法思考:

  1. 网民的普及不够:要知道即刻搜索的互联网用户远不及百度、 谷歌、360、搜狗、搜搜等搜索引擎的用户数,即刻推出这一功能,通过其他的搜索引擎是查不到的,现在大家知道这一功能估计也就仅限于IT爱好者或者偶尔看了上篇新闻的人。而知道这一新闻的人,能够使用上述的方法人有多少呢?即刻搜索的曝光台、食品安全平台已经上线了几个月,有了一定的用户量,即刻公司完全可以在这两个平台上对这一功能进行大力的推荐宣传,但是即刻搜索还没有意识到,对网民的普及度不够。

  2. 如何和其他搜索引擎联合:如上一评论所说的,这一查询功能只有即刻搜索有,其他的是没有这一功能的,要知道医疗药品是暴力行业,对一些搜索引擎来说是主要的收入来源之一,如果即刻搜索这一功能拥有太多的流量,势必会损害这些搜索引擎的利益,所以从利益的出发,其他搜索引擎是不愿意用户外流到即刻上的,他们可能会推出和即刻搜索相似的功能来和即刻搜索竞争,这样有可能会造成市场不必要的混乱甚至重新洗牌。

  3. 互动,后期曝光如何公平人性化:医疗行业相对是暴利行业,不排除某些商人为了谋利而采取各种手段来做危机公关或者陷害同行的可能,简单的来说,如果有一些药品商为了利益恶意的举报竞争对手,官方平台如何甄别真伪?而面对后期如果平台流量上升,一些工作人员如何能抵制住来自药品商危机公关的诱惑?即曝光平台如何保证平台的公平性。