近日，经过为期数月的酝酿，国内最大的B2C网上商城当当网正式推出新版购物车。与旧版相比，新型购物车在诸多方面作了重要改进：大车窗使视野更开阔，大空间使空间更丰富，小提示使操作更简便。此外，将推荐内容改到页面下方展示，不干扰用户视线，购物车中的商品信息图文结合，更方便用户查看，整个购物流程提示则置于右上角，版面分区更为明确。

  　来自当当网技术部的反馈数据显示，新版购物车上线一周以来，相关推荐的点击量和购买量提高了50%。

 　 购物车是网上商城为用户提供的一种快捷购物工具。通过购物车，用户可以像在超市里购物一样，随意添加、删除商品，选购完毕后，统一下单，一起结算。过去，当当购物车“车窗”不够清晰，每次放进商品总要反复确认，新型购物车一举解决了这个问题。改版后的大车窗具有大而通透的视野，采用更清晰的大图显示，车子里放了什么商品，用户一眼就能辨认;增减商品也更为方便，“收藏”和“删除”可独立操作;参加活动的商品亦更为明确，用户购买到活动商品时会在页面上方看到明确标注的促销信息。

 　 其次，新型购物车空间更大，内容更丰富，不但能容下用户挑选的商品，更有足够的空间为用户展示和推荐个性化的服务。除了清晰的商品图外，同期参加促销的商品、个性化的推荐内容均改到页面下方展示，不会干扰用户视线。购物车页面下方的商品是当当网根据用户订购商品的历史记录通过智能计算技术为用户作出的个性化推荐，如果有用户喜爱的商品，可以直接点击“购买”。

 　 新版购物车还增加了多个方便伸缩、翻页的按钮设计，让用户无需新打开网页，就能获得大容量的商品信息。此外，新型购物车更注重细节，每一步操作在页面的右上角都有提示，用户若是用着不习惯，还能换回老版本。

 　 在结算环节上，新型购物车的结算区分区更明晰，填写、选择内容时一目了然，且送达时间方便查看，开发票、用礼券更好找。此外，使用过的地址清晰罗列，当用户需要对收货地址、递送时间、付款方式进行修改或核对时，新版结算页面还会进行提示，旧地址修改、新地址添加都可方便完成。

  　新型购物车还对当当礼品卡做出了不小的改进。当当网用户进入订单核查页面使用礼品卡支付时，系统能够智能判断用户礼品卡中的余额，方便用户将礼品卡中的余额合并，用来支付订单。而且还免去了过去结算时一次只能使用一张礼品卡的麻烦，可同时使用多张礼品卡支付订单。订单提交完成之后，用户可以继续去查看订单状态或个性化推荐商品。

 　 在此前的5月份，当当网新版礼品卡全面上线，此举极大满足了用户个性化购物或送礼的需求。当当网礼品卡分为电子礼品卡(虚拟卡)、实物礼品卡(物理卡)和个性化礼品卡(定制卡)三种，个人用户可以像购买其他当当网上的图书或百货商品一样购买当当礼品卡。作为一种全新的支付方式，当当礼品卡可省去用户去银行或邮局转账的排队等待、网银支付的繁琐登录以及货到找零的不便，轻松做到一次充值，多次购买。而且电子礼品卡可以很方便地转送给所要送达的对象，对方收到卡号和密码，即可随意在当当网挑选自己所需的商品。

 　 分析人士认为，作为网上购物流程的最后一环，购物车的用户体验直接决定着用户黏性和订单转化率，是将流量转化为有效订单的最重要环节。该环节越是简洁、方便、快速、舒适，用户在该环节越是感到舒服和可控，最终买单的可能性就越大。与此前当当网首页、当当礼品卡和用户帮助中心的改版一样，作为当当网“顾客体验元年”的重要举措之一的当当购物车的改版将进一步提升当当网的用户体验和平台黏性，为当当网向百货网购市场进行战略扩军预埋伏笔。