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三、系统支持及维护服务序列服务项目服务内容1设备信息建档对所有电脑及周遍设备进行***详细的核查，按照统一表格进行登记，注明型号以及使用状况，建立一套完善，准确的管理制度。2电脑支持维护a.硬件故障诊断、维修、升级、硬件设备升级安装，如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡等，根据用户需求，对PC进行优化配置分析，向用户报告分析结果。b.系统恢复如果由于操作系统出现问题导致机器不能启动，重装操作系统，系统恢复后安装调试用户原有的应用软件，确保应用软件正常使用，但在这种情况下，不能够保证原有数据的完全恢复。c.系统优化：硬盘扫描与整理，优化硬盘使用。3标准应用软件a.应用软件故障诊断及恢复。b.应用软件的安装、参数配置、性能调整、根据用户的要求实现软件的不同功能组合。c.用户答疑：解决用户使用过程中遇到的疑难问题，帮助用户合理正确使用软件。提供企业网络技术培训服务及网络日常维护等课程。统一IT外包零售价格

电包月维护维护项目：1．电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装2．各类硬件驱动程序安装：各类主板、显卡、声卡及其他外部设备3．系统软件安装：WIN2K、WINXP、WIN2K3等4．工具软件安装及维护：Office2000、Acdsee、金山**等市面常用软件5．增加及更换电脑板卡及部件：CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源6．电脑升级给客户比较好的升级方案：用**少的花费做到比较好的性能7．查杀电脑病毒：（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀8．各类网络维护安装：网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护9．架设各类服务器：文件服务器、FTP服务器、代理服务器、各类阵列组建等；服务响应时间：企业报修时请预约时间，承诺从报修时计2—4小时内安排工程师上门，具体时间由双方约定。上门前双方进行电话确认。收款形式：双方签定一年合同后，服务方先服务后收款，并且每月（具体时间与客户定）收取上月维护费用；**提供：1.本公司**为外包客户安装国外强大正版杀毒软件（每机一套）2.本公司**提供防止网络掉线并且监控网络流量软件电气IT外包服务热线公司电脑外包维护签署长期维护合同随叫随到。

四：网络安装维护与组装序号服务项目服务内容1网络安全服务a.病毒防治为用户提供整套的防病毒方案，建议客户使用多种防病毒软件，如瑞星、金山毒霸、江民、卡巴斯基、NOD32、诺顿企业版（服务器使用）等，提供解决方案，杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性。b.备份指导（1）??重要文件定期备份对于客户电脑内比较重要的资料。如：合同文档、资料等提供多种备份方式。（2）操作系统备份运用多种方式，将办公用机的操作哦系统以及基本系统数据进行安全备份2局域网及互联网维护a.内部局域网维护对于客户的内部局域网，进行日常的使用维护。在安全的前提下，安全保证企业内部局域网的正常使用。b.互联网接入维护对于客户所使用的互联网接入设备，如拨号器、交换机、集线器、代理服务器等设备进行定期保养及排除故障，排除网络不通，无法连接互联网等故障。c.非专业防火墙技术支持：定期保养及排除故障。排除网络不通，无法连接互联网等故障。

解决windows各种疑难杂症解决计算机软硬件问题解决windows各种疑难杂症解决企业outlook、outlookexpress、foxmail邮箱收发邮件问题解决网络卡频繁掉线arp病毒查杀排除网络故障解决企业outlook、outlookexpress、foxmail邮箱收发邮件问题域控制器的调试和部署vpn组建调试局域网共享服务器组建打印机安装共享售：计算机各种配件打印机硒鼓墨盒灌粉注墨等包月维护台数收费标准1-15台（包括15台）每月300元15-20台（包括20台）每月400元20-25台（包括25台）每月500元25-30台（包括30台）每月600元30-35台（包括35台）每月700元35-40台（包括40台）每月800元50台以上每月1000元15-20台（包括20台）每月400元。

    让您足不出户便可得到专业的电脑维修服务；不限品牌、组装、软硬件、网络，***一体化解决任何电脑故障问题；公司承诺修不好不收费，专业服务，物有所值；服务范围：*笔记本维修*、*台式机维修*一：软件维护：安装各种软件及查杀病毒，安装、调试操作系统及软件、系统慢、乱、邮箱：如outlook2003、2007、foxmail、outlookexpress等收发不正常问题；二：硬件维修：笔记本，台式机硬件，各种型号主板芯片级维修，显示器、办公设备维修；三：网络维护：解决内网慢、卡、掉线、arp等问题解决。组建局域网网络、综合布线、域网调试，办公室网络资源共享,adsl共享上网，网络维护等；四：服务器：VPN、域控制器、FTP等服务器的部署和维护；五：合同服务：为公司提供长年签约维护（每月每台软件不限次数上门服务）；六：整机组装：为您组装兼容机，报价（凡在我公司组装的机器质保期内**上门硬件质保）；七：打印机维修出售、租赁、维修、维护。 将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份。哪些IT外包回收价

对于客户所使用的各种内部局域网设备如路由器交换机集线器等设备进行定期保养及排除故障。统一IT外包零售价格

一、桌面维护服务内容IT外包桌面维护服务范围包括：支持内容工作范围硬件支持硬件设备的安装、配置和升级；硬件设备的故障诊断和维修维护，包括零部件的替换；软件支持基础软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排除；应用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排除；其他支持预防性维护：包括日常监控，病毒查杀，软件备份，趋势预测和系统优化等；协助新的IT桌面设备的采购，包括决定软硬件的需求和规范，提供对升级和迁移计划的支持和指导等；统一IT外包零售价格

天津宇宏电子工程有限公司是一家有着先进的发展理念，先进的管理经验，在发展过程中不断完善自己，要求自己，不断创新，时刻准备着迎接更多挑战的活力公司，在天津市等地区的安全、防护中汇聚了大量的人脉以及**，在业界也收获了很多良好的评价，这些都源自于自身的努力和大家共同进步的结果，这些评价对我们而言是比较好的前进动力，也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神，努力把公司发展战略推向一个新高度，在全体员工共同努力之下，全力拼搏将共同天津宇宏电子工程供应和您一起携手走向更好的未来，创造更有价值的产品，我们将以更好的状态，更认真的态度，更饱满的精力去创造，去拼搏，去努力，让我们一起更好更快的成长！