货马达怎么处理收货人对货物状态有异议的情况？

货马达（深圳）物流科技有限公司2026-08-11

收货人如果对货物状态有异议（如认为货物在运输中受损），应该在签收时在POD上备注异常，并拍照留存证据。收货人将情况反馈给发货人，发货人联系货马达客服启动理赔流程。货马达需要看到收货人提供的照片和签收备注才能判断责任归属——证据是理赔的前提。

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简介：Rapiddeals是美国本土卡车聚合平台的先驱者，为国内在美国有卡车需求的客户提供服务。

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