8月10号从58团购了美洲岛美食国际广场的4张午餐券，准备几个朋友聚会用。作为互联网从业者也体验一下当下最流行的团购。原价69元，团购价37元。团购结束总共9000人。

  　8月13日周五，按照团购说明提前一天打电话到美洲岛，预约周六的午餐，被告知无需预约，直接来店就行。询问了商家说是11点开始午餐。

  　8月14日周六，我们4个朋友，分别住通州，丰台，房山。 从各地赶来想大吃一顿。考虑到团购人比较多，事先约好11点到地方，就怕人太多进不去。我们11点10分就到了美洲岛。已经聚集了很多人。都进不去了。商家关上门说人满了。人群都在喊退款。商家说找58去，这个团购是他们安排的。有些执着的人在大热的天继续排队，有些人开车来了解了情况在路边停了一会就走了。我们是4个大人带着1个孩子。大中午的不可能继续等了。只好改在附近随便找个地方就吃了。

 　 周六周日58团购网站客服无人值班。58只有2个QQ客服。网站上并没有留客服电话。

 　 8月16日周一。 在网上QQ联系到了58客服。说明此事，我的立场是要不安排我们下次别再不让进，或者退款。客服只说领导在协调让我等回复。下午下班我还没等到回复。我再问。客服说还在协调中，让我留电话，说是有结果通知我，有可能是明天。我说加她QQ，她不让加。我在58提问叙说这个事情，发现并无发布，他们网站上的提问是经过筛选发布的，大多是转让的问题。对于我提出去了不让进门这样的消息，是不给发布的。