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还可以提供参考咨询服务，我国有大量的图书馆在对参考服务器方式进行了一定程度上的尝试，例如通过电子邮件的方式来回答咨询问题，还可以使用匿名的方式来申请咨询或接受咨询，一改传统的面对面，减少交流的约束性。结语综上所述，随着社会大众阅读习惯的改变，数字图书馆应当不断提升信息服务水平，提升读者阅读体验，并在此基础上促进数字图书馆服务的推广。具体可以通过图书馆公开课、新媒体渠道来进行阅读服务的推广，同时还应当积极应用大数据技术来做好阅读服务与推广工作，为建立学习型社会服务。数字图书馆的所有的信息资源都具有流动性，其所对应的信息需求也在发生变化。江西数字图书馆标志

CNKI中国知网 国家知识基础设施（National Knowledge Infrastructure，CNKI）是以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的信息化建设项目，由清华大学、清华同方发起，始建于1999年6月。在全国学术界、教育界、出版界、图书情报界等社会各界的密切配合和清华大学的直接领导下，采用自主开发并具有国际**水平的数字图书馆技术，建成了世界上全文信息量规模比较大的“CNKI数字图书馆”，并正式启动建设《中国知识资源总库》及CNKI网格资源共享平台，通过产业化运作，为全社会知识资源高效共享提供**丰富的知识信息资源和***的知识传播与数字化学习平台。福建知识挖掘数字图书馆标志数字图书馆则可以利用互联网迅速传递信息，读者只要登陆网站，可以在几秒钟内看到自己想要查阅的信息。

   在中国，正式提出数字图书馆概念并导致后来大规模研发工作的是1996年在北京召开的第62届国际图联（IFLA）大会，数字图书馆成为该会议的一个讨论专题。IBM公司和清华大学图书馆联手展示“IBM数字图书馆方案”。1997年7月，“中国试验型数字式图书馆项目”由文化部向国家计委立项，成为国家重点科技项目，由国家图书馆、上海图书馆等6家公共图书馆参与，该项目的实施是中国数字图书馆建设开始的标志。数字图书馆在中国从1998年开始升温，在国家科技部的支持和协调下，国家863计划智能计算机系统主题**组设立了数字图书馆重点项目——“中国数字图书馆示范工程”，这是一个由国内许多单位联手参与的大文化工程。该工程于1999年启动，首都图书馆成为“中国数字图书馆工程示范单位”。

关于服务质量的定义，不同学者组织给出了不同的解释。Lewis&booms（1998）将“服务质量”定义为：是检测企业服务质量是够满足顾客预期的一种工具。Lchtiene(1998)在研究中认为服务质量包含三方面，一是有形质量，这个与提供服务的有形方面有关，比如服务设备；二是企业质量，例如企业信誉；三是服务供应商与用户互动时的过程质量。Rust认为服务质量包含三个要素和一个**，其**部分是有形产品，三个要素分别为服务产品、服务环境和服务传递。只有网络才能把各个个体的数字图书馆连成一个整体，也只有这样才能使文献资源共享。

显然，传统信息资源的组织和管理方法已不能适应网络信息资源管理的要求，迫切需要一种全新的组织管理信息资源的新模式。因特网是全球信息服务网络，上网的信息资源应按这种模式组织管理，于是“数字图书馆”应运而生，也即在这种背景下提出“数字图书馆”。数字图书馆就是21世纪初下一代Internet上信息资源管理模式。数字图书馆-认识过程美国“数字图书馆”概念的提出。就像其它科学技术引入图书馆领域一样，也经历了一个盲目阶段。传统图书馆现有的服务平台比较简单，缺乏加工和管理大量数据资料的能力。山西图书馆数字图书馆标志

数字图书馆是用数字技术处理和存储各种图文并茂文献的图书馆， 实质上是一种多媒体制作的分布式信息系统。江西数字图书馆标志

这样可以更多的读者对其产生兴趣，也科学分析了数据，为数字图书馆的发展提供了便利。大数据时代图书馆的发展应该以市场为导向，进行以读者满意的***服务。这一点是与传统图书馆不同的地方，通过对读者进行服务，提高大数据图书馆的管理。所以，在对读者进行***的服务的时候，应该具体问题具体分析，在满足共性人群的基础之上，针对于读者不同的需要提供不同的服务，对资源进行整合，使大数据图书馆迅速发展。信息检索文献信息检索是数字图书馆系统高效运营的关键所在，是指文献或记录的信息**进行查询以检索出能够满足个人或团体信息需求或感兴趣的信息内容的过程，数字图书馆将所有文档信息存储在网络的某些节点上。

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上海半坡网络技术有限公司专注技术创新和产品研发，发展规模团队不断壮大。公司目前拥有专业的技术员工，为员工提供广阔的发展平台与成长空间，为客户提供高质的产品服务，深受员工与客户好评。公司以诚信为本，业务领域涵盖计算机软件，网络信息，技术咨询，技术服务，我们本着对客户负责，对员工负责，更是对公司发展负责的态度，争取做到让每位客户满意。公司力求给客户提供全数良好服务，我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情，将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展，已成为计算机软件，网络信息，技术咨询，技术服务行业出名企业。