资本市场竞争的加剧，互联网的冲击，以及全球化问题，都使得中国企业在业务发展模式、市场拓展、管理运营、技术创新、人力资源开发等方面面临着严峻的考验，现在已经是必须有所变化的阶段了。只有通过创新和变革才能加大企业的竞争能力，这时无疑需要信息化来作为企业管理推进的关键因素。

　　信息技术是企业发展的助推剂，许多企业都寄希望于IT技术，也寄希望信息化技术能够为企业的发展贡献一份重要的力量。而事实上，IT技木已经成为企业提高工作效率和质量，缩短工作流程，加快信息流的重要工具，为企业打造新的业务模式提供了可能。其主要体现在以下几个方面：

　　——信息技术使得企业能够更加清晰地掌控自己的客户资源，理顺企业客户关系管理;

　　——信息技术使得企业能够掌控自己的整个供应流程，也就是说能够掌控从原料采购到生产、销售、资金回笼的整个业务流程;

　　——信息技术使得企业能够利用更加方便、快捷的方式实现企业的经营，电子商务技术的兴起是这方面的杰出代表;

　　——信息技术的发展使得公司创新管理模式的推进成为可能，比如宝钢股份的钢铁主业一体化就是得益于信息化的发展，它使得地域上分散的公司各成员主体连成一体;

　　——信息技术是企业降低成本的有效手段，增加原料的利用率，缩短产品交货周期，监控合同执行环节，从而达到降低成本，提高效益的目的。