发布时间 : 2012-04-16 11:02:08
来源 : 金站网
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一、 写在前面
最近看到Facebook即将IPO,Facebook IPO绝对可以写入2012年互联网大事记,而估值1000亿美元(目前是980亿)更让这个年轻的公司和意气风发的CEO Zuckerberg成为世界的焦点。据eMarketer的数据显示,2011年Facebook的营收达到38亿美元,运营利润为15亿美元。按照这样的经营数据来算,其PE ratio(市盈率)是66倍。无论估价是980亿还是1000亿美元,这都是一个疯狂的数值。看到这些疯狂数字,有些心血澎湃,写出此文发散下。
二、 从Facebook看SNS本质—“以人为本”
Facebook对社区网络深耕细作,以网站的实用工具性粘住用户,而中国社交网站主要以娱乐App和网页游戏吸引眼球。2009年是中国社交网站集体玩游戏的一年,游戏为社交网站带来了巨大的人气,用户数量不断攀升。一些认可度较高的游戏,如“开心农场”、“抢车位”、“好友买卖”等被迅速复制,不同社交网站的服务趋于同质化。仅仅依靠游戏堆积起来的社交网络粘性不足,一旦游戏新鲜感下降或创新滞后就会导致用户流失。
所以,社交网站是“以人为本”的关系型网络,所以应不断提升创新能力、完善App组件的各项功能,为用户创建一个稳定、真实的、开放的内容创造环境,以增进用户体验,持续的增加用户关系的沾黏性,最后沉淀为一个开放平台,成为人们工作生活中真正的实用工具。
三、 国内SNS目前离本质还有距离
1. 目前同行业发展状况不乐观
从同行业的现象来看,第一,人人网,自称“中国的Facebook”刚上市时的确比较风光,但好景不长,但股价就从70多美元下滑,目前只有5美元左右。第二,开心网由于业绩下滑,已经暂不考虑上市。
目前SNS发展存在的最大问题,解决盈利模式和用户粘性的难题,国内社交网站用户粘性不高这是最大的问题所在。
2. 深层变革,创新是关键
SNS的核心是用户,给予用户建立其人际关系网络服务是其发展的基础,简单的接入第三方App只是表层的方式,只能是维系的手段,不能够从深度的解决其根本沾黏问题。
Facebook的成功之处,以强大的创新能力、不断的探索更好的商业模式,所以结果就是能够不断加强社交关系,而国内的SNS更多的只是为了达到游戏效果临时增加好友、增加交互,这样的虚拟世界关系网并不稳固。毕竟互联网发展至今已经过去了 “单品为王就可取胜”的时代,那样只能昙花一现。
长期来看,中国社交类的互联网公司的发展,还需要学习Facebook的创新思想,进一步明确业务方向和盈利模式,一定要加大开放力度,在增强用户使用粘性的同时提高产品附加值,才能经得起市场的考验。
所以,国内SNS必须不断提升技术、完善App组件的各项功能,为用户创建一个稳定、开放的内容创造环境,以增进用户生活社交体验。
四、 从Timeline看SNS革命性的变革及商业价值
看到Facebook发布了Timeline的功能,这是从 2004年以来Facebook改进最大的一次。所以非常期待的启用了此功能。通过本次对用户主页的一次全面改进,通过60多家公司的合作,FacebookTimeline将提供丰富的“生活类App”,包括票务服务Ticketmaster,影评网站Rotten Tomatoes和旅游网站Gogobot,相信在未来的数月里面,合作的公司将激增到数千家。
1. App更直接的展现方式
App可以用来与好友分享自己的活动。用户可以决定何时添加App,决定让谁看到更新信息。添加App后,你可以随时从Timeline直接移除信息,你也可以通过个人活动日志编辑设置选项。
Facebook的目的是通过这些App增加Timeline功能的吸引力,从而大大的增加了平台的沾黏性,最大的解决了SNS的沾黏难题,符合本质的发展规律。
2. 大大提高分享力度和沾黏性
现在Timeline除了可以显示Facebook信息更新,外部App信息更新也可以在上面显示。添加App后,用户就可以通过网络活动更新Timeline,所有的好友就能看到及时的看到分享。简直就是内外通杀,进一步提高分享力度。
如果你喜欢设计,购物或时尚,你可以添加Pinterest等App,并且让自己收藏的内容出现在Timeline上。
如果你喜爱烹饪,你可以添加Foodily等App,分享自己新做的菜。如果你的好友已经添加FoodilyApp,通过他们的最新动态、Timeline或News Feed(我记得这是Facebook的专利,改写了SNS的规则),你可以发现新的食谱。
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举不胜举,还是那句话,相信在数个月里,会激增至数千家App供应商,满足用户的各种需求和兴趣。Facebook的目的:无论你有什么样的兴趣爱好,你都可以找到一款适合自己的App。
3. 新商业价值孕育而生
Facebook的本质是想让用户相信其新的模式是共享一切、忘记隐私,是一个可以激发没个用户开发自己内容的开放平台,更重要的是这些内容都是用户提供并分享的,内容的真实性、可靠性、精准性就会大大的增强,从而通过用户自发产生的内容是具备更高的含金量,这当中肯定会探索出极高的商业价值。
五、 未来必将出现沾黏性更高的社交搜索
在上一篇《SNS开放平台中的App商业机会探索》中,主要对电商社会化、LBS地理位置等商业模式进行了探索。本次主要结合Facebook发布Timeline的本质,在最大化开放平台下,共享一起,忘记隐私,把每个用户激发为内容的开发者,创造出更多含金量更高、更丰富的内容,从而开拓更高的商业价值。据媒体发布的消息,Facebook去年已经遮蔽了谷歌等搜索引擎的抓取,可见Facebook正在谋划未来社交搜索的战略。
1. 因为搜索本质是真实而精准的内容
Facebook使得世界越来越透明和公开,共享程度日益加大,随着网络不断的社交化,以后社交网站产生的内容占互联网比重不断扩大,这就意味着将会有许多内容不会被传统的搜索引擎搜到,所以传统的搜索难以满足新的搜索需求,这是趋势。在Facebook内容不断丰富的同时,对Google、Baidu、Soso等传统的搜索即将发起挑战。
2. 社交搜索将引领出更大商业模式
传统的搜索引擎不仅无法对部分内容进行索引,同时在精准性、时效性也远远不如基准于社交网络的搜索。因为Facebook等社交网站在网络中施行真实身份,更是把生活中的人际关系搬到线上来,由于是真实身份并且分享和回答的信息大都是用户感兴趣,因此使得通过兴趣、爱好分享和回答的内容更加可靠和准确,社交网络搜索结果比传统搜索引擎精准的多。
同时社交网站不仅可以跟朋友沟通、交流、也还可以分享,很多第一时间发生的新闻都会首先在社交网站上跟朋友分享披露,只能抓取普通网站的传统搜索时效性要慢的多。另外Facebook的Like功能,个人认为简直就是一个评分器,使得每一个回答的内容都能得到分数的筛选,而这部分内容和数据是传统搜索所没有的,所以在SNS中真实有效的信息聚合信息搜索在精准性上也比传统搜索强的多。
社交网站不仅可以跟朋友沟通,维系人际关系,还可以比传统搜索更精确搜索到含金量高的内容,更何况传统搜索引擎竞价排名,广告推广,人工干预排名等弊端因素存在,社交搜索时代已经离我们不远。Soso,可以抓住跟SNS开放平台深度整合的机遇,机会来了!
六、 腾讯SNS开放平台将成为最大赢家
在未来的几年内,随着如报纸,杂志,电视,收音机,电脑等传统媒体的逐渐淘汰,社区开放平台的营收将翻番甚至更多,这一点毫无置疑。
用户的上网习惯从门户网站到搜索引擎,再到社会化网络的转变,这是一个基本趋势。几乎所有传统的网络媒体都纷纷引进社交的元素,以期获得长足的发展,这种潮流已经不可抵挡。
互联网零售业、电子商务、垂直SNS,甚至包括传统的各行业,已逐渐意识到社区网站作为社会媒体的重要性,也在不断的渗透到社会化里面去,并开始通过在社区网站的版面来培养消费者及其品牌意识,而非一如既往单纯的关注电子商务。目前来看,商家也在尝试以社区网站作为社会媒介来平衡各种商业事件对自身带来的社会影响等等。
腾讯拥有5亿用户,这一点至关重要。更重要的是拥有大量创造信息、分享信息的用户,所以腾讯社区开放平台是可以充分利用好这庞大的用户群体,收集到大量的用户数据。同时,在内部的进行无缝整合、深度整合也是关键之一。正如Google保存用户数十亿次的搜索结果,并对其进行分析和分享一样,相信腾讯社区开放平台也逐渐有能力可以做到同样的事。
腾讯社区开放平台可以告诉广告商很多信息,如用户如何交流,如何切换网页,如何保持用户关注一个网页及如何引导用户进行消费等。利用这些数据,腾讯社区开放平台可以帮助用户实现更加高效的沟通,而在未来,腾讯社区开放平台可以将这些数据打包并销售给广告商,并帮助他们进行更有效的定位及销售,做到精准投放,保证利益最大化。比如,某广告商的目标用户是年龄阶段:20-30岁,投放地区:深圳和武汉两地,性别:以女性为主,收入在5000元以上。没问题,腾讯开放平台社区完全可以为广告商满意的实现。当然为商家定制精准的广告系统是一定的,让商家知道通过社区开放平台带来的收益效果是其他平台难以比拟的。