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让您足不出户便可得到专业的电脑维修服务；不限品牌、组装、软硬件、网络，***一体化解决任何电脑故障问题；公司承诺修不好不收费，专业服务，物有所值；服务范围：*笔记本维修*、*台式机维修*一：软件维护：安装各种软件及查杀病毒，安装、调试操作系统及软件、系统慢、乱、邮箱：如outlook2003、2007、foxmail、outlookexpress等收发不正常问题；二：硬件维修：笔记本，台式机硬件，各种型号主板芯片级维修，显示器、办公设备维修；三：网络维护：解决内网慢、卡、掉线、arp等问题解决。组建局域网网络、综合布线、域网调试，办公室网络资源共享,adsl共享上网，网络维护等；四：服务器：VPN、域控制器、FTP等服务器的部署和维护；五：合同服务：为公司提供长年签约维护（每月每台软件不限次数服务）；六：整机组装：为您组装兼容机，报价（凡在我公司组装的机器质保期内**硬件质保）；七：打印机维修出售、租赁、维修、维护。天津鑫隆网络维护公司是一家专门为天津电脑企业用户提供天津it外包。系统IT外包联系人

天津鑫隆网络维护公司是一家专门为天津电脑企业用户提供天津it外包、天津电脑维护、天津网络维护方案的专业性团队，本部有多名经验丰富，技术可靠的天津电脑维修工程师随时待命，力求为您带来***，高效率(2小时上门响应，维修电脑各类故障)的完美服务。凭借多年本行相关经验为您提供迅速、快捷的电脑软硬件上门维修服务，我们秉承着专业、服务致上的原则，为客户提供前列的服务，维修各种品牌机、兼容机、组装机，提供软硬件上门维修服务，帮助客户解决相关疑难问题，并向中小企业及家庭个人提供电脑、局域网长期维护服务.*台式电脑维护：（1）硬件损坏的检测维修或更换。（2）病毒防范及消除。（3）硬盘垃圾清理。（4）常用软件（office、wps及基本的上网软件IE、OutLookExpress等）故障排除及恢复。（5）系统软、硬件升级。（6）系统数据备份/恢复。（7）电脑外设安装调试。（8）系统安装调试。生活IT外包产品介绍对于客户所使用的各种外接设备例如打印机扫描仪传真机等实行维护及故障处理。

四：网络安装维护与组装序号服务项目服务内容1网络安全服务a.病毒防治为用户提供整套的防病毒方案，建议客户使用多种防病毒软件，如瑞星、金山毒霸、江民、卡巴斯基、NOD32、诺顿企业版（服务器使用）等，提供解决方案，杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性。b.备份指导（1）??重要文件定期备份对于客户电脑内比较重要的资料。如：合同文档、资料等提供多种备份方式。（2）操作系统备份运用多种方式，将办公用机的操作哦系统以及基本系统数据进行安全备份2局域网及互联网维护a.内部局域网维护对于客户的内部局域网，进行日常的使用维护。在安全的前提下，安全保证企业内部局域网的正常使用。b.互联网接入维护对于客户所使用的互联网接入设备，如拨号器、交换机、集线器、代理服务器等设备进行定期保养及排除故障，排除网络不通，无法连接互联网等故障。c.非专业防火墙技术支持：定期保养及排除故障。排除网络不通，无法连接互联网等故障。

企业计算机IT外包服务：网络维护：有效解决网络频繁掉线，QQ登陆超时、邮件发送困难、VPN登陆失败、插拔路由器暂好等现象！系统维护：操作系统，由本公司为客户量身定做的**型系统，开关机速度提高，办公软件应用流畅，集成了本公司编写的各种流行病毒免疫补丁，为系统提高安全级。服务响应时间:企业报修时请预约时间，承诺市内到场时间1—2小时，外环周边1-5小时，其他时间需按客户要求电话预约（如：出差，年假，外出等）。服务模式1:包月维护无故障每月主动上门2—4次定期维护,如有故障请您在24小时内联系上门工程师,技术人员将在1-2小时内到达现场.天津中小企业外包服务。

三、IT桌面维护服务人员IT桌面维护服务人员均经过严格培训，具备以下素质：对服务级别定义有清晰的理解；服务意识，注重与用户的沟通，做到礼貌，热情；熟知公司的业务和术语，从用户的角度去考虑对IT桌面支持的需求；四、IT桌面维护服务流程IT桌面维护服务的业务流程包括：事故处理流程：在**短时间内解决事故和恢复IT服务运作，尽量避免或减少事故对客户造成影响；问题管理流程：找出事故产生的根源，从而制定恰当的解决方案或防止其再次发生的预防措施配置管理流程：管理和跟踪掌握IT资产的现状、历史变更、维护记录等信息，提供运维基础信息知识库管理流程：汇总运维技术相关知识，保障技术人员快速定位，迅速解决问题投诉管理流程：接受客户投诉与监督，改正错误，改进服务质量考核考评流程：监控、考核、分析及汇报服务状况，持续的自我改进20台以上 20元/台/月。网络IT外包包括什么

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IT外包服务一、服务内容电脑维护◇台式机、笔记本及服务器的硬件维护对于客户日常使用的各种办公设备进行硬件故障处理，定期保养；◇外接设备维护对于客户所使用的各种外接设备，例如打印机、扫描仪、传真机等实行维护及故障处理；系统维护◇操作系统及办公软件的维护处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪、蓝屏、无法开机等操作系统的各种常见问题，并对操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理；网络维护◇局域网及互联网维护向企业提供网络线路布线方案，网络维护及网络优化方案。保证企业内部及外网的正常运作；另外我司**提供企业网络技术培训服务及网络日常维护等课程；◇局域网设备维护对于客户所使用的各种内部局域网设备，如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障；系统IT外包联系人

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