发布时间 : 2010-08-29 18:54:39
来源 : 金站网
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7月30日,淘宝消费者保障服务的“闪电发货”再次升级,即日起,除了虚拟物品卖家,实物商品的卖家也将可以加入这项服务承诺。
淘宝网相关工作人员介绍,升级后的“闪电发货”将分为两部分,一是针对手机充值等虚拟物品的“1小时闪电发货”,消费者在购买加入
此服务的虚拟商品后,如果付款1小时后仍未充值到账,可在随后到账或退款的基础上,获得额外赔付;另一部分是此次新推出的“24小时闪电
发货”,针对实物商品卖家,消费者购买加入此服务的商品,如果付款24小时内卖家未发货,或是卖家发货后24小时内无法在物流平台查询到
发货信息,均可在14天内要求卖家赔偿。