营销是企业进行经营和运作的一项重要内容，为了抢占市场，赢得更多的利润，企业就必须针对自己的产品制定积极的营销策略。在互联网日益普及的今天，市场环境的变化导致了营销和管理模式的变化。对于今后国内电子商务的发展方向，赛迪顾问认为：一、它将会发展成为个人的购物工具；二、它将会发展成为企业营销的工具，而企业通过互联网来进行交易的进展则不会很快。

    目前，企业对于互联网的应用主要是建立自己的网站，在互联网上进行企业形象和公司简介、产品销售方面的宣传，只有客户查询到公司的网站并点击进入，企业的信息才能被客户所知道，这种营销方式属于被动式的营销模式，不符合今天企业快速发展的需要。而基于电子邮件的主动式的营销模式却由于种种原因迟迟得不到发展。

    据2001年1月CNNIC的数据，在网民中最常使用的互联网服务中，电子邮件的比例高达到95.07%。而且绝大部分用户拥有两个以上的电子邮件地址。Email已经成为互联网用户之间最主要的沟通方式。但从目前的状况来看：邮件服务的开发力度不够，仅仅局限于收费邮件、企业邮件，而更多的增值服务还没有开发出来，这无疑是对资源的一种浪费。

    电子邮件作为网络时代最为广泛的交流方式，作为营销手段具有很大的发展潜力。由于电子邮件营销具有方便、便宜和一对一直接营销的优点，所以对于企业来说，不需要任何邮资或纸张费用就可以非常方便地把自己的商业信息用电子邮件的形式发送到客户手中，并且可以直接提高网站的浏览量，吸引新客户和留住老客户。因此，邮件营销必将成为网络营销的主流。

    随着网络广告在网络公司的销售收入中所占比例的逐渐下降，基于Web形式的广告收入并不乐观，而电子邮件直邮广告也开始逐渐得到人们的重视，广告重心的偏移也促进了邮件营销的发展。

    企业在开展电子邮件营销时的两种主要方式：

    1.未经许可。未经许可的电子邮件营销是指发信人从第三方购买邮件地址列表或通过软件在网络上收集等方式获得邮件地址，事先没有征得收件人的同意，而发送营销信息。虽然它往往造成垃圾邮件的泛滥，但这种方式在很多企业还是比较流行。由于多数消费者对不受欢迎的电子邮件表示反感，因此营销效果并不是很理想，并且还破坏了企业的形象。

      2.许可营销。许可营销就是企业在推广其产品或服务的时候，事先征得客户的“许可”，然后再通过Email的方式向客户发送信息。经许可的电子邮件地址一般是通过公司的网站注册的用户资料、邮件列表来收集的，其具有较高的准确性和目标性。经用户允许的电子邮件营销方式，其成本相对直邮来说要低５倍，比网上的旗帜广告低20倍。由于标志广告的点击率通常只有1%左右，而电子邮件直邮广告的回应率却远远高于直邮和网上广告，可以达到5%～15%，所以Email广告成了网络广告中最有效的手段，Email营销也成了网络营销的主要方式。

    随着互联网技术的进步，电子邮件信息的发送、管理、个性化服务和实现商业用途等等都成为可能。通过加强与用户的交流，公司可以增加销售、建立品牌的知名度、降低成本、提高用户的满意度，从而建立长期互信的友好关系。